作者：叶之溦 丁海军
来源：《全国流通经济》2018年第14期
摘要：大力弘扬“红船精神”，深入挖掘红旅游思想内涵，传承和发展嘉兴先烈先贤不忘初心、牢记使命、勇立潮头、敢于创新的精神品质，着力创新红旅游体制机制，激发红旅游发展活力，全面提升红旅游教育水平，进一步促进红旅游发展，将南湖旅游区打造成为全国红旅游景区和爱国主义教育示范基地的典范。本文总结了嘉兴南湖红旅游发展中存在的问题，并就问题提出了相应的对策，以促进南湖红旅游发展的稳步前进。
关键词：嘉兴南湖；红旅游；问题；对策
中图分类号：F592.7 文献识别码：A 文章编号：2096-3157（2018）14 -0055-02
南湖位于浙江省嘉兴市，与南京玄武湖和杭州西湖并称为江南三大名湖，其“轻烟拂渚，微风欲来”的迷人景使人印象深刻。1921年，中国共产党第一次全国代表大会在南湖的一艘
游船上完成了最后阶段的会议内容，中共一大宣告了中国共产党的成立。从此，南湖开启了它的红旅程，也成为了全国人民崇敬和憧憬的革命发源地之一。2005年10月，南湖革命纪念馆在得到中央有关部门批准之后，开始了它的扩建改造工程，并在建党九十周年之际，以其全新的面貌向世人展现着它独有的红魅力。南湖作为国家5A级景区，国家名胜风景区，吸引着世界各地的游客前来欣赏其优美的风景。同时，作为全国红旅游经典景区，全国百个爱国主义教育示范基地之一，南湖更加具有参观的价值和意义。
一、嘉兴南湖红旅游发展中存在的问题
1.资源浪费严重，整体利用率低
南湖红旅游业的发展没有充分利用其地理位置的优越性，嘉兴地处杭嘉湖平原的腹心地带，与周边城市之间的合作深度不够。在旅游规划、开发、服务等方面，还不能充分挖掘与整合景区、街区、宾馆酒店的资源、市场、客源优势，缺乏建立相应的互赢、多赢机制。革命纪念馆对于党的历史以及其主要事件的宣传形式大部分仍然以橱窗展览和陈列为主，与游客之间的互动性不强。旅游开发没有充分利用高度普及的互联网，削弱了与人们现代生活之间的联系性。
2.产业延伸不足，产业间融合不够
嘉兴南湖旅游景区以红旅游为主，其他观光旅游为辅的旅游模式已经持续了多年，其红旅游的结构也处于相对落后的状态，与其他产品关联程度更是严重不足。除了大家比较熟悉的南湖红船和南湖革命纪念馆两个景点之外，没有其他精品旅游路线。对旅游资源的二次开发，包括对景点周边区域的二次开发受限较多，对文化创意、研学旅行、运动休闲等新型旅游形式开发不足，红旅游产业链条延伸不够，没有对红旅游起到积极的促进和推动作用。在红旅游与其他产品的融合中，没有体现当今社会的时代特征，其不完善的产品体系无法实现红旅游的可持续发展。更重要的是，在与其他产品的融合过程中，没有将游客的真正需求放在转型升级的目标上。
3.宣传力度不足，内涵挖掘不足
嘉兴作为中国共产党的诞生地，远没有延安、井冈山等其他红旅游景区在社会中的地位。红船精神指的是开天辟地、敢为人先的首创精神，坚定理想、百折不挠的奋斗精神，立党为公、忠诚为民的奉献精神，作为中国共产党精神之源的红船精神，没有真正融入到人们的生活当中，更没有成为人们前进中的精神准则。致力于研究和提升红旅游发展的人员少，
无法充分介绍和弘扬更加具体详细的红船精神。加之革命纪念馆的讲解员人数较少，旅游接待水平有待提高，部分带队前来参观的导游素质不高，对红船革命的内容了解不够全面。而且纪念馆对于前来参观的游客精神层面上的教育仅仅局限于爱国教育，缺乏与时俱进的解读，缺乏融合以及升华。另外对外宣传力度不够，无法使人认识到红船精神对于党和国家产生的重大意义，导致社会辨识度低。
4.管理松散，管理机制落后
大部分的管理仍然停滞不前，各部门对于基层团队的管理过程中，缺乏完善的现代信息系统，既不能够广泛地收集到游客的意见，也无法及时处理游客所反馈的问题。红旅游资源由旅游发展有限公司、党史办、文物部门等多个部门共同组织管理，但是，部门之间对红旅游资源的保护、开发力度和重视程度也差距较大，使南湖旅游区的资源整合存在较大难度。
二、嘉兴南湖红旅游发展的对策
1.科学规划开发红旅游资源，实现红旅游联合发展
嘉兴旅游 充分利用嘉兴得天独厚的地理位置，整合江浙沪的资源，制定适合的旅游路线和资源共享方案。坚持“引进来、走出去”战略，联合井冈山、遵义、延安、西柏坡等红景区共同举办倡导红精神系列活动，提升南湖的知名度和美誉度。应当通过科学合理的规划，开设体验式的旅游项目，运用多媒体等现代高科技手段，再现中国共产党诞生的时刻，让游客能够更加直观地感受到当时振奋人心的场景。同时，可以开发出多媒体光盘和有关红手册，让游客可以在旅游之后，也能够感受到嘉兴红旅游的魅力。改变传统图片展览和文物陈列的形式，增加多媒体的应用，加强历史与现代社会之间的联系，提升革命纪念馆的档次。
2.融合发展红旅游，丰富红旅游相关产品
打造以南湖红文化旅游区为核心，周围“八区”协同发展的集旅游观光、休闲娱乐、历史教育为一体的综合性历史文化景区。用红旅游与旅游系列产品的优质组合，带动红旅游的发展，用当地特的风俗，开展的活动等多种资源联动发展，促使红旅游能够更好地满足不同游客的需求，为红旅游的可持续发展提供强有力的保证。把南湖旅游的定位清晰化，根据目标市场的整体情况，确定嘉兴南湖红旅游周边产品的竞争地位和核心竞争力。推进红旅游的产品化进程，将红旅游资源作为基础，开发出特系列产品，并着力于研
发，生产等各个环节，融入首创精神的创新型理念，发挥红资源特有的优势，打造具有可持续发展能力的红旅游产品。调整旅游产品结构，丰富旅游产品内容，挖掘当地文化底蕴，充分结合吴越文化和江南水乡的特，将嘉兴民俗风情融入南湖旅游。
3.加大引育专业人才，提升景区的文化底蕴
利用现代科学的宣传手段，提升嘉兴红历史的知名度的同时，进一步提高游客对红景区的关注度。乌镇成为世界互联网大会的永久会址，为嘉兴红旅游的蓬勃发展提供了新的机遇。互联网与旅游业的结合不仅可以打破传统旅游业的限制，还可以打破时间和空间上的限制，使红旅游不再孤立无援，使嘉兴的红船精神能够引领着人们在未知的生命中勇敢前行。红旅游所展现的丰富文化底蕴和饱满的精神内涵，不仅是对当时历史事件的真实写照，更是当代社会应该继续传承和发扬的。因此建立和完善红旅游人才工作的领导、培养、选拔、吸引、使用和服务机制，着力培养并建成一支红旅游资源保护、开发、管理、运营和导游讲解人才队伍是必要的。在红历史有关内容的讲解中，应该与游客进行互动，提升游客的参与度，让红旅游发展更接地气，与现代社会相融合，时刻保持与时俱进的思维模式，与游客之间形成良性的互动，提升讲解的效果。同时，积极调动社会力量和众参与红旅游的热情，开展红旅游志愿服务，强化红旅游教育传承。
4.建立完善的管理机制，规范红旅游秩序
积极构建“政府引导、企业主体、市场运作、全民参与”的红旅游长效发展机制。进一步解放思想，加大红旅游改革力度和创新投入，明确红旅游作为政治、文化、富民、民心工程，探索出一条大旅游、大融合、大发展的管理体制。南湖旅游区要成立南湖红旅游发展领导小组，谋划红旅游发展。进一步强化南湖红旅游区的管理权，切实解决红旅游管理中存在的突出问题。利用现代手段，建立信息系统，使管理过程有所依托，更加规范，使信息系统能够准确地反映各部门人员在工作中的表现情况。将游客意见反馈系统加强和完善，根据游客的意见能够做出相应合理的反馈和调整，进一步完善旅游景点的管理模式，提升旅游景点的形象。
参考文献：
[1]杨文君，王晓云.嘉兴南湖旅游开发初探[J].嘉兴学院学报，2005，（3）.
[2]巴佳慧，周春林，王少峰.嘉兴南湖红旅游发展模式研究[J].旅游经济，2009，（4）.
[3]王德刚.互联网对旅游业创新能力提升的促进作用[J].旅游学刊，2016，（5）.
[4]范玲玲.基于互联网旅游的研究[J].商场现代化，2016，（20）.
[注]本文为2017年度嘉兴学院重点SRT资助项目“嘉兴南湖红旅游发展研究”的研究成果（项目编号SRT2017B046）
作者简介：
1.叶之溦，嘉兴学院商学院学生。
2.丁海军，嘉兴学院商学院项目研究的指导老师。
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