常见故障说明
1.电脑不亮可能存在的情况：
（1）主机未开机，按一键上课后，中控未开启主机，此时则选择手动开机（直接按主机开关开机）
（2）显示器开机键与玻璃屏幕贴得太紧，将玻璃与显示器之间塞些纸片，并打开显示器开关
（3）可能是电源线松动，打开讲台后盖，检查显示器连接线是否插好
（4）如果以上方法都不行，则可能与电脑主机内存条有关，打开主机箱，去下内存条用橡皮擦试后重新插紧
2.多媒体设备没有声音可能存在的情况：
（1）观察电脑或控制面板是否开启音量，调节电脑和控制面板音量
（2）功放未打开，用讲台/机柜钥匙打开讲台/机柜，检查功放指示灯，看功放是否打开，若指示灯未亮，按下开关即可
（3）若功放已打开，转动功放音量旋钮调试，看是否有声音放出
（4）功放后插孔接线未连接或松动，打开后盖查看插孔接线，将未接的线插好，将已插的线拔下重新插牢
3.中控按“上课”键没有反应，可能存在的情况：
（1）有时“上课”键按一次没反应，此时应多按几次，指示灯常亮表示完全开启
（2）按键操作过于频繁关掉总开关，等待2分钟后再通电，听到“嘀”的一声，等待几秒后按“上课”键即可。
4.U盘文件无法读出可能存在的情况
（1）USB接口损坏或U盘损坏，更换接口后重插U盘，若无显示，则是U盘损坏
（2）U盘可能中病毒，导致部分文件被隐藏货删除，用360对U盘杀毒，并打开我的电脑，依次点工具—文件夹选项—查看—显示隐藏的文件，勾上
（3）将U盘文件拷到桌面上，再选中文件右键选择其它打开方式
5.投影机无反应，不显示画面可能存在的情况：
（1）首先确认投影机蓝指示灯是否亮，亮了表示投影机已通电，如等待一两分钟后仍无反应，多按几下中控面板上的“投影开”键
（2）如果仍无反应，则直接按投影机“power”键开机
（3）断开总开关电源，等待20秒后再通电开机
6.投影机不能开机可能存在的情况：
（1）先多按几次控制面板上的投影机开关按钮，如果仍然没有反应，则使用投影机遥控打开
（2）切断供电电源。等待一两分钟后，重新打开供电电源，重新启动中控，如灯泡可以亮，则是中控故障所致。
（3）如果以上方法还不行，则可能是中控未对投影机供电，用钥匙打开讲台后门，将插在中控上的投影机线直接插在插座上，再用遥控器开机
（4）投影机灯泡损坏，需更换灯泡
（5）投影机通风口堵塞，投影机通风口里有过滤网，过滤网灰尘过多，投影机将因通风不良而不能启动或中途熄灭，清洗通风口过滤网即可
（6）投影机开机后突然熄灭，有可能是投影机电源问题货灯泡问题，也有可能是散热的风扇达不到转速或不转了
7.投影仪画面不完整或不清晰可能存在的情况：
开机不显示桌面（1）遇到投影不全时，首先检查电脑分辨率，调到适合的分辨率。信科院所有显示器分辨率为1440×900在这个分辨率下投影和显示器均为全屏状态。
（2）如果仍无法覆盖完全时，则需要用遥控器调，进入设置，选择信号选项，先关掉自动设置，然后依次调试分辨率，长宽比，梯形校正和位置，调好后enter保存
（3）投影不清晰时，除了调分辨率，还可以直接调节投影仪上的旋钮，直到清晰为止
（4）有时投影会有微小倾斜，无法用遥控器调试，则可以直接调节放投影仪的铁架，使之
摆正
8.网络连接不上可能存在的情况：
（1）点击“我的电脑”图标，单击鼠标右键的“属性”选项，在弹出的对话框中选择“硬件”再点击“设备管理器”，检查网卡驱动是否损坏，如果损坏将出现黄问号，要重新安装驱动
（2）网关被禁用，打开“网络连接”图标，点击网络适配器，选中本地连接，右键选择启用。
（3） DNS设置错误或IP冲突。进入控制面板,选择网络和internet选项，选中本地连接，点击“属性”，在弹出的对话框中选择TCP/IP协议，输入正确的IP和DNS设置。
（4）中控接口故障，更换接口，查看是否连接。
9.幕布下不来
（1）多按几次控制面板上的“幕布下”的按钮，等一到两分钟，如果不能解决，就一键下课后重新上课
（2）如果仍未解决，就断开教室的总电源，一分钟之后打开，再次上课
（3）上述方法不能解决时，就需要打开后机柜，将幕布电源线插在插座上
10.电脑开机无法进入桌面
（1）出现“No bootable partition in table”英文字样或不断重启，一般是因为电脑第-一启动项设为了U盘启动，此时先将U盘拔下，重新开机。
（2）如果电脑出现黑屏或蓝屏，可能是电脑硬件的原因，先尝试一下关机后重启
（3）屏幕显示“windows update 更新失败”，无法进入桌面，此时应该重启，不断按F8键，选择“最后一次正确配置”