网上购物退货申请
尊敬的客服部门:
我是一名顾客,在贵网站购买了以下商品
商品名称:xxxx
商品订单号:xxxx
订单日期:xxxx
然而,我在收到商品后发现与我预期的有所不符,因此我希望能够申请退货以换取一个满意的商品。
网上购物的网站
首先,我想详细说明一下退货原因。在收到商品后,我发现商品的外包装破损并且商品本身存在以下质量问题:描述问题1、描述问题2、描述问题3等等。这些问题让我非常失望,并且无法接受。
根据贵网站的退货政策,我了解到我有权申请退货以获得全额退款。在此,我正式提出以下退货申请:
商品名称:xxxx
商品订单号:xxxx
订单日期:xxxx
详细描述问题并且解释为什么我希望退货。请注意,我已经尽可能详细地描述了问题以便使您能够了解实际情况。我希望您能认真考虑我的申请,并尽快给予答复。
附件:附上了商品的照片以证明商品的质量问题。
我希望能尽快收到您的答复,并且能够迅速处理我的退货申请。如果您需要我提供更多的信息或者有任何问题,请随时与我联系。我期待着一个满意的解决方案。
谢谢您的合作!
此致
xxxx(您的姓名)
xxxx(您的)
xxxx(您的)