景德镇跨境电商的问题与对策
一、景德镇跨境电商存在的问题
第一,产品方面。首先,大多数景德镇陶瓷产业从事者的观念仍然停留在手工作坊的传统生产阶段,因此创新性不足、产权意识薄弱的问题普遍存在。其次,工厂产出的陶瓷同质化较为严重,与其他地区的陶瓷区别不大,导致景德镇陶瓷的名声弱化、产品竞争力下降。此外,景德镇地区经济并不发达,知识产权保护意识薄弱,经营者容易相互模仿与抄袭,甚至以恶性价格战增强自身竞争力。
第二,人才方面。随着近几年潮州、佛山等制瓷基地的兴起,景德镇陶瓷行业人才流失和断层问题日益突出。虽然景德镇的中国工艺美术大师数量占到全国的40%,但这种国家级的高级人才在个人创作方面更为突出,整个行业的发展需要在各个级别都具有相应的人才储备。目前景德镇年纪较大的老辈工匠即将退休,而新生力量尚未成熟,景德镇陶瓷大学在校生主要从事低端的产品制作,成为成熟的陶瓷工匠仍需较长的时间。
第三,营销方面。景德镇陶瓷企业大多是由早期的家庭式作坊演变而来的家族企业,宣传推广
时往往渠道单一、方法传统。并且,景德镇外贸路径以外贸出口公司代理为主,不仅需要高额的代理费,而且阻碍了本地企业业务和知名度的拓展,经济效益较低。同时,景德镇地方人才的吸引力亦不强,缺乏互联网时代的电子商务人才,大部分中小陶瓷企业仍然局限于传统的营销渠道,在国际传播上更是难以达到预期效果。此外,展会作为景德镇陶瓷企业的主要传统营销方式,其影响力近年来也在逐步下降,逐渐演变成仅促进旅游聚集效应的大型活动。
第四,文化方面。景德镇作为历史悠久的中国瓷都,生产的瓷器以艺术瓷为主,产品的设计风格和特征主要面向中国市场,更加符合中国消费者的审美。然而,“一带一路”贯穿亚非欧大陆诸多国家和地区,其经济基础、思想观念和文化发展各不相同,当地消费者对陶瓷的外观设计要求自然不同于国内。目前,景德镇在陶瓷设计融合当地文化方面仍略有不足,甚至存在與当地文化冲突的情况。
二、景德镇跨境电商的对策
(一)加强市场监管,培养产权意识
从陶瓷行业角度看,产品创新的前提是创作者的权利得到保障,否则低成本、高利润的模仿借鉴行为将屡禁不止。运用法律武器能够有效防止陶瓷从业者相互模仿,从而促进整个行业的良性发展。一方面,应完善专利保护制度,保护生产创作者的创新热情,使其将主要精力集中于产品创新上。另一方面,应制定严格的行业标准和规范,严肃处理假冒伪劣产品,维护良好的市场环境,使景德镇陶瓷继续在国际舞台上高质量绽放。
(二)结合互联网新时代,探索“走出去”路径
企业应顺应时代发展潮流,抓住互联网发展契机,在电商平台上进行线上规模销售,充分利用“一带一路”的空中航线、铁路航线和海运航线,更好地对接沿线国家和地区,实现景德镇陶瓷在其他国家的软着陆。同时利用好“互联网+”方式举办线上展会,打破传统展会在时间、空间上的制约,扩大宣传推广的受众面,使流量转化为销量。
(三)加强人才培养,鼓励文化交流
行业的发展离不开人才储备,景德镇陶瓷行业的人才流失、断层问题亟待解决。由此,应加快推进“产学研”深度融合的政策实施,大力培养年轻的陶瓷创作者,并通过多种奖励制度留
住人才。注重拓宽人才的国际化视野,结合“一带一路”的文化交流,通过在主要贸易沿线国进行市场调研,进一步探索文化融合的新形式。
瓷都景德镇