为了使新进知识产权顾问能够更快捷进入角，建立业绩，特总结如下话术，希望在不远的未来，各位会成为一名真正意义上的知识产权顾问，为自己客户在知识产权领域保驾护航，为国家的知识产权发展贡献自己的绵薄之力。
本话术将为各位展示在初次接触客户时会遇到的问题以及有效的解决方案：
T；您好！我是北京中细软知识产权顾问王康宇。
T：您是否在**年**月咨询过*类*商标的申请事宜。
C：是的。
T：现在您的商标是否已经注册。
C：没有注册（不想考虑）
T：您主要从事的什么行业？或者您做什么产品或者服务？
C:XXX产品或者服务
T：好的，我这边帮您查询，请问下您的这个商标是否在使用呢？C：没有用过新查询（用了一段时间）
T：您目前是打算线下贴牌使用还是网上用呢？？
C：线下（线上）
T：这个商标目前查询是没有相同和近似的是可以申请的（商标有相同近似，不能申请，如果是新申请的话不建议您注册，如果是有在使用的话，建议您可以尝试，同时再做另外的商标储备）您是公司申请还是个体申请呢？
C：公司（个体）
T：您公司目前用的是什么品牌呢？是否注册过呢？？？
T：您是否可以提供下您这边的发展规划，我提供给您全面的注册建议。
营业执照怎么在网上注册
C：你们公司我当时好像是在网上看见的，你们真实吗，你们公司规模怎么样？
T：我们公司专业从事此行业已经14年了，在同行业中有很好的口碑，如果您质疑我们的真实性，我可以把我公司主体资格证明等发给您核实。在公司规模方面我公司已经是知识产权行业的龙头企业。目前
员工有600多人，在成都、洛阳、天津都有我们的分公司，业务范围还包括商标交易、专利代理、版权代理、资产评估等。今年我们的商标代理量已经超过了3万件，牢牢居于行业第一的位置。十几年来，沉淀了很多知名客户，很多知名企业都与我们合作过。
C：你们的注册一个商标多少钱，需要我准备什么材料。
T：注册一个商标是1590元。需要的材料为（1）个人：身份证复印件，营业执照副本复印件。个人提出商标注册申请的商品和服务范围，应当以其在营业执照或有关登记文件核准的经营范围为限。（2）企业法人：营业执照副本复印件（空白处盖鲜章），申请类别不受经营范围的限制。
C：注册一个商标的费用也太高了，我们当地有更便宜的代理机构，能便宜些吗
T:(1)商标拿到受理通知书后，商标局用9个月左右的时间来审查我
们提交的商标是否符合要求，如果被判定为近似商标，商标就会被驳回。这对您来说，无疑将是金钱和时间上的双重损失。所以一定要一个专业、负责的商标代理机构，在提交申请之前，为您仔细查询近似商标，规避风险。
(2)国家商标局在全国只有一家，就在北京。我们公司就在商标局附近，当天就能把您的商标递交商标局，保证商标申请时效性，绝不耽误商标申请进度。如果您在当地办理，就不能保证商标申请进度了，
商标晚一段时间申请下来，影响到您的品牌推广，机会的损失相比这几百块钱孰轻孰重您更清楚。
(3)商标注册也不是一锤子买卖，您不能只看价格上的差别，淘宝上还有1000的，你敢相信吗。后期你还要从代理机构这边拿受理通知书和注册证，小的代理机构如果卡你的受通和注册证，既耽搁了你的时间，也增加了麻烦。
C：我心中一直想注册一个名字，你看看能注册吗，如果注册不下来怎么办
T:(1）能注册：这个商标可以注册，经过我们的专业查询判断后，您的商标有90%的成功率，没有问题。如果商标局审查没有通过，我们也会有专门的律师团队为您做商标的驳回复审，最大程度争取您的商标注册成功。只要您选择与我们合作，我们就会一直对您的商标负责。
（2）不能注册：您的商标名字经过查询有一模一样的，的确注册不了，我建议您改谐音字或者加首字。如果您的商标已经在使用了，
我建议用异议申请/撤销三年不使用/无效宣告请求的方式清除对方的商标专有权，同时您再用这个名字申请商标，以节省时间。
C：商标不着急用，就先咨询一下看能不能注册，我再等等吧
T：（1）您的商标名字这么好，注册又完全没有问题，现在不注册，有可能就被其他人抢注了，等您再想注册就晚了。
（2）如果后期您注册成功的商标不想使用，需要换新的商标，我们会免费在中华商标超市网上为您的商标做推广，方便您进行商标的买卖。买卖商标的价格一般是3-4万元起步，相当于1千多元注册的商标，可以10倍甚至更多的价格卖出去。这也是一种有远见的投资。
C：那接下来我们怎么办理手续：
T：如果您确定在我公司申请商标，我现在为您制作合同，收到合同后请您盖章或签字发扫描件或拍照片发给我，并且按照合同上的对公账号打款，收到款项后我就开始为您办理商标申请事宜。申请商标需要的相关材料我会发送清单准备材料给您，以方便你进行准备，从而使后续商标申请工作能更加顺利进行。
C：商标注册申请提交后我怎么才能知道进展情况呢
T：公司流程部有专人负责监控您的商标状态，您的商标下发受通、通过初审、下发注册证之后，我们都会在第一时间通知到您，方便您及时掌握您的商标动态。
C：商标注册后我怎么才能拿到受理通知书和注册证呢
T：公司流程部有专人负责客户的证件邮寄，无论是受理通知书还是
注册证，我们都会在商标局发文后在最短的时间内通知到您，并通过快递邮寄给您。
C：希望这是我们合作的开始，这事你要好好给我办。
T：好的，您放心，后续事宜的进展我会及时告知，有什么动态我会第一时间与您联系，祝您工作愉快！
制作人：王康宇