业务类问题：
A、MM客户端 B、MM网站（电脑：mm.10086，手机：a.10086）
2.中国移动积分商城的具体网址是？
A.fj.10086 B.jf.10086 C、jifen.10086
业务类问题：
选择题：
3.手机发送“WLAN”到哪？，即可查询当前位置周边的WLAN热点区域？
A电信有哪些套餐、10658015 B、10658800 C、10658830
4.可通过什么方式了解自己手机消费的帐单明细？
A、139邮箱帐单 B、24小时自助终端 C、网上营业厅 D、营业厅 E、掌上营业厅 F、10086 G、以上都可以
6.如何开通手机支付功能？
7.太原无线城市的客户端下载地址是？
A、www.uwxsx B、rnet C、d
8.使用掌上公交查询系统可以查询哪些内容？
A、公交线路 B、目标车辆和所在站点的距离 C、途径公交车实时位置信息 D、以上都可以
填空题:
1、移动应用商场，提供 软件 、 游戏 、 主题 、 视频 、 音乐 、 图书 等下载。
2、手机及互联网之间 随时随地 即时通讯， 免费 短信 无限 发，语音聊低资费。
3、12593是一项节省 长途 话费的业务，省内使用12593拨打国内长途忙时 0.2元 /分，闲时 0.1 元/分。
4、WLAN提供高速接入，可达 11Mbps的带宽。WLAN 可全国漫游。
11、开通飞信业务：KTFX到10086；退订飞信业务：QXFX到10086。
5、移动微博手机登陆网址：m.shequ.10086
6、手机电视目前提供5套全国视频（CCTV-1、CCTV-5、CCTV-新闻、晴彩电视、晴彩天下）及2套地方频道。CCTV-新闻为免费频道，余下5套为收费视频，需要另行订购收视频道，手机电视全网套餐资费为 6 元/月。在全国任何有CMMB网络覆盖的地区，均可收看套餐节目，且该业务不计流量费， 无 全国漫游费。
难易程度 背景是红为难度最高 黄次高 无标注是最易
1.Q：如何办理移动微博业务？
A：1、电脑登录shequ.10086注册使用
2、手机登录m.shequ.10086注册使用
3、手机客户端登录（移动微博客户端，移动通信录客户端）
4、手机编辑短息、彩信内容到106581039发布移动微博。
2、手机登录m.shequ.10086注册使用
3、手机客户端登录（移动微博客户端，移动通信录客户端）
4、手机编辑短息、彩信内容到106581039发布移动微博。
郭玮洁2.Q：移动mm的移动版本网址是多少？
A：a.10086
3.Q：移动mm支持哪些手机品牌，请写出5种以上？
A：诺基亚（Nokia）、多普达（Dopod）、三星（Samsung）、戴尔（Dell）、LG、戴尔（Dell）、 联想（Lenovo）、摩托罗拉（Motorola）、宏达（HTC）、利浦（Philips）。
4.Q：车务通的资费标准是什么？
A:
5.Q：无线城市是指什么？
A：无线城市包括无线覆盖和无线应用两个层面，无线覆盖是指为市民提供2G/3G/WLAN网络服务；无线应用是指市民可以通过手机和各种无线终端随时、随地、随需地获得与政务公开、公共事业服务、个人生活等相关的各种城市服务信息；同时，借助物联网等技术，无线城市为政府和行业用户提供城市信息化应用，提高政府的城市管理水平和城市各行业的生产效率。
6.Q：无线城市有哪些频道？
A：政务之窗、便民服务、商家优惠、旅游频道、时事新闻、掌上娱乐，共六个频道。
7.Q:12580有哪些特服务？
A：1.信息查询服务2.商旅预订服务、3.本地特服务、4.无线定制类业 务
8.Q:12580本地特服务有哪些？
A:为客户提供鲜花、蛋糕预订、电影票预订、电子优惠券等特服务。
9.Q：山西移动手机支付业务可以提供哪些服务？
A：话费缴纳、生活缴费（水费、电费、煤气费）、收付款、订单支付、账户 充值、提现。
10.Q:手机支付客户端目前支持哪些手机操作平台？
A:手机支付客户端现在支持四个手机操作平台，分别为kjava平台、symbian平台、android平台、windowsmoblie平台。
11.Q:如何使用手机支付客户端进行缴话费？
A：用户成功登录手机支付客户端后，依次选择“应用”、“缴话费”进入缴话费功能界面。
第一步：选择缴费对象：给自己缴话费或给他人缴话费；
第二步：输入缴费金额、正确的支付密码，点击“缴费”；
第三步：接收成功提示，点击“确定”完成缴费。（当账户余额不足时，绑定卡通用户可通过卡通进行补款来完成支付）。
第一步：选择缴费对象：给自己缴话费或给他人缴话费；
第二步：输入缴费金额、正确的支付密码，点击“缴费”；
第三步：接收成功提示，点击“确定”完成缴费。（当账户余额不足时，绑定卡通用户可通过卡通进行补款来完成支付）。
12.Q：WLAN 校园用户包月资费情况？
A：
套外包月费 | 可上网时间 | 备注 | |||
10元 | 40小时/月 | 0.02元/分钟 | 此套餐仅限于用户接入CMCC-EDU热点使用；同一个号码每月500元封顶，每月限40GB流量；通过CMCC热点接入WLAN网络的用户，资费按普通用户资费标准计算，不能享受高校优惠套餐。 | ||
20元 | 100小时/月 | ||||
40元 | 250小时/月 | ||||
13.Q：移动推出的手机定位有哪几项功能（至少回答出5项？
A：1、定位自己，2、定位他人，3、信息点查询，4、周边搜索，5、路径规划，6、收藏，7、实时交通，8、导航及回家（导航版），9、电话导航（导航版）：9、电子狗提醒（导航版），10、城市热点信息（导航版）。
14.Q:手机定位中的城市热点信息是指什么？
A:提供城市热点信息的查询，包括移动营业厅、WLAN接入点、特约商户等。
15.Q：手机号码管家有哪几项功能？
A：1、备份功能、2、恢复功能、3、管理功能
16.Q：手机号码管家的资费情况？
A：功能费：3元/月（如果用户首次定购号簿管家业务，立即收取业务功能费）（目前山西暂免)
通信费：短信上行按现行短信资费标准收取，接收免费。
通信费：短信上行按现行短信资费标准收取，接收免费。
使用PIM业务产生的通信费按照现有GPRS、彩信、WAP业务资费收取。通过短信使用时，短信费按条计费：0.1/条。
17.Q：139邮箱的资费情况
A:
邮箱套餐 | 功能费 | pushEmail | 邮箱容量 | 附件大小 | 手机网盘 |
免费版 | 0 | 无 | 2G | 20M | 500MB |
5元版 | 5元/月 | 有 | 10G | 30M | 1G |
20元版 | 20元/月 | 有 | 无限量 | 50M | 10G |
18.Q：使用139邮箱需要注意哪些问题（至少打出3项）？
A：1、客户办理销号手机邮箱会自动取消。
2、手机只要是停机状态（含欠费停机、紧急停机等），139邮箱就不能使用，会被提示被
2、手机只要是停机状态（含欠费停机、紧急停机等），139邮箱就不能使用，会被提示被
冻结（无法使用自写短信、自写彩信功能）。
3、上行短信、彩信产生的通信费，以及GPRS流量费，正常按客户卡品收取。
4、密码必须为6-16位数字与字母的组合，且区分大小写，不能是纯数字。5、通过手机邮箱发送的自写短信，接收方可以直接回复
3、上行短信、彩信产生的通信费，以及GPRS流量费，正常按客户卡品收取。
4、密码必须为6-16位数字与字母的组合，且区分大小写，不能是纯数字。5、通过手机邮箱发送的自写短信，接收方可以直接回复
19.Q：什么是桌面助理？
A：桌面助理(MDA)是中国移动推出的一款面向全网用户的工具类PC客户端通讯软件。MDA不仅为用户提供了真实手机号码的自写短信、自写彩信和彩信DIY功能之外，还包括了综合彩信库、视频彩秀、彩信相框、彩信漫画等丰富多彩的彩信内容，以及通信录同步、全国气象、酒店预定、事务提醒、菜谱、星座运势、历史信息存储等等手机应用服务。可以实现真实手机号码发送、短信定时随意发送等功能。
20.Q：桌面助理需要注意哪些问题？
A：1、通过桌面助理给移动手机发彩信，不可以从新业务彩信充值卡、彩信甜点中扣除。
2、如果您的MDA软件正处于登录状态，请先关闭软件，再进行注销。
3、通过桌面助理发送的短信包括在动感地带和短信充值卡免费短信条数内，但不享受亲情号码短信优惠。
操作类：
回收站图标不见了>唐朝浪漫英雄演员表1、先活动活动手指，做做准备动作：登录掌厅wap.sx.10086，熟悉下“费用查
询”、“业务办理”和“已办业务”的功能模块。
2、登录飞信网站fetion.10086，可开通/取消飞信和移动速配交友业务。您一定都掌握了。
3、编辑“cxgll”发送至“10086”，看看您的流量使用了多少，如果低于80MB，那么您在3G用户中的排名就比较靠后了。
4、在“设置”中选择“接入点名称”项目，里面有“CMCC”如果某些社会应用无法使用，请切换到互联网模式。
5、【题目】关注企业动态，了解公司信息，汇聚集体智慧。请关注新浪微博“山西太原移动】新浪微博手机客户端、weibo等登陆
【功能点】成为圈子内的人，分享工作和生活的点滴。
6、【题目】好好学习，天天向上。使用无线城市访问中国电信高校通，下载个手机客户端，能够看到内容丰富的微课和文档可以用来充实自我。
【应用】无线城市
【功能点】专业知识汇聚的地方，在线下载学习，提升业务能力。
7、【题目】OA办公也能在手机上，出差再也不用携带笨重的笔记本电脑了。打开最新重要通知看看，工作布置一点也不耽误。
【应用】山西太原移动OA办公手机客户端
【功能点】随身带着移动网络，各类公文信息畅通无阻。
8、【题目】原先在手机安装的应用OUT了，看看排行榜大家都在下载什么。天翼阅读有声版排名靠前，把它下载下来安装到手机上。
【应用】 移动MM
【功能点】移动MM是中国移动推出的平台式业务，能够快速提高用户流量层次，满足各类热门应用下载，还有各类互动抽奖节目。
9、【题目】周末大放送，好剧连连看，拿出手机一样能够播放“安徽卫视”的当前节目。
【应用】手机电视
【功能点】三网融合来了，手机与电视同步观看。
10、【题目】这个月的《大众体育》杂志忘了买，欧洲冠军杯战况如何，想知道的话，打开天翼阅读，赶紧下载阅读。
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