物业管理早期介入对于完善房地产开发、使物业投入使用后便于管理的意义重大,介入的位置和时机则取决于物业管理者丰富的早期介入经验。本文从电气、土建、绿化、清洁、安全、水暖等方面,全方位提出住宅小区物业管理早期介入的实施建议。
开发商和设计者在开发新的物业时,与日后的管理者所站角度不同。开发商在物业的规划设计和建造过程中只考虑了房屋和配套设施建设时的质量和投资,而规划设计人员由于自身专业和角度的局限,在规划设计中的不足在所难免,由此会带来设施和设备配置得不完善或不合理,增加了投资,降低了使用效率、影响日后业主的正常生活,增加了物业管理工作的强度和难度等问题。
物业管理者作为物业的维护者,在长期的实际工作中对物业可能出现的种种问题比较了解。因此可以代表业主从管理者的角度对即将管理的物业进行审视,及时纠正规划设计中的不足,更好地满足业主的使用要求。因此,物业管理早期介入有利于优化设计,完善设计细节。
笔者走访了多家旧小区和新建小区,并根据日常工作经验从开发成本、物业服务及业主使用功
能的角度出发,提出物业管理早期介入的具体介入点,以期有利于物业服务的长远发展。但所提的建议中并不适用所有小区,仅供参考。
商住楼工电气」
1、建议每幢楼宇应预留空调外机和空调孔位置,并考虑位置的大小和孔洞的位置及外露管的隐蔽处理。
理由:市场上的空调外机尺寸大都不一样,安装位置如果过小,造成空调外机无法在原位置安装,业主就会随意另选位置,开发商补救成本也很大;留有的空调孔的位置不合适,业主为了妥当安装室内机,只能重新打洞,原来的空调孔就成为外墙上的“疤痕”;连接外机的空调管各式各样、歪歪斜斜,影响美观,可以将连接外机的空调管“藏”入墙内,只需要在室内合适位置留有可插式孔洞即可,减少了业主安装过程中的麻烦,此方法能有效解决乱安空调影响美观等问题。
2、建议室内安装空气自动循环系统。
理由:安装此系统能有效地使室内空气循环,保证室内空气的新鲜,避免了开窗户通风造成灰尘、雨水进入到室内,造成给室内污染和经济损失。另外也防止业主自行安装此装置,破坏承重墙体,影响房屋结构安全。特别是燃气供暖的房屋,此装置更为重要。开发商冠以“会呼吸的房子”也可以作为销售的亮点。
3、建议设置等电位箱。
理由:等电位联接端子板,可联结水管、暖气管、下水道管等各类楼层连通的立管和建筑物内钢筋,从而避免了因各种原因而引入的电位对人体的意外伤害。2008年长春一小区就曾发生过因开发商未设置等电位箱结果造成一少年洗澡时遭电击身亡的严重事故,其亲属直接追究开发商和施工单位的责任。
4、建议设置楼宇门警报系统。
理由:很多业主喜欢用杂物将楼宇门别住以方便进出单元门,也有些楼宇门不能完全关闭或者时常虚掩,很容易给楼宇门造成破坏和让犯罪分子有趁虚而入的机会。楼宇门警报系统可在发现楼宇门超过3分钟未关闭时,自动发出警报声音,提醒业主或者中控室,中控室及时
通知巡逻的保安进行关闭。(中控室能直接关闭警报系统,如遇到业主搬家等特殊情况时即可。)目前只有些高档小区采用了此系统。
另外楼宇的可视系统建议设置在第二道门上(第一道为门斗),如果设置在外侧,在风吹日晒雨淋的作用下,会缩短可视系统的寿命。
5、建议采用人体感应开关。
理由:目前采用的楼道灯一般都是声控和触点式的开关,存在很多不足,声控开关会被外面的车鸣声、鞭炮声、楼宇门关闭声等声音打开,会造成整个楼道的灯一起亮,浪费电力(笔者管理的小区一共有68栋多层楼宇,每栋4个单元,当地的民用电价是0.525元/度,如果按每晚2个单元浪费1度电算,1年就浪费2万多元);而触点式开关又不方便拎东西的业主开启。如果采用人体感应开关,人到哪层哪层的灯就会亮。另外随着国家电价的不断调整,建议在所有的路面和楼道灯具上使用节能灯泡。
6、建议配置移动通信覆盖系统。
理由:小区地下车库、电梯、地下室等移动通信盲区容易造成通讯不畅通,应设立移动通信
覆盖系统。
7、建议充分考虑弱电箱的合理位置和容量。
理由:不能充分考虑弱电箱的合理位置和容量,容易造成各施工单位随意走明线或者直接在墙上开洞,使两边的墙上东一块、西一块补丁般地布满了各种弱电箱子和线管,影响美观,形成安全隐患。
8、建议将部分背景音箱与提示牌合并使用。
理由:目前背景音箱和提示牌基本都是分开的,如果将部分背景音箱与提示牌合并使用,既是背景音箱又是提示牌,节约了成本,也简化了草坪上过多的设施数量,提高美观度。
9、建议园区公告系统和粘贴栏合并使用。
理由:物业公司可以在上部电子栏发布各种信息,而下部信息粘贴栏可以让业主在固定的地方张贴各种信息,以避免随意粘贴,降低物业管理企业清理的难度。
10、建议设置设备监控系统。
理由:可以采用集散控制技术对下列部位和设施实施监控:(1)对给排水系统监视,监测蓄水池、生活水箱、集水井、污水井的液位,并对超高、超低液位进行报警,监视生活水泵、消防泵、排水泵、污水处理设备的运行状态;(2)监控电梯系统,以直观的动态图形显示电梯的层站、运行方向及综合故障报警;(3)对公共区域的照明(包括道路、景观、泛光、单元/楼层大堂灯光)设备进行监控,能按设定的时间表自动控制照明回路开/关,监视航空障碍灯的状态;(4)对地下室、地下车库通风系统的通风设备进行监控,能按设定的时间表自动控制风机的启停,监视风机的运行状态、手/自动开关状态和故障报警。
11、建议设置自动抄表系统或采用IC卡表具。
理由:目前东北地区水电的抄表工作还需靠人力,不仅提高了成本,同时因为抄写时产生错误引发了很多纠纷。如果采用自动抄表系统或采用IC卡表具在一定程度上可以减轻相关部门的压力和避免纠纷。
12、建议根据业主的需求设置室内红外报警系统。
理由:在需要防范的区域(如家里的客厅、卧室、走廊等)安装好探测器之后,如果有盗贼
进入防范区域,探测器就会探测到人体红外线,并立即发射经数字编码的报警信号,该信号由红外线报警器接收后,立即发出刺耳的警报声,惊吓盗贼,提醒主人,主人可根据红外线报警器面板上的报警提示灯,明确报警地点,前往抓拿盗贼。报警器还有自动记忆报警时间功能,如果主人没有在家,则回家后可知道盗贼何时光顾家里。
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