第一章课后参考答案
1.什么是软件危机？它们有哪些典型表现？为什么会出现软件危机？
  “软件危机”是指计算机软件的“开发”和“维护”过程中所遇到的一系列“严重问题”。这些问题决不仅仅是不能正常运行的软件才具有的，实际上，几乎“所有软件”都不同程度地存在这些问题。
它们有以下表现：
（1）对软件开发成本和进度的估计常常很不准确；
（2）用户对“已完成的”软件系统不满意的现象经常发生；
（3）软件产品的质量往往靠不住；
（4）软件常常是不可维护的；
（5）软件通常没有适当的文档资料；
网上订机票如何取票（6）软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升；
（7）软件开发生产率提高的速度，远远跟不上计算机应用普及深入的趋势。
出现软件危机的 主要原因
（1）与软件本身的特点有关
（2）与软件开发和维护过程中使用的方法不正确有关
2.假设自己是一家软件公司的总工程师，当把图1.1给手下的软件工程师们观看，告诉他们及时发现并改正错误的重要性时，有人不同意这个观点，认为要求在错误进入软件之前就清楚它们是不现实的，并举例说：“如果一个故障是编码错误造成的，那么，一个人怎么能在设计阶段清除它呢？”应该怎么反驳他？
答：在软件开发的不同阶段进行修改付出的代价是很不相同的，在早期引入变动，涉及的面较少，因而代价也比较低；在开发的中期，软件配置的许多成分已经完成，引入一个变动要对所有已完成的配置成分都做相应的修改，不仅工作量大，而且逻辑上也更复杂，因此付出
的代价剧增；在软件“已经完成”时在引入变动，当然付出的代价更高。一个故障是代码错误造成的，有时这种错误是不可避免的，但要修改的成本是很小的，因为这不是整体构架的错误。
3.什么是软件工程？它有哪些本质特征？怎么用软件工程消除软件危机？
软件工程是指导知道计算机软件开发和维护的一门工程学科。采用工程的概念、原理、技术和方法来开发与维护软件，把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好技术方法结合起来，以经济地开发出高质量的软件并有效地维护它，这就是软件工程。