银保日常管理制度电子版
为进一步加强____银保的团队建设,全面推动基础管理工作的开展,严格执行公司制定的员工手册,提升银保团队的职业素养,提高团队凝聚力,特制定____银保日常管理制度,具体规定如下:
一、常规会议制度
(一)会议包括:早会、夕会、周例会、月度例会
农行营业时间
(二)会议时间:早会:8:30-9:00(周一—周五)夕会:17:30-18:00(周一--周四)二次夕会:18:00—18:30(周一-周四)周例会:15:00-17:00(周五)月度例会:月末月初
(三)会议要求及流程:
1、早会(部门____)(1)天气预报
(2)新闻____。时政要闻、财经及保险方面的新闻。
(3)励志故事。
(4)读书时间
(5)专题____:成功经验、技能传授、保险理念以及积极心态等方面的____。
(6)网点拜访:业务员当日的拜访计划并填写工作日志。
2、夕会(部门____)
(1)业绩通告:公布当日出单业绩、收单情况以及业绩追踪、各项方案追踪。
(2)政令公布:包括问题件的发放,以及公司各项政策的公布。
(3)填写工作日志
(4)拜访问题汇总及问题研讨(5)产品演练:____分钟讲期缴产品。
(6)学习园地:学习公司制度、相关政策。
3、二次夕会(营业部____)(1)重点研讨网点经营中的问题(2)营业部经理专项辅导
(3)团队各项工作目标及计划追踪
4、周例会(部门____)(1)周经营分析报告
(2)主管工作汇报:(需用____制作)包括:当周营业部工作进展,目标达成情况,团队经营得失,下周工作目标及计划,工作需求。
(3)业务员工作汇报:
包括。当周个人工作情况,目标达成情况,个人经营得失,下周工作目标及计划。
(4)部门工作汇报:
包括。当周部门业务情况,下周工作重点,总、分公司政令,总、分公司方案宣导追踪、市场动态。
(5)专题培训:(半小时—____小时)(6)读书时间:当周读书感受____
5、月度例会
(1)月度经营分析报告
(2)主管工作汇报:(需用____制作)
包括。当周营业部工作进展,目标达成情况,团队经营得失,下周工作目标及计划。
(3)业务员工作汇报:(需用____制作)包括、业务员
包括。当周个人工作情况,目标达成情况,个人经营得失,下周工作目标及计划。
(4)部门工作汇报:
包括。当周部门业务情况,下周工作重点,总、分公司政令,总、分公司方案宣导追踪、市场动态。
(5)专题培训:(____小时—____小时)
二、日常考勤制度
(一)规章制度
1、严格遵守公司《员工手册》中的相关规定
2、部门各项会议必须准时参加,不得迟到、早退、缺席。
2、会议期间手机调至振动档或无声。
3、业务员必须参加部门周/月度例会。
(二)考核措施
1、违反会议规章制度一次乐捐____元,每增加一次乐捐翻倍,当月累积达____次另追加乐捐____元,情节严重者报公司人事按员工手册相关规定处理。
2、部门各项会议原则上不允许请假早退。特殊情况须经经理同意方可。周/月度例会请假须提前一天。各种会议请假不允许短信方式,只允许以事先填写请假单或事先沟通,事后补填请假单两种形式出现。如因网点有特殊情况可以电话向经理请假。
三、活动管理制度
(一)规章制度
1、业务员每日填写工作日志。
2、业务员每日拜访网点不得低于____个。
3、主管每日签批工作日志,并进行活动量的检查。
4、工作日志部门每日抽查,活动量情况不定期抽查,每周抽查至少两次。
(二)考核措施
1)对于不按时填写工作日志的业务员,首次给予口头警告,第二次开始按照迟到早退处理,并上报至人事处。
2)对于每日活动量不达标准或存在欺瞒现象的业务员,首次给予口头警告,第二次开始按旷工进行处理,并上报至人事处。
四、注意事项
1、主管周/月度例会均必须用____汇报。业务员月度例会必须用____汇报。
2、周例会汇报材料必须在周五中午前上报给经理审核。月度例会汇报材料必须在前一天下班前上报给经理审核。
3、早夕会安排专人负责,轮流主持。