⾃来⽔公司职⼯年终总结（通⽤5篇）
⾃来⽔公司职⼯年终总结（通⽤5篇）
时间如流⽔，转眼间我们⼜将迎来了新的⼀年，很快就要开展下⼀年的⼯作了，肯定感想颇多吧，是时候捋⼀捋这⼀年来的⼯作，好好做份总结了。如何输出⼀份打动⼈⼼的年终总结呢？下⾯是⼩编整
篇），仅供参考，欢迎⼤家阅读。
理的⾃来⽔公司职⼯年终总结（通⽤5
⼀年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转⽅式、正风⽓、提效能”活动为契机，坚持“优质供⽔，
⼀、主要任务完成情况
1、完成全年提⽔量360万⽴⽅⽶，实现综合收⼊321.3万元。
2、上缴税⾦28.9万元，代征污⽔处理费61.9万元。
3、⾜额上缴职⼯养⽼保险⾦和医疗保险⾦62万元。
4、投资40余万元，在三⾥庄、李庄、半坡、华府等区域铺设DN63以上的新管⽹6454⽶，发展新⽤户880户；投资20余万元在西⼩街、外郭庄等街区改造⽼化管⽹2300⽶，⽔表改造出户238户。
5、查处并纠正违章⽤⽔100余户，挽回经济损失3万余元。
6、投⼊近10万元免费维修漏点432处，维修及时率为100%，确保了管⽹总体压⼒，管⽹压⼒⽐去年同期供⽔压⼒有所提⾼。
7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供⽤⽔36万⽴⽅⽶。
8、按照上级有关政策，对县城享受低保的700户⽤⽔户继续实⾏污⽔处理费减半征收的优惠政策。
9、圆满完成县⼈⼤建议、政协提案办理⼯作。
10、计划⽣育⽆违规违纪现象；社会治安综合治理⽆事故发⽣。
11、按时完成局党委交办的各项临时性任务。
⼆、⽔⼚项⽬建设情况
⽇供⽔2万吨⽔⼚⼯程已于8⽉份开⼯建设。该项⽬主要包括2000吨清⽔池两座、絮凝沉淀池⼀座、微型滤池⼀座及加药间、泵房、⾼低压配电等其它构筑物，总投资2600万元。预计明年9⽉份完⼯。
三、主要做法与体会
（⼀）加⼤基础设施建设⼒度，促进供⽔事业健康发展
今年，我公司投资20多万元在外郭庄、三⾥庄、西⼩街等街区更新主管⽹4000⽶；对县⼯会家属楼40余户的供⽔管⽹进⾏了整体改造。改造过的区域，⽤⽔户对⽔质、⽔压都⽐较满意。按照“市政道路修到哪⾥，管⽹就延伸到哪⾥，住宅⼩区建到哪⾥，管⽹就铺到哪⾥”的⽬标。今年在半坡、李庄、建西巷等
区域铺设新管⽹2000⽶，总投资40余万元。同时，根据县城发展的需求在县城南环公路铺设DN110的供⽔管⽹，为县⼯业园区及周边居民、单位提供⽣产⽣活⽤⽔奠定基础。该⼯程总长度为5400⽶，计划总投资200万元，截⽌11底已铺设1800⽶。
（⼆）加强职⼯队伍建设，全⾯提⾼职⼯素质
1、积极开展“转正提”主题教育活动。今年8⽉份，按照局党委的安排部署，我公司积极开展了“转⽅式、正风⽓、提效能”主题教育活动，号召⼴⼤职⼯不断加强⾃⾝修养，不断提⾼业务技能，⽴⾜本职⼯作，扎扎实实为众办实事。⾃活动开展以来，共组织职⼯学习6期，要求公司中层以上⼈员撰写学习⼼得60篇、学习笔记3万字。
2、加强业务知识培训，开展岗位练兵活动。为进⼀步提⾼⼴⼤职⼯的业务素质，提升服务⽔平，公司把业务培训作为⼀种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层⼈员根据供⽔业务实际，结合⾃⾝⼯作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。
3、为检验学习效果，公司在“⼗⼀”前⼣举办了第七届职⼯业务技能⼤⽐武活动，积极引导⼴⼤职⼯练精湛技艺，做⼀流员⼯。通过⽐武，乔显芝、刘国杰等⼗位职⼯被评为本届“⼗佳职⼯”，公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近⼏年成功举办业务技术⼤⽐武活动，在公司内形成了“⽐、学、赶、帮、超”的良好⼯作氛围，进⼀步激发了⼴⼤⼲部职⼯钻业务、学技能的⼯作热情，增强了公司的凝聚⼒和战
⽃⼒，同时也为技术⼯⼈提供了展现⾃我才能的平台，为更好地促进城市供⽔⼯作起到了积极的推动作⽤。
4、强化服务树形象。为更好地履⾏“优质供⽔，诚信服务”的服务宗旨，让⽤户⽤⽔放⼼，消费明⽩，我公司采取多种措施，服务⽤户。⼀是积极参加“3.15”宣传活动。为进⼀步加强与⽤⽔户的相互交流和沟通，在“3.15消费者权益⽇”来临之际，公司在⽂化⼴场前摆放宣传版⾯、设⽴咨询台，开展供⽔服务宣传活动，宣传的主要内容是供⽔法规、供⽔⼩常识及供⽔服务承诺等内容。活动当天共征求⽤户意见3条，义务修漏2处，为众解答疑难问题4起，接受众咨询30余次。通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到⾃⾝在服务⼯作中存在的⼀些不⾜，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满意。⼆是开展供⽔⼤普查活动。为进⼀步改变⼯作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供⽔⼤普查活动，在普查活动中义务为⽤户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。冬季到来之即，公司及早着⼿，逐户宣传冬季⽔管防寒防冻知识，采购珍珠岩、锯末2000⽄、砂⼦50⽴⽅，保暖管200根，对⼆次增压设备，裸露的供⽔设施实施保暖、防冻保护，确保冬季的安全供⽔。三是及时对供⽔设施进⾏保养、维护，更新，确保供⽔安全。截⽌⽬前，我公司免费维修漏点432处，维修、更换DN100以上供⽔阀门101个，确保供⽔设施的安全。四是为让⽤户放⼼⽤⽔，公司规定把每⽇的⽔质检测结果在公司供⽔⽹站及收费⼤厅电⼦屏上进⾏公布。今年的⽔质⽇检项⽬由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司根据居民缴费难的实际情况，今年4⽉份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统⼀配置了电脑、打印机等设备，统⼀采⽤与公司收费⼤厅⼀致的
收费系统、并与之同步的收费时间，实⾏严格的⼯作管理制度和服务承诺制度，通过运⾏，得到⽤户的⼀致好评。
（三）强化内部管理，提⾼经济效益
为强化公司的内部管理，提⾼经济效益，公司采取了多种措施来加强管理：⼀是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制。若因⼯作不善，造成⽤户投诉的，查实后，⼀律按规章制度严肃处理。对⼯作认真负责，按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪⼈员30余⼈次，500余元，发放奖⾦4100元。通过严格的管理，职⼯的服务⽔平、⼯作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到96%。⼆是实⾏⽬标管理，强化⽬标责任。公司把全年的各项⼯作⽬标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。三是对管⽹施⼯进⾏精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的⼯程坚决返⼯，确保⼯程质量。四是对抄表员实⾏“三率”（抄表率、准确率、回收率）考核，基本上杜绝了⽔费拖⽋及⼈情⽔现象，⽔费回收率均在98%以上。五是加强供⽔市场管理。为进⼀步净化供⽔市场，公司加⼤供⽔执法⼒度，严厉打击“⽔耗⼦”，全年共查处违章⽤⽔100余处，挽回损失近3万元。六是降低管⽹漏损率。根据供⽔现状，公司对公共供⽔管⽹进⾏了两次“拉⽹式”的夜间查漏⼯作，共查出漏点33处，全部及时进⾏了修复。通过这些有效的管理，确保了各项⼯作的顺利开展，公司经济效益稳中有升。
（四）、真情关爱职⼯，使职⼯爱公司如爱家。
为了让职⼯爱岗敬业，团结互助，公司从各个⽅⾯关⼼职⼯。按照城建局的要求，公司于今年农历⼆⽉⼆搬迁⾄新⽔⼚办公楼，为改善办公条件，努⼒为职⼯提供良好的⼯作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三·⼋妇⼥节、⼋·⼀建军节、九·九⽼⼈节，公司⼜组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近300份；在“五⼀”节，组织全体职⼯进⾏了健康检查；在国庆节前⼣成功举办了第七届业务技术⼤⽐武活动。通过这⼀系列活动的开展，增强⼴⼤职⼯⼲事创业的积极性，推动了供⽔事业⼜好⼜快的发展。
⾃来⽔公司职⼯年终总结2
20xx年，在县委、县政府及主管局的正确领导下，我公司抓重点求突破，不断创新，并以供⽔服务为中⼼开展⼯作，使公司各项⼯作呈现健康推进、和谐发展的新局⾯。现就20xx年以来的⼯作回顾如下：
⼀、主要经济指标完成情况
自来水防冻 全年公司售⽔总量万吨。公司经济总收⼊万元，其中⽔费收⼊万元，完成⼯程产值万元。
⼆、主要⼯作完成情况
公司通过明确⼯作责任、强化⽬标管理，各项⼯作取得了明显成绩。
1、提⾼了供⽔能⼒
完成了⾄的供⽔管⽹建设，新铺设管道⽶，完成了该路段以及道路横穿，总长⽶。处理⼤型维修起，⼩型维修余起。新增⽤⽔户户。
2、加⼤了供⽔⼒度
加强了对供⽔井的⽇常巡查，完善了供⽔观测记录，合理调整了供⽔⽔压和各井开启时间，及时掌握各井⽤电情况。针对各井存在的不同问题，采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供⽔机电设备的正常运转。
针对⽔泵抽空、产沙产⽓等现象，对各供⽔井进⾏全⾯检修，对被沙⼦淤堵的管道进⾏了及时冲洗。并按时将各井⽔样送检，且⽔质达到百分百合格，保证了城区⼈民的饮⽤⽔质量，使城区⼈民喝上放⼼⽔、优质⽔。
3、提升了⽔费收缴⼯作⽔平
按照年初制定的经济指标，切实抓好抄表到户⼯作，积极提⾼⽔费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费员的服务态度，提⾼了⼯作效率和服务⽔平。为促进供⽔事业更好更快发展，今年⼊夏以来，为收费员订做了⼯作服，要求统⼀着装，对内强管理，对外树形象，做到⽂明服务、微笑服务、耐⼼服务、真诚服务、⾼效服务，使⽔费收缴⼯作跨上了新的台阶。
4、改善了公司办公环境
上半年，对公司⼤院进⾏了整改，使公司⾯貌焕然⼀新，努⼒为⼴⼤⼲部职⼯营造舒适的⼯作环境，并添了办公设备，优化了⼯作流程，节省了⼯作时间，提⾼了⼯作效率。
5、完善了公司规章制度
今年年初，制定了新的岗位⽬标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可⾏，便于操作。⼀年来，每位⼲部职⼯都⾃觉遵守岗位⽬标责任制度，严于律⼰，踏踏实实，为我公司各项⼯作的完成提供了强有⼒的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职⼯进⾏坚决处罚，保证了公司令⾏禁⽌。
三、存在的问题和困难
审视20xx年，虽然有所收获和提⾼，但是我们⼯作中还存在⼀些问题和困难，主要表现在：
1、经济现状
⽬前，电费涨、⼯资涨，⾃来⽔公司⽔价与成本长期倒挂导致资⾦严重短缺。城区⽔位的快速下降使各供⽔井⾯临枯竭，⾃备井未能关停致使公司售⽔量出现负增长。
2、管道⽼化
在供⽔管⽹建设初始阶段，缺乏统⼀规划设计，街道拓展到哪⾥，供⽔管道就延伸到哪⾥，受建设资⾦不⾜的制约，铺设的管材、设计的管径只能满⾜当时需要。近年来，随着县城⼤规模开发建设，⾼层建筑和⽤⽔集中城区⼤量增加，原有管⽹已⽆法适应城区建设现状，致使在⽤⽔⾼峰期，部分区⽚⽔压不⾜。部分供⽔管道年久⽼化，跑、冒、滴、漏现象⼤量存在，这不仅影响了我公司经济效益，⽽且造成了⽔资源的浪费。
四、明年⼯作重点
明年，我们更要继续努⼒，⼒争超额完成既定的⼯作⽬标和创收任务。
1、继续抓好营业管理，确保明年完成售⽔任务。
2、继续加强管⽹改造和供⽔设施建设。
3、继续抓好收费管理⼯作，提⾼服务质量。
4、确保安全优质供⽔，保证⽔压⽔质合格、达标。
5、强化对职⼯的技能培训、素质教育和思想政治⼯作，提⾼职⼯的⾃⾝修养。
6、细化公司内部管理，形成制度化、规范化的管理体系。在今后的⼯作中，我们会更加精诚团
结，扎实⼯作，精益求精，争取圆满完成各项经济指标，为确保我县城区的正常供⽔⽽努⼒奋⽃。
⾃来⽔公司职⼯年终总结3
⼀、以提⾼职⼯队伍素质为⽬的重点强化学习教育
坚持学习，以科学的理论武装头脑是提⾼公司职⼯整体素质的有效⽅⾯。
因此，我们在认真组织学习公司三会精神的同时，对职⼯进⾏了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职⼯的头脑，增长了知识，⽽且还提⾼了职⼯⽤决策理论指导实际⼯作的能⼒。
通过教育⼴⼤职⼯众在实际⼯作中都能以升⽥为榜样，重实⼲、讲实效，主⼈翁精神得以淋漓尽⾄的发挥，公司⼲部，职⼯在完成本职⼯作的同时，利⽤休息⽇，为不影响⽤户正常⽤⽔。
早4时30分上班，午间不休息，对净⽔车间的锰砂进⾏了全⾯更换，不仅节省了资⾦，⽽且⽔质有了明显的好转。维修队在公司减员后，克服⼈员少，维修任务多的实际困难起早贪⿊，早出晚归，保证了维修任务的按时完成，受到了职⼯众的⼀到好评。
⼆、以提⾼经济效益为⽬的，⼴泛开展了众经济创新活动。
根据州总⼯会和局⼯会的统⼀安排，⼀年来，我们在继续开展五个⼀活动的同时还重点开展了以双增双节，三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动，使职⼯众的聪明才智得以发挥。
今年我们在不间断供⽔的情况下，采取分流减压⽅式，对主⽔⼚的⼤型阀门进⾏了成功的维修更换，彻底打破过去那种⼤型阀门维修、更换停⽔⼀天的历史，从⽽保证了林区⼈民的⽣产和⽣活⽤⽔。 在合理化建设和技术⾰新活动中，我们注意挖掘企业内部潜⼒，开展技术改造，克服浪费现象，对此我们充分发挥劳动模范、⾰新能⼿、能⼯巧匠的⾻⼲的作⽤，通过多⽅⾯的论证。
年我们对供⽔车间尚在使⽤的三台离⼼式清⽔泵两次进⾏了更换，取⽽代之地换上了新型⾼效节能潜⽔泵，降低了电量消耗，增加了出⽔量，解决了过去由于设计不合理造成的⼤马拉⼩车现象，节约电费14000元，通过修旧利废活动，修复阀门4个，节省材料费⽀出1200余元。
三、强化⼯会民主管理和维权⼒度，⼴泛推选⼚务公开
职⼯众是企业的主⼈，为保证职⼯的知情权、建议权、参政权、监督权的落实，公司⼯会以职代会的形式3参与公司的决策和经营，⼀年来公司⼯会共召开职代会三次，不但成功地参与了公司的⼯资制度改⾰⽽且还在职⼯的使⽤、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容，与公司⾏政签⽴了集体合同，在制度和作⽤上保证了职代会职权的落实。
同时我们还就职⼯关⼼的热点，如福利待遇、经营状况、低保等问题进⾏全⾯公开，对职⼯关⼼的⽔费收缴标准进⾏长年的公开，主动接受职⼯众的监督、杜绝了以住暗箱操作职⼯意见⼤的⽭盾。 四、以稳定职⼯队伍为重点、⼴泛实施送温暖⼯程
职⼯是⼯会组织的服务对象，真⼼实意为职⼯解决问题是⼯会⼯作的出发点和落脚点，⼀年来，我们以暖⼯程为纽带，围绕职⼯的遇到的实际困难、想办法、谋出路。
为了了解职⼯的⽣活状况，我们在经常深⼊车间、班组的基础上，利⽤星期天、节假⽇对重点困难职⼯进⾏重点⾛访，及时了解他们⽣活中的实际困难，在⾛访中，我们感到当前⼤多数职⼯由于林业局长年不晋级，⼯资收⼊低，加之⼯资拖⽋、⽼⼈有病、孩⼦⼊托上学等因素造成⽣活困难。
针对这种状况，年春节前⼣，我们在争取局慰问⾦1000.00元的基础上，⼜⾃筹资⾦1500.00元，
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