专业检验,触手可及
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来源:《信息化建设》2022年第11期
        晓飞检:互联网医学检验O2O平台
        随着社会经济的不断发展以及生活水平的持续提高,健康越来越成为民众关心的重要话题。作为一个拥有十几亿人口的泱泱大国,医疗资源短缺一直是我们要面对的重要问题,看病时的排队难、挂号难、诊病时间短等长久地困扰着我们。
        互联网为破解医疗资源短缺问题带来了全新的思路。足不出户,线上问诊;线上下单,居家检测;检验报告,线上解读。互联网为我们带来了全新的诊疗体验。这正是杭州晓飞检健康科技有限公司为我们带来的互联网医疗服务项目:晓飞检—互联网医学检验O2O平台。
        立足实践,补齐互联网医疗的重要一环
        晓飞检创始人姜傥在医疗行业深耕四十余年,历任教育部医学技术类专业教学指导委员会
副主任委员,卫生健康委员会检验标准专业委员会委员,浙江省医疗大数据研究院院长,中山大学中山医学院检验系主任,中山大学附属第一医院检验医学部学术带头人、首席科学家,检验医学部主任,肾内科副主任,美国哈佛大学医学院副研究员,美国MDAnderson肿瘤中心研究员,迪安诊断技术集团股份有限公司董事、高级副总裁,入选2022福布斯中国科技女性50强。晓飞检健康科技有限公司创始人、董事长兼CEO。
        因为长期从事医疗行业,姜傥对医疗行业有着深刻的理解。在长期实践中姜傥发现,尽管近几年中国医疗水平在持续进步,医疗资源总量在持续增长,但面对中国14亿人口,中国的医疗资源依然存在绝对性缺乏,再加上东西分布、城乡分布的不均衡,还存在着相对性缺乏。
        如何解决医疗资源短缺的问题?在从事相关领域工作的过程中,姜傥从未停止过思考。显然,一个重要的方向是互聯网医疗。互联网医疗借助高效快速的互联网技术,能够完成健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊及远程和康复等多种形式的健康管家服务。目前,在国家政策的鼓励下,在各种信息技术的加持下,互联网医疗正在中国蓬勃崛起。到目前为止,全国互联网医院建成突破1800
家。从药企端、医院端、医生端、患者端,都表现出强劲的发展动力。尤其是疫情期间,人们更加主动地在线上寻求医疗照护。据预测,到2030年,中国线上医疗的渗透率将接近70%。
        然而,与传统的线下诊疗方式相比,互联网医疗尚未形成闭环,其中最重要的缺失是实验室诊断。目前的线上医疗缺乏必须的、足够的、多维的临床检验信息和数据,缺乏循证医学。复诊、复方时,药物是否有效?长期,方案是否需要调整?药物是否有毒副作用?是否有并发症发生?即使是这些基础的问题,在互联网医疗的环境下,医生都很难得知。当然,更深层次的痛点有以下三点:一是诊断技术与数字技术割裂,二是整个生命周期的诊断信息不匹配、不完整、不连续,三是诊断数据缺乏深层次加工和利用等。
        如何解决这些问题,让互联网医疗能够发挥更大的作用,更好地解决医疗资源短缺的问题,姜傥发现,眼下问题的症结在于检测阶段——检测难以线上化。经过反复思考,姜傥做出大胆决定,决心将“移不动”的实验室检测搬到线上,打造一个具有先进技术、产品背书,线上全域运营、客户全触点服务的O2O医学诊断平台,为目前的互联网医疗补上“诊断”这缺失的重要一环,促进互联网医疗在中国发挥更积极、更重要的作用,推动中国医疗供给体系的重构。
        解决五大痛点,实现五大创新
        2020年12月28日,晓飞检第三方互联网线上检验服务的检测品牌正式注册成功。2021年3月19日,晓飞检在全国启动线下采血点,在15省的16市完成近600个点的铺设。2021年,晓飞检以“方圆之内做检测”为目标,在全国23个省、4个直辖市约119个城市铺设上千家采血点,每个采血点的平均辐射范围为4—5公里,以社区卫生服务中心为核心,解决出门难、距离远的问题。目前,晓飞检可以提供基于高通量测序技术的全外显子健康检测、备孕/孕早期人的基因遗传病携带者筛查检测、90项食物不耐受慢性过敏检测、100项过敏原检测、肠道/生殖道菌检测、肠癌早筛、男女HPV23分型基因检测、AMH卵巢功能检测等几百个检测项目,涵盖女性、男性、儿童、老人全人范围,提供居家、上门和采血点三种服务形式。除此之外,晓飞检更为关注健康管理、疾病风险预测和早期诊断,以及病后管理、慢病管理、抗衰老等方面诊断产品的研究、开发和提供,真正为“病前主动防,病后科学管,跟踪服务不间断”一体化健康管理服务奠定了诊断基础。
        为了进一步扩大晓飞检的影响,让更多人享受到足不出户进行医疗检测的便利,晓飞检与多家线上平台进行合作,创新拓展医学诊疗场景。上线项目陆续在各线上渠道包括小
程序商城、支付宝医疗健康、天猫、京东等开放预约,意味着能够分析、开展的3000多个项目完全能够转移到“线上”,即打通了“线上预约下单—线下就近采血点采血—线上—键查收报告—线上结果报告解读”的全链路操作,线上检测互联网化。
        传统的互联网医疗存在诸多痛点难点,严重制约互联网医疗发展。一是互联网医疗缺乏实验室诊断,诊疗闭环缺失;二是诊疗缺乏数据支撑,缺乏循证医学;三是医疗资源绝对、相对性缺乏,医生多点执业、线上从医缺乏赋能;四是公立医疗体系相对缺失的医院前端的健康管理,以及医院后端的院后管理/慢病管理/社区管理,缺乏诊断赋能;五是个人整个生命周期诊断数据,缺乏系统管理、挖掘、加工和深层次应用。
合作医疗怎么交费小程序        晓飞检自成立起就以行业痛点为自己的努力方向,在完善线下检测点的基础上,晓飞检实现了五大创新:
        一是晓飞检是全国首家直面C端用户的线上互联网医院O2O诊断平台,创新性地将“医院检验科”完整地搬到了线上,打通了临床诊断“线上预约—线下采样—线上报告查询—线上结果解读”的全链路,让专业检验触手可及;
        二是晓飞检拥有覆盖全国43家大型中心实验室,近1000家专业级线下样本采集点,3000多项医学诊断服务项目,遍布全国的冷链物流,采用居家、上门及采样点三种模式,随时随地为C端用户,为各类互联网医院、互联网诊疗机构提供医学诊断服务;
        三是晓飞检在天猫、支付宝、百度、腾讯、京东等各大平台均拥有自己的旗舰店,具备强大的全平台运营能力,以最简便、快捷的方式触达客户;
        四是晓飞检拥有由教授、博硕士、医师组成的专业化检验报告解读团队,并同时拥有专业、智能化的客户管理团队,为用户提供高质量、全触点服务,极大提升了互联网用户的医疗服务质量和体验;
        五是晓飞检拥有经验丰富的内容制作团队,采用科普、软文、短视频等各种形式,在、生活号、抖音、小红书等媒体矩阵上,持续不断地进行医学知识科普和健康知识教育,旨在提高民众的健康素养和健康管理意识。
        携手合作伙伴,再造百亿市场
        晓飞检是迪安诊断集团着力打造、面向C端的医学诊断平台,借助迪安诊断的技术、产
品优势,以及线下2万多家长期合作医院的资源,创业两年来,发展非常迅速,业务增长接近200%。尤其是新冠疫情期间,为防疫、抗疫发挥了极其重要的作用。目前,结合母公司43家大型省级中心实验室网络,开发上线了3000余款诊断产品,完成了近1000家采血(样)点建设。核心业务包括:线上旗舰店/专营店、线上检验商城、线上检验科、线上公立医院体检预平台、互联网医院、特检商城等。
        晓飞检业务形态深受互联网生态合作伙伴的欢迎。至今为止已与国内多家知名企业达成战略合作,包括阿里健康、百度健康、春雨医生、名医主刀等。并且,通过服务和宣传,积累了30多万重视健康、关注健康的精准人。
        未来,晓飞检将和线下检验业态配合,共同为医院、健康人、慢病人、社区等提供更多、更好的早诊、早筛、慢病管理服务,这将是又一个百亿的市场。晓飞检未来将利用互联网+和AI技术更大程度地提升互联网用户的医疗服务体验,促进中国医疗供给体系的重构。