医疗背景下阿尔兹海默症患者服务平台的搭建与优化
    摘要:据数据显示,阿尔兹海默症患者目前由于疫情失去了更多去康复中心等地训练的机会、家属为其承担的经济压力大、看护人照顾患者易产生心理问题、市面上目前缺少对阿尔兹海默症患者及其看护人的一体化系统。他们大多数都由看护人陪伴,久而久之也会给家庭和家属带来精神和经济压力。针对以上问题,一款全方位服务此类体的关爱型平台便由此诞生。项目服务内容主要包括:康复心理疏导、健康管理和附加价值三个板块。团队通过线上与线下的结合推广,线上与医疗类app合作、创建自媒体账号和增加浏览器词条让更多患病体关注到产品,线下主要采取与医院宣传科合作和地推的形式。平台开发项目的初心是帮助这类患病体及其看护人拥有更多的便利,同时科普疾病的有关知识,让更多人关注到疾病的产生并学会如何预防。
    关键词:云医疗;阿尔兹海默症;未来发展
背景
    云医疗是指在云计算、物联网、3G通信以及多媒体等新技术基础上,结合医疗技术,旨在
提高医疗水平和效率、降低医疗开支,实现医疗资源共享,扩大医疗范围,以满足广大人民众日益提升的健康需求的一项全新的医疗服务。阿尔兹海默症( Alzheimer's Disease,AD)被称为老年性痴呆,是一种最常见的神经退行性疾病,患者因大脑逐渐退化而出现记忆减退、日常生活能力和行为障 碍等症状,多发于60岁以上人。目前全球约有5千万人罹患阿尔兹海默症,预计到2050年患者人数会达到1亿以上[1]。阿尔兹海默症(AD)的早期症状以情绪不安、精神抑郁、近事记忆衰退为主要表现,后期进一步发展为远事记忆衰退,并出现定向能力障碍、语言功能明显下降 及性格改变,最终导致全面痴呆,生活完全不能自理。AD的潜伏期较长,呈进行性,且早期不易被发觉,往往只在症状严重后,或因出现躯体疾病、或因精神异常等 才被注意,因此对AD患者的早期诊断和预防具有重 要意义。适宜的饮食模式、锻炼教育和缓解压力等预防措施可降低AD的发生风险[2]
一、阿尔兹海默症患者目前现状
(一) “老龄化”导致患病人数上升
据研究显示,我国患有阿尔兹海默症的人数呈上升趋势,此病症也成为十大易患疾病之一。我国65岁以上老人中阿尔兹海默病患病率为5.9%,目前约1250万患者,占世界患病人口25
%。而65岁以后属于阿尔兹海默病的发病高峰期,快速增长的老龄人口和沉重的照护负担,是当下社会不得不面对的紧迫问题。
(二)病症逐渐呈“年轻化”趋势
随着信息化时代的日益发展,人们对于电子科技的依赖越来越严重,甚至经常废寝忘食、熬夜刷视频、停止思考等。这些陋习也导致了阿尔兹海默症逐渐“年轻化”,并且导致很多体产生认知障碍。国际医学期刊《柳叶刀公共卫生》中提到“改善痴呆患者的管理、优化痴呆照护系统、增加痴呆和轻度认知障碍的公众知晓度,是目前需要解决的关键。”社会应当更加关注此病症,疾病的年轻化趋势愈发明显。
(三)患病将为家庭带来巨大的压力
阿尔兹海默症患病体每年的医疗费用高达几十万,整个国家的疾病开销数据都呈现上升的趋势。根据研究显示,在照护阿尔兹海默症患者的看护人中,八成以上遭遇不同程度的情绪和心理问题。他们可能在重重压力之下成为隐形的受害者,甚至转变成患者。因此,须针对阿尔兹海默症看护人给予适宜的心理支持与干预。目前,阿尔兹海默症无法根治,但完全可
通过早期诊断、早期及康复措施改善患者的生活质量,延缓其功能衰退,减轻看护人的负担,让患者及看护人早期获益。
二、阿尔兹海默症患者服务平台的搭建
平台搭建主要功能板块分为:康复心理疏导、健康管理和附加价值。其旨在最大限度的满足阿尔兹海默症患者及其看护人的求医需求,帮助患者获取更好的服务体验。
康复心理疏导板块主要包括家庭康复心理疏导、看护人交流论坛、疫情期间线上线下联动交友会和治愈系多媒体这四方面。看护人长年累月的照顾患者,加之有的家庭经济不济、工作负担重,这会导致产生更加严重的心理问题。长期忙于照顾患者,与他人交流的时间也大大减少,使他们的精神需求无法满足,生活质量也会随之下降。康复心理疏导板块内容可以大大改善目前存在的情况,项目积极构建社会支持系统,帮助更多的患者及其看护人加强全方位的交流疏导。
健康管理板块不仅仅针对阿尔兹海默症患者及其看护人,同时也向其他体辐射宣传。相较于其他功能,此模块的适用人和传播性会更广泛。市面上有许多健康管理类别的软件,而
我们此功能区别在于主要针对阿尔兹海默症有关的人。通过这个功能,会有更多人全面的认识此疾病,并加以预防。在这个部分,我们主打传播和监督的作用。随着社会不断的发展进步,许多人接触的知识面也更多元。年轻人也越来越关注自己的身体状态,所以健康管理板块也显得格外重要。通过互联网的传播以及大数据的精准定位,达到良好的科普与预防的效果。
附加价值板块不仅仅为患者及其康复人提供帮助,在人力资源方面也为大学生体和家政人员给予一定的支持。这是本平台独有的附加价值,通过与网站的合作,为患者及其看护人输送更优质的服务。不仅仅能为一些大学生和医学生提供实习志愿的机会,也能够为家政人员提供就业岗位。平台严格执行规则,与网站签署协议,促成第三方良好的联动与合作。
合作医疗怎么交费小程序三、阿尔兹海默症患者服务平台的项目可行性
(一)技术可行性分析
  1.小程序的搭建
  产品前期通过小程序进行推广,其本质是混合的app,具有丰富的调用手机各种功能的
接口,灵活性强可跨平台。其运行在三个端口:iOS、Android和用于调试开发者的工具。小程序强大的功能,能够为各种人所用。这不仅仅可以丰富阿尔兹海默症患者及其家属,同样也可以将让更多人进入平台学习和科普。程序依赖于现在最火的APP,只需在小程序搜索平台名称即可通过界面进入小程序。如必要时团队也可制作app,供多人下载使用。但小程序目前的搭建足以覆盖大多数功能,其有更多系统权限——网络通讯状态、数据缓存能力等。最后,小程序相较于其他的手机端运行速度更快更方便。
    2.传播通讯
    线上推广的自媒体平台具有很强的传播通讯功能,其不仅仅能够通过发布话题和帖子传播相关知识,还可以通过媒体中的实时通讯解决顾客的问题。这是多媒体信息即时通讯功能,背后依靠的是数字技术的发展。以各个媒体平台为例,大多数媒体都具备视频、文字、语言、实时对话等功能。我们充分利用传播通讯的媒体平台,达到推广宣传的最好效果。让更多人了解阿尔兹海默症,走进他们的世界,聆听他们的声音。
    3.完善第三方支付平台
    产品线上支付主要依靠第三方支付平台,比如支付、支付宝、银联在线等。这些平台都由第三方管辖,我们需与其签署相关协议,在保障双方利益安全的前提下达到合作的目的。建立健全第三方支付平台信息披露机制,在支付前后都需要输入密码确保支付安全。通过在使用过程中不断发现问题并与平台建立良好的合作关系,实现彼此的发展。
(二)融资分析
  智慧医疗体系是当今十分重要的发展模块,其目的是为了人类拥有更好的健康。平台依托于此,能够收获较多的融资渠道和推广。准更多行业的融资需求,可以与同类别的行业合作,也可以向外拓展延伸。比如可以和康复中心、养老院合作,也可以和一些媒体平台联合等。项目的资金运转情况和未来计划,都是融资的重要环节。平台致力于打造成阿尔兹海默症患者及其看护人的关爱型平台,凭借这一优势能够获得更多行业的青睐和认可。
四、阿尔兹海默症患者服务平台的综合分析
(一)竞争者分析
针对于阿尔兹海默症的相关市场,目前中国的移动医疗app已达两千多款,例如百度医生、
丁香医生等。这其中主要分为5种:医药产品电商应用;满足专业人士了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用;满足寻医问诊需求的应用,如健康小秘书;预约挂号、咨询和点评服务平台;细分功能产品的医疗平台。
这些移动医疗app都已发展成熟,其中有个别甚至都不需要专门下载软件。例如百度医生,只需要在百度页面搜索输入自己的健康问题即可。这些app方便快捷,医生也具有相关专业的权威性。但是其主要的作用都在于常见疾病的预防,诊断,用药,康复,后期观察等。其功能比较杂,没有具体的疾病细分,这不利于专项疾病的检查。
针对以上医疗类APP的弊端,明日记忆主打阿尔兹海默症的医疗平台,具有功能的专一性。产品,能够全面照顾到患者的病情。前期大力推广营销,让大众熟知我们的产品。与此同时,与志愿汇、家政网等平台合作,开拓公益性服务。优质的服务和多元化的营销渠道,都会为产品带来更好的口碑和使用体。