(一)访问法
1.面谈访问法
容易受多种因素的影响。
2)拦截访问法优点:1>.访问地点比较集中,时间短,可节省访问费和交通费;
3>.对拒访者可以放弃,重新拦截新的受访者,确保样本量不变。
拦截访问法缺点:1>.只能进行简单的、大众的问题调查,不适合内容复杂、不能公开的全国医学院排名
问题调查;
2>.被调查对象的身份难以判别,在调查地点出现具有偶然性,可能影
3>.拒访率高。
2.电话访问法优点:1>信息搜集速度快、费用低;
2>调查花费的时间短;
3>搜集市场调查资料覆盖面广;
4>被调查者不受调查人员在场的心理压力,可以比较自由地回答问题;
田朴珺魔鬼天使 5>适宜访问不易接触到的被调查者;
6>易于控制调查质量。
电话访问法缺点:1>访问的成功率相对较低;
2>无法使用辅助工具;
3>访问时间不能过长,调查的内容难以深入,调查总体欠完整;
4>被调查者只限于能够进行电话沟通的范围;
5>对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。
3.邮寄法优点:1>调查区域较广;
2>调查费用较低,只需花费少量邮资和印刷费用;
3>被调查者有较充分的时间填写问卷,被调查者无时间上的压力,回答质量较高。
4>通过让被调查者采取匿名方式,可对某些敏感和隐私情况进行调查;
5>无须对调查人员进行专门的培训和管理。
邮寄法缺点:1>问题无反馈,回收率低;
2>信息反馈时间长,影响资料的时效性;
3>容易产生填答错误,无法评价其回答的可靠程度;
4>对被调查者的要求较高。
4.过节费留置调查法优点:1>回收率高;
2>被调查者有充分的时间来回答问题且不受调查人员影响;
留置调查法缺点:1>调查受区域范围的限制,难以进行大范围的留置问卷调查;
2>调查费用较高;
3>占用被调查者时间较多。
(二)观察法优点:1>直观可靠;
2>真实性高;
3>不受语言交流的影响;
4>独立取舍,不受调查对象的影响。
观察法缺点:1>难以观察到被调查者的心理动机等内在因素;
描写花的成语 2>受时间空间限制;
3>调查费用高;
4>对调查人员素质要求高,观察员素质不同,观察的结果也不同;
5>易产生观察误差等;
6>只适用于小范围的调查。
(三)实验调查法优点:1>实验法是一种真实的或模拟环境下的市场调查方法,因而调查结果具有较强的针
对性、客观性和实用性;
2>实验过程可以主动地进行控制,具有可控性和主动性;
感人的电影 3>实验结果可以探索不明确的市场因果关系或行动方案;
4>实验结论具有较强的说服力。
实验调查法缺点:1>时间长,费用花费较多;
2>调查结论具有一定的局限性,只能识别实验变量间的关系,不能解释其他因素的
影响;
3>实验过程和分析方法复杂;
4>实验结果往往会有误差。
(四)文案调查法优点:1>收集资料多;
2>收集过程方便、容易、迅速;
3>时间短、费用低;
4>文案调查法不受时空限制,可用于经常性的调查。
文案调查法缺点:1>文案调查法依据的主要是历史资料,其中过时资料比较多,现实中正在发生变化
的新情况、新问题难以得到及时反映;
2>所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合,对解决问题不能完全适
用,且收集资料时易遗漏一些重要资料;
3>二手资料的准确性、相关性也可能存在一些问题;
4>文案调查法要求调查人员有较扎实的理论知识、较深的专业技能,否则在调研中
将力不从心。
(五)网络调查法优点:1>速度快; 2>成本低; 3>数据质量高;
网络调查法缺点:1>样本对象的局限性; 2>网络的安全性和个人资料保密问题; 3>网络调查方法
与技术有待完善。
(六)焦点小组访谈法优点:1>资料收集快、取得的资料较为广泛和深入;
2>能将调查与讨论相结合,能探讨问题的原因和解决问题的途径;
3>结构灵活,在覆盖主题及其深度方面都比较灵活。
焦点小组访谈法缺点:1>对主持人的要求较高;
2>容易造成判断错误,受主持人影响而出现偏差;
3>因回答结果散乱,使后期对资料的分析和总结都比较困难;
4>小组成员选择不当张瑜近况会影响调查结果的准确性和客观性。
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