销售管理,目前也是我们正在大力研究的一个课程,做为一名销售经理您该如何管理好您的销售团队,怎样才能做好销售工作,做好销售管理工作又需要具备什么样的能力呢?
结论:销售经理必备的八项管理能力:自我管理能力、销售目标、绩效考核、薪酬设计、招聘选将、促销活动管理、培训辅导、销售团队的有效激励。
首先,自我管理能力,以身作侧。想要管理好别人前先把自己管理好咯,管理界曾有句名言也是古训:己所不欲,勿施于人。当好一个将军必应以身作则,言教不如身教。
一个领导的好与否会直接影响您的所有下属员工,正所谓牵一发而动全身啊。
结论:若要管好人必先管好己,用自我的影响力来征服员工。
其次,销售目标的设定。作为一个销售经理还得学会销售目标的设定,目标设定想必大家都会想起:定高者居中,定中者居低,定低者则无。目标的设定不是好高骛远,而是根据其合理能力要求设定合理目标。合理的销售目标能够激励业务精英的销售激情,不合理的销售目标会害
死您的业务团队,犹如描述梦想蓝图,适者则可实现,不适者则只是坛花一现,得不到长期支持。
我们在团队销售目标设定时可以:团队个人目标≥组织目标20%,这样我们的团队目标的达成率就会相对高些。
结论:目标的设定是给优秀者设定的,不是给平庸者做慈善。
第三,绩效考核。没有考核的团队是没有竞争的团队,同样,良好的绩效考核也会对销售团队有着巨大的激励作用,反之则是销售团队进步的障碍。我们在绩效考核的设计时要遵循一条规律:简单、有弹性。
销售具备的素质往往我们许多公司在这一板块的考核时,只关注到自己的利益,考核项目多而细,非常复杂;导至许多本来可以做得更好的销售精英却在某一块因考核过量、过细而没有得到相应的绩效奖金。
结论:绩效考核简单、张驰有度,富有欲求,亦可达到也。
第四,薪酬设计。我们做管理的都知道:重赏之下必有勇夫!良好的薪酬架构不仅能够留住人才,还能够吸引大量的外在人才加盟我们的团队。
在我们销售团队中几乎每一位都是向着这个非常具有弹性的薪酬架构而来的,合适的提成奖金会使优秀的销售人才更优秀,也会对外面的人才招手。
结论:合理的薪酬架构保证了员工的信心!增强了他们拼搏的决心。
第五,销售人才的招聘。农民在种植时的第一个重要环节就是----选种,选对优质的种子才能培育强壮的树苗,收到丰硕的果实。种子决定了收获;同样在销售团队中选择销售人才——招聘则是重中之重。
如何才能招聘到良好的销售人才呢?良好的销售人才共有的特征:天赋、自信、取悦、悟性。大家可以仔细观察您身边的销售精英。
第六,促销活动管理。一个优秀的销售经理在促销活动的管理也是非常必要的,活动是促进销售的一种手段,也是提高终端销量的一把有力的战略武器。
促销活动的良好控制就会增加销售人员的信心,得到良好的促销效果。
结论:活动是一把强而有力的钢韧利剑,必须加以善用。
第七,培训辅导。时常对销售人才的培养、训练来提高他们在各个方的能力,有效的培训训练还得围绕三个维度来进行课程选择与设计;即态度、知识、技能。
态度相关知识即指:心态调整、信心激励、素质修养等;知识则指:公司企业文化、产品知识、服务知识等;技能指的是:销售技巧、沟通技巧等相关的销售工具。
销售培训不是天天在于心态激励,重在于销售工具的复制与监督,当然了不同的行业所选择的培训重心也不相同,相互交换使用,才会起到良好的培训效果。
结论:因人而教是取得良好效益的最好培训方式。
第八,销售团队的有效训练。这与上面所述的培训辅导有所区别,培训辅导是指长期的、有计划的对新招销售人员,对相关技能缺乏的培训指导。而销售团队的有效训练则是对您所管理的销售团队的有效训练,可以是拓展训练、团队意识训练、团队合作训练、团队激励训练等。
首先这两者的定位就有区别,简单来说培训辅导指的是针对个人及团队;后者则是对销售团队的训练。
结论:还得有计划性的对销售团队进行有效的团队训练。
第二篇:乡镇基层干部需要具备什么样的能力
乡镇基层干部需要具备什么样的能力
一是围绕工作落实抓培训,提高农村干部的思想理论水平和政策执行能力。把党的理论成果和镇党委的重大部署作为教育培训的重点内容,引导农村干部自觉用科学发展观武装头脑,正确理解中央的大政方针和上级的工作部署及要求,给他们干好本职工作的动力。今年以来,先后组织开展宣讲培训活动20多场次,培训农村党员干部众2000多人次,极大地提高了农村干部对党的各项方针、政策和省市县重大工作部署的理解力和执行力。
二是围绕产业发展抓培训,提高农村干部的工作能力和“双带能力”。把农业实用技能作为教育培训的主要内容,引导农村干部带头学科技,用科技,带领众发展农村经济;把基层干部在新农村建设中创造的好经验、好做法作为教育培训的生动教材,引导农村干部互相学习
借鉴,共同提高带领众致富的本领。龙珠村党支部书记覃德芳参加培训后,深受启发,大胆采用“支部+协会”的方式,以党员会员为骨干,带领众发展养殖业,使众多的村民学到了致富技术,有效地推动了该村经济的发展。
三是围绕解决现实问题抓培训,提高农村干部的自主探索意识和开拓创新能力。把研究解决农村改革发展面临的新情况、新问题作为教育培训的重要课题,引导农村干部发挥主观能动,推动农村各项社会事业和谐发展。在村级党组织中总结推广“党员议事制”,以实现好、维护好、发展好人民众的根本利益为出发点和落脚点,构建广大党员参政议政的有效平台,增强党的创新活力,激发广大党员在党内生活的主体意识,有效地聚合民力、民智,推动科学发展,切实增强了农村党员干部服务发展、服务众、促进和谐的本领。
今年以来,全镇先后举办各类农村干部培训班10余场次,培训农村基层干部300余人次,极大地提高了农村干部驾驭农村工作、解决实际问题的能力,增强了农村干部带头致富、带领众共同致富的本领。有力地促进了全镇社会主义新农村建设和农村经济的发展。截至目前,全镇共建立食用菌、堤子、阿尔及利亚夏橙、种桑养蚕等产业党联创奔小康示范基地11个,形成以各类特产业为支柱的高标准专业村3个
如何才能做好乡镇基层工作?
1、老百姓是,多关心着点
2、是最的,保持良好的沟通
3、积极和上级沟通,保持步伐一致。
4、话不在多,自己想说的让别人说出来。
5、只有和上级保持一致,自己才能逐步的走向高层。也才能真正意义上的为老百姓做实事。 一家之言,敬请指正。谢谢
如何提高乡镇干部的执政能力?
要提高他们执政能力:1个人认为乡镇干部首先素质,尤其在农村还不高,这要求在选拔干部时要把好关。 2要对现有干部进行培训,不断提高自身能力,以适应社会发展。 3最重要的是加强监督,这是最重要的,也是最难的,尤其众和媒体的作用还没怎么发挥。这是中国国情。
第三篇:做为一个管理人员需要具备一些什么样的素质
做为一个管理人员需要具备一些什么样的素质
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制
定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
第四篇:销售人员需要具备哪些核心能力
销售人员应具备哪些核心能力
2004年底,我以顾问身份参加了某企业销售人员年终总结会议。该公司近百名营销员,业绩最高的销售了将近4000万元的产品,业绩最差的销售额才十几万元。大家在同样的企业,享受同样的销售政策,销售同样的产品,为什么业绩竟然如此悬殊?该公司销售经理感叹:销售最大的问题是人!
菲利普·科特勒在其名著《营销管理》中引用一项调查结果:27%的销售人员创造了52%的销售额。影响销售人员业绩高低的因素很多,如市场潜力大小、企业对市场的资源投入、市场的成熟度、产品寿命周期、竞争对手等。但实践证明,销售人员才是决定销售业绩高低的关键。“销售最重要的要素是人。”
现代销售理论奠基人戈德曼博士告诫我们:“把一个不合适的人放到销售岗位上,一开始你就失败了。” 不是所有的人都适合做销售,也不是所有做销售的人都能成功。 从销售人员个人角度看,决定其业绩高低的因素有他的基本素质、观念、能力等。有人把能力和素质混为一谈。其实二者是不同的。能力可以在短期内培养,而素质则是在短期内无法培养出来的。所以,销售人员要想迅速提升业绩、在销售领域站稳脚跟,就需要清楚地了解作为优秀的销售人员需要具备哪些能力,并在平时注意训练以有效提升这些能力。
销售人员应当具备什么能力,可以从三个方面进行研究:一是实证研究;二是征求客户的意见,询问客户愿意与什么样的销售人员打交道;三是让销售经理根据自己的经验谈谈他们的观点。本次专题中,战斗在营销第一线的销售经理根据自己的实践经验,提出了销售人员应当具备的各种能力。
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