吉列三大品牌整合推广案例
2004年,我和项目组通过猛烈竞标,赢得了吉列旗下三大品牌的整合推广项目,负责操作吉列“风速3”、博朗电动剃须刀、博朗电水壶、金霸王电池四个产品的市场推广。
合作对双方来讲差不多上史无前例的,在此之前,吉列还从未将旗下三大品牌的产品打包交由一家代理公司运作的先例。我也是第一次同意同时操作三个品牌、四个不同产品的市场推广,面对品牌如此成熟的吉列,挑战竞争如此强势的上海市场。难度之大,可想而知。
我带领项目组和公关部门通力协作,做足了大量的事前功课,决定从“提炼共性,细分个性”的策略动身,出三大品牌共有的吉列品牌共性,再回到原点,挖掘四个产品的专门卖点,营造市场区隔。
吉列品牌的两种烙印
吉列最早是日用剃须刀的全球最大生产商,一直以来差不多上“坚持专业化运作,走技术化路线”而著称于世,博朗和金霸王是吉列在实现全球化战略调整之后,收购的两家专业公司,博朗在电动家用器械上一直走在研发的前端,金霸王是在中国最早打出节电技术的外资品牌。
综合分析,三个品牌的融合,体现的是同一个品牌的基因:专业、技术
这种品牌基因在吉列、博朗、金霸王表现出三种不同的心态。
吉列的专业和技术表现在剃须刀刀片和刀架设计与创新
博朗的专业和技术集中体现在对电动技术的研发
金霸王的专业和技术应用于电池的节能技术领先同类产品
“提炼了共性、细分了个性”,在完成计策略的把脉之后,我提出了运作三大品牌、四大产品的共同主旨,即:
用专业领导行业
用技术驾驭生活
第一,吉列不管是市场占有率依旧专业程度差不多上行业内无可争议的老大,至于博朗和金霸王尽管在市场占有率上表现不佳,要紧营销策略上的失误,但他们在各自领域的专业度依旧是领先者。
其次,吉列、博朗、金霸王的细分产品差不多上家庭耐用消费品和生活必需品,和老百姓日常生活息息有关,“用技术驾驭生活”事实上是对受众生活观的一种品牌主张,给受众制造如此的逻辑:生活离不开技术,要得到专业的技术产品,就要用吉列、博朗、金霸王的产品。
为此,我和项目组成员广告制定了同时打赢三场战争的吉烈整合传播运动。
战争一、吉列风速,风速增量的销量之战
战争二、博朗家电、套装送礼的概念之战
剃须刀品牌
战争三、金霸王捆绑促销的价格之战
吉列风速、风速增量
市场态势:吉列占有上海手动剃须刀市场56%的市场份额,竞争品牌均望尘莫及,
销售瓶颈:尽管市场一支独秀,但吉列在过半的市场占有率上难有比较明显的提升。
推广目的:借吉列新品“风速3突破”手动剃须刀的上市,全面带动吉列全系产品的销售,取得销量上的再突破。
推广实录:
关于吉列风速3的操作,我认为首要的任务并不是产品卖点,而是如何打动消费者的产品主张。因为风速3的卖点专门清晰:顺畅的剃须享受,如同风速般的快感。但我认为这点并不足以狠狠打动消费者,因为一些竞品和吉列其他品系都有类似的诉求,只只是风速3的技术运用更先进,这种技术上的改进无法深层次的阻碍消费者的决策,更妄谈带动吉列全品系的剃须产品的销量增长。
结合皇马中国行,我领到了项目组策划了“贝克汉姆讲流行”这一公关事件行销。
贝克汉姆提到现在留胡须已不是男性张扬个性、表现自我的方式。相反,下巴干洁净净,剃须光洁则是完美男人的新标志。这一经典讲法被国内数百家媒体主动报道。
我借此提出了“完美男人、完美体验”的销售主张,号召消费者把胡须剃洁净,做一个新时代的优质男人。这句主张同时也代表了吉列关于所有使用其产品的男性的全新诉求。
风速3在视觉表现和终端推广上,均使用了贝克汉姆的形象,其绝对意见领导级的标榜一举赢得消费者的认同,一场完美男人新标准的定义就此在上海滩铺天盖地的展开。
吉列风速3整合推广,带给我们的是概念+信息+多元+效应的混合传播的深远启发。
概念是什么?
剃须洁净顺畅,做新完美男人的概念主张。这种主张代表了吉列全新的剃须理念和品牌诉求。
启发:从消费者角度动身、站在消费者需求立场上的品牌概念诉求比单纯产品上的概念炒作更为重要,已成为传播主流。
信息是什么?
利用吉列在剃须领域的强大研发和品牌阻碍力,形成全球同步的“风速3”产品信息的及时交互。
启发:企业必须利用自有的渠道、网络,进行产品信息的有利传输,这是任何一场传播战的序曲。
多元是什么?
电视、报纸、户外、终端、活动、炒作多种传播手段整合运作,在现代品牌/产品市场推广上属于一次典型的破冰攻势。
启发:市场推广以进入多元化传播的时代,媒体需要全方位整合,资源需要联动共享。
效应是什么?
通过国际巨星“贝克汉姆”万人迷的号召力,使“剃须洁净顺畅,做新完美男人”的概念深入人心,洞开受众的心智。
启发:产品需要结合人,不管明星依旧特定的“人”,通过人的结合,给予产品血肉之躯,与受众对话。
推广绩效:
品牌/产品的任何一次市场推广都要讲究推广绩效,这也是我强调的“以追求销售业绩为目标,为品牌制造附加值”的策划理念。
吉列风速3从策划到上市,前后通过了3个月的时刻,在这3个月内,吉列整合剃须品系在上
海的市场占有率从原先停滞不前的56%一举攀升到67%,连升11个百分点,完全出乎客户方的预期,“剃须洁净顺畅,做新完美男人”的吉列主张也深入人心,成为了上海剃须市场的主流名次。
巧借东风,吉列攻克异性市场
吉列风速3的推广,给上海的男男女女带来深刻印记,由于贝克汉姆极具亲和力的外表,是宽敞女性心中的偶像。
我敏捷的洞悉到这一机会点,建议吉列赶忙推出女性剃刀产品,打出“躯体光洁洁净,做新完美女的”的主张。与吉列风速3形成呼应,销售渐有起。
原本一直未有起的女性剃刀市场,也终于被打开缺口。
博朗家电、套装送礼
博朗一直是家电领域的高端品牌,品质出众,技术前瞻。但多年以来,没有通过慎密的市场传播规划,在上海消费人中的品牌认知度比较模糊,销量始终在低位徘徊,属于那种空有本领,却郁郁不得志的“失意品牌”。
我和项目组通过周密的调研和市场摸底,得到了三个专门重要的论据:
一、在高端人(高级白领、外籍人士、中产阶层)当中,博朗的认知度并不低,而且是这类人普遍认同的高度专业、一流技术的家电品牌。
二、博朗是一个家电品牌,但大部分认知博朗的受众均认为它是一个电动剃须刀品牌,对其在电动牙刷、电水壶等产品上的造诣全然不知,主观上压缩了博朗品牌的延展性和全面性。
三、博朗的价位阻碍了它与飞利浦、松下的竞争力。
面对上述三个现实,我提出了“定位高端、套装送礼”的推广策略。
1、解决了博朗定位不清的咨询题。
博朗的家电产品属于耐用消费品,有宽敞的消费面,但到底是卖给哪类人,却一直专门模糊,定位高端,确实是圈定目标人,因为只有他们才能有意识真正懂得博朗的高品质和高技术。
2、解决了产品认识单一和价位高企的咨询题。
套装包括电动剃须刀、电动牙刷、电水壶三大核心产品,还原博朗家电专家而非单一电动剃须刀专家的形象,套装送礼则是巧借产品的组合和送礼的感情因素,淡化消费者对价格的在意。
当时,恰逢博朗10周年庆,我和项目组借此契机发动“博朗家电、套装送礼”的市场推广活动。
通过吉列在上海各大终端的优势、全力热推博朗组合套装,配和买赠活动掀起终端的强力热卖。
通过公关活动,邀请高端人士,或曾经用过博朗产品的老客户,参加北京、上海举行的博朗十周年庆活动,向受众展现博朗在家电领域的技术成果和高端实力,同时送出博朗组合套装,并让消费者有亲躯体验博朗产品的机会,制造高端目标人的口碑效应。
为了扩大博朗在小家电领域的应用范畴,我建议在套装送礼的策略下,将博朗极速电水壶作为重点推广的单体产品,因为电动剃须刀市场有飞利浦的强势跟进,电动牙刷还没有在上海得到普及。
电水壶使用广泛,它使博朗进入一个突破口。针对博朗电水壶,我提炼了极速概念:55秒,极速煮沸。
概念的创立源于专业、技术,在组合套装中,博朗极速电水壶和电动剃须作为两个重点突出的产品,不仅是男性,还可吸引更多高端女性对博朗的青睐。
在定位高端、套装送礼以及主打电水壶概念的策略下,博朗家电攻势开始深入人心,专门是电水壶,“55秒,极速煮沸”的概念,让消费者动心不已,专门是一些白领,生活节奏快如飞,惜时如金,对博朗电水壶的需求极大,甚至还显现了公司团购的主动购买场面。