短信银行功能介绍
当您的建行账户发生工资到账、消费、转账汇款、现金存取、缴费等资金变动时,您会立即收到建行95533发送的一条短信通知,告知您资金变动原因及金额。
2、企业账户变动通知
当您的单位账户发生来账、转出、现金存取等资金变动时,可以为您签约的多部手机同时,让您可以第一时间掌握账户信息。
3、账户余额查询
“CXYE账号后四位”“ CXYE账号后四位”或“8888账号后四位”到95533,就会立即得到账户余额信息。
4、账户明细查询
“CXMX账号后四位”或“8886账号后四位”到95533,就会立即查到该账户明细信息。
5、币种代码查询
编辑短信“BZDM”或“8821”到建行短信服务号码95533,就会立即得到所有币种代码。
6、存款利率查询
编辑短信“CKLL币种代码”或者“8822币种代码”到建行短信服务号码95533,就会立即得到活期利率和整存整取利率(包括3个月、6个月、1年、2年、3年和5年)。
7、汇率查询
编辑短信“CXHL币种代码”或者“8816币种代码”到建行短信服务号码95533,就会立即得到相应币种汇率。
8、设置交易额变动下限
编辑短信“JYXX#签约账号的后四位#金额”或者“9916#签约账号的后四位#金额#”到建行短信服务号码95533,就会立即设定签约账户的交易通知下限。
9、取消指定账户(目前小灵通客户需要到柜台注销)
编辑短信内容为“QXZH#xxxx#”
说明:
(1)注销指定签约账户的短信功能,xxxx为客户需要注销的签约账号的后四位;
(2)业务规则:如指定注销的签约账户对应多个签约手机,则系统根据发此上行短信的手机号,取消其对应的指定签约账户的短信服务,并不注销其他手机签约该账户的短信服务;如指定注销的签约账户仅对应一个签约手机,且该手机只对应一个客户,而该客户仅有此一个签约账户,则提示客户重新发QXFW予以确认,否则不做以上
提示。
取消服务(目前小灵通客户需要到柜台注销)
编辑短信内容为“QXFW”
说明:(1)注销客户的短信服务或注销该手机对应所有签约账户的短信服务;
(2)业务规则:如发送该上行短信的手机签约至一个或多个客户名下,且该客户所有的签约账户均仅
对应至该手机,则默认该客户取消其全部短信服务;如发送该上行短信的手机对应多个客户的多个签约账户,则取消该手机对应的所有签约账户的短信服务,此类签约账户与其他对应手机的短信服务,系统不做取消;除上述情况外,统一做失败处理;
10、上行短信查询手机银行WAP文本地址
手机客户可以上行短信查询手机银行WAP文本地址信息,包括移动手机用户和联通手机用户,为接收不到短信的手机客户提供手机银行地址查询功能。
操作流程:
第一步:编辑短信“9988”发送到95533。
第二步:短信系统接收短信,银行进行处理,并生成短信。
第三步:银行将手机银行W AP文本地址信息发送至客户手机。
相关业务规则:(1)该交易适用于手机客户,包括手机银行客户和非手机银行客户。(2)查询支持7×24小时服务,您可随时上行短信查询手机银行W AP文本地址信息。
11、其它查询内容
定制短信通知时间段、帮助短信、取消客户营销类短信服务等。
常用短信命令(命令中“#”可以用空格替代,不区分大小写)
信用卡上行短信查询服务
为信用卡客户提供上行短信查询服务,包括信用卡账户的本期账单查询、余额查询、额度查询和积分查询。
适用客户体:全行信用卡客户。
总体业务规则:
1.客户无需签约,只需要使用在申请信用卡时登记的手机指令至我行服务号码95533后,即可进行龙卡本期账单查询、余额查询、额度查询和积分查询。短信指令为四位字母#卡号后四位,字母支持大小写。
2.持有我行个人龙卡信用卡主卡的客户,不包括商务卡、附属卡持卡人。钻石卡上行短信服务仅对主卡持卡人的手机开放,联络人不能使用。
3.客户在我行信用卡主机中登记了本人的手机号码,且仅支持中国移动和中国联通的手机使用,不支持小灵通。
4.客户查询的信用卡状态正常,B、F、I、K、L、M、S、T和U code 以及D和E code超过有效期后,不允许通过上行短信进行查询。
(一)本期账单查询
操作流程:
第一步:客户使用在信用卡系统登记的手机号码发送“CCZD#卡号后四位”至95533。
第二步:短信系统接收短信,信用卡系统进行处理,并生成短信,传送至短信平台。
第三步:银行将查询的信用卡本期账单信息发送至客户手机。
相关业务规则:
(1)查询支持7×24小时服务,您可随时上行短信查询指定信用卡账户的本期账单,系统返回该账户的本期账单信息。
(2)若账户为单币种信用卡,则只发送一个币种的本期账单。
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