广东省医疗机构新冠肺炎院感防控指引
（第二版）
为有效防范新冠肺炎疫情，指导医疗机构做好新冠肺炎院内感染预防与控制工作，根据《应对秋冬季新冠肺炎疫情医疗救治工作方案》《新型冠状病毒肺炎防控方案（第七版）》《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南（第一版）》等文件要求，结合当前我省防控形势及实际情况，制定本指引。
一、患者的发现：落实预检分诊制度
（一）门诊患者就诊流程管理。
1.门诊患者就诊：大门检测体温、查健康码、确认患者及家属正确佩戴医用外科口罩→分诊台护士询问流行病史并双方签名确认（流行病学史问卷参照见附件1）→进入诊室医生再次询问确认流行病学调查表并签名→无异常者按普通门诊患者正常诊疗→无需住院结束门诊回家/需住院者按入院流程管理（参考流程图见附件2）。
门诊患者就诊后，需要CT\MR\B超\内镜等检查，就诊当天不能完成检查者，检查当天医技科室必须对患者进行预检分诊（接诊台/报到台查看健康码，者填写流行病学史问卷），有可疑者应转至发热门诊进行排查，无异常者方可进行检查。
流行病学史问卷可结合医院实际采用“线上问卷+纸质签字确认”等方式，达到流行病学史逐一询问、患者确认如实告知目
标即可。
2.体温异常、流行病学史有异常的患者，立即联系发热门诊，由专人做好防护引领患者至发热门诊进行排查，具体操作流程如下：
（1）异常情况在预检分诊台发现：确认患者及家属正确佩戴医用外科口罩，要求病人留在原地或指定地点（与其他患者之间保持至少1米的距离），等待专人护送至发热门诊。患者离开后及时对接诊台、候诊区等执行消毒。
（2）异常情况在诊室发现：将病人留在诊室，确认患者及家属正确佩戴医用外科口罩，医生离开诊室（出诊室后手消毒、更换口罩与工作服、使用75%的酒精或其他等效消毒剂消毒听诊器），等待专人护送患者至发热门诊。患者离开后及时对接诊台、候诊区、诊室等执行消毒。
（3）护送人员需做好二级防护（防护要求见本指引有关章节），电话联系发热门诊后，按指定路线将患者护送至发热门诊。
（4）工作人员需做好防护后方能给患者与家属做健康教育，如落实手卫生、呼吸卫生和咳嗽礼仪。
（二）急诊患者就诊流程管理。
1.急诊患者就诊流程：大门检测体温、查健康码、确认患者及家属正确佩戴医用外科口罩→分诊台护士询问流行病史并双方签名确认→诊室医生再次询问确认流行病学调查表并签名→无异常者按普通急诊患者正常诊疗→无需住院结束急诊回家/需
入院者按入院流程管理。
2.体温异常、流行病学史有异常的患者由专人做好防护引领至发热门诊就诊。
核酸检测报告在手机上怎么查（三）发热门诊患者就诊流程管理。
1.发热门诊接诊患者范围：有流行病学史患者；体温≥37.3℃和或呼吸道症状的患者。妇幼保健机构、儿童专科医院视实际情况可为发热原因明确、无流行病学史的发热儿童在普通儿科设置相对独立的普通发热诊室进行接诊，参照发热门诊的要求进行管理，具体参照《广东省新冠肺炎防控指挥办医疗救治组关于进一步加强医疗机构管理防止疫情反弹有关工作的通知》（粤卫医函〔2020〕77号）有关要求。
2.进入发热门诊患者与家属管理要求：
（1）须正确佩戴符合国家标准的无呼气阀口罩，排队、候诊时须保持1米社交距离。
（2）通过扫码或纸质如实、正确填报流行病学史问卷，并保证内容属实。
3.发热门诊医护接诊时要做好二级防护（具体要求见本指引有关章节）。
4.诊治要求：发热门诊就诊患者，全部开展血常规、新冠状病毒核酸检测，必要时还要进行胸部CT检查和新冠病毒抗体检测，符合留观条件的患者（具体参考《广东省新冠肺炎防控指挥办医疗救治组关于进一步加强留观病例管理工作通知》（粤卫医函
〔2020〕53号））全部留观，必须等新冠状病毒核酸检测结果明确为阴性后才能离开发热门诊。
符合以下（1）情形，且符合（2）、（3）任一情形的病例；或符合（2）+（3）的病例；或符合（4）的病例，应迅速采取隔离留观措施：
（1）有流行病学史；
（2）发热和（或）呼吸道症状患者；
（3）胸部CT检查有肺炎表现；
（4）其他认为需要留观的病例。
5.发热门诊应设置“三区两通道”和相对宽敞的空间，原则上能够满足患者所有检查、检验在该区域独立完成；有条件的配置独立CT，受条件限制不能配置独立CT时可按照放射防护标准设置DR室；发热门诊应当设置独立的患者卫生间，卫生器具应当采用非手动开关。患者如需离开发热门诊进行胸片或CT检查，需提前通知放射科和值班医生到位，经特定路线（各医院自行制定）护送患者至放射科检查，在放射科专用检查室检查完后即由护士护送至隔离病房隔离。患者移动过程应当严格符合“距离最短、接触人员最少，专人防护陪同”的原则，不与普通患者混乘电梯。检查前必须确保放射科环境消毒及医务人员个人防护到位、避免交叉感染。患者离开后必须执行终末消毒到位后方可接待下一位患者检查。
6.患者交费、取药管理。患者或家属在发热门诊内的自助交
费机/人工交费或使用手机扫码交费，在发热门诊药房取药，如无设置药房，医院药房应设专窗接收发热门诊处方，配好药后由专人佩戴好口罩送至发热门诊，再由发热门诊护士发给患者。
7.接诊医生发现可疑病例须立即报告医务处/医务科、院感办/院感科，并立即请新冠救治专家组专家会诊，做好患者信息登记，送隔离病房隔离，不得擅自允许患者自行离院或转院。
8.加强隔离留观室管理。隔离留观室应为单人间，并设置独立卫生间，隔离留观室（病房）的数量应依据传染病疫情防控需要和发热门诊诊疗量确定。隔离留观病室要标识明显，与诊室保持一定距离；室内必须通风良好，禁用中央空调，并加强消毒；隔离病房内安装摄像头和无线传输设备及监护设备，以便
与外界及时沟通并满足远程会诊功能。安排专人管理，限制出入留观室人员；留观患者病情允许时，应当正确配戴口罩，并限制在留观室内活动。
（四）入院患者流程管理。
1.需入院患者均须进行新冠核酸检测（低风险地区患者为入院前7日内，中风险地区患者建议为入院前3日内，高风险地区建议为当天结果）。
2.患者持新冠核酸检测阴性报告办理入院手续，于病区报到时须检测体温、查健康码、填写流行病学调查问卷并签字确认。
3.患者收入院后尽快完成血常规检测，必要时行胸部CT检查，有异常尽快请新冠救治专家组专家会诊，遵照会诊意见处理。