项目目标：
通过本项目的训练，使学生认知什么是市场调查，市场调查为什么那么重要，能够联系实际说明市场调查的作用，为从事市场调研活动的管理打好基础。
通过本项目的训练，指导学生认识通过实训，使学生认识市场调查的几种类型，能够区分市场调查的几种类型及其应用条件。
通过本项目的训练，指导学生认识熟悉市场调查的原则和步骤，能够为企业制定市场调查原则性意见。
实训重点：
1、熟悉市场调查与预测的含义、特点和作用；
2、在实验、实践的环境下能认识市场调查与预测的必要性；
3、掌握市场调查的一般步骤；
4、掌握市场调查的基本方法；
5、训练学生文献资料收集和分析能力；
6、训练学生思考、归纳、说明及团队协作能力。
任务1 认识市场调查及其重要性
实训目标
通过任务1四川达州旅游实训，使学生认知什么是市场调查，市场调查为什么那么重要，能够联系实际说明市场调查的作用，为从事市场调研活动的管理打好基础婚前财产分割。
实训知识重点
市场调查是指为了形成特定的市场营销决策，采用科学的方法和客观的态度，对市场营销有关问题所需的信息，进行系统地收集、记录、整理和分析，以了解市场活动的现状和未来发展趋势的一系列活动过程。不论企业或是商家在进入市场前首先一定要经过认真细致的市场调查，确定其市场目标，否则就会像盲人摸象那样“粗枝大叶”，不能正确认清市场
前景。这样的企业或商家制定的营销策略缺乏客观依据，决策失误必然导致失败。
实训内容
[实训1]
根据案例资料和分析重点提示进行小组讨论分析，认识市场调查与预测的重要性。
案例背景 抽样调查决定调查成功的关键
太子童装是中国童装行业异军突起的知名品牌。它从开始生产至今仅7-8年时间，其生产基地位于北京市密云工业开发区。引人关注的是，投资方不是什么服装企业，却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。据太子奶集团负责人介绍：他们这样做事经过周密的市场调查和预测的。太子奶集团发现童装市场需求大，前景看好，于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计，我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿，占全国人口的27%，国内儿童服装生产企业共有4000多家，年生产儿童服装6亿多件，而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右，整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉， “太子”童装公司占地320多亩，投资数亿元，拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽
大的智能物流中心，世界先进的全智能电脑制衣生产线，独家从日本、法国进口符合当今国际流行彩和环保要求的面料，据说每季可以推出至少200个以上流行款式。
分析本案例的实际背景：
国内的饮料巨头们均不甘寂寞，纷纷上演“串行”戏：娃哈哈卖上了方便面，还有传言说它要进军房地产行业；统一进军白酒市场；如今太子奶集团又做起了童装。据了解，如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前，就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动，却极为少见：先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马，然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场，到2002年湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。
【分析重点】
（1）太子童装成功的前提条件是什么？
（2）太子奶集团为何那么重视市场调查和预测？
（3）从这个案例分析中得到什么启发？
实训成果：
[实训2]
根据分析提示为精信广告公司的市场调查项目进行初步设计。
【背景资料与要求】：中美天津史克制药有限公司生产的兰美抒产品药力非常好，但消费者不清楚，所以精信广告公司同过各种渠道进行市场调查，为兰美抒产品进行品牌策划。
【设计提示】
1、精信广告公司调查的目标是什么韩高恩?
2、对于这项调查呢的被调查对象是谁?
3、精信广告公司选择什么调查的方法？
4、你对调查的结果如何进行评估?
5、在市场调查实施的过程中应注意什么？
实训成果：
实训组织
人员安排：以上实训要求学生以5-6人为一组进行实训，每人均独立进行分析，最后小组组织讨论和操作，最后确定汇集最优成果作为小组实训报告上交。
时间：1个课时
地点：多媒体教室
实训考核
考核内容：实训书面报告的质量、个人的表现、团队合作能力三个方面。
考核方法：个人表现成绩主要从个人参与讨论与积极性、团队分工完成情况进行评定，成绩属于个人成绩。团队实训报告的质量和团队合作能力分别占团队成绩中的60%和40%。
不是我不小心歌词参考资料：
中美天津史克制药有限公司生产的兰美抒产品药力非常好，但消费者不清楚，所以精信广告公司同过各种渠道进行市场调查，为兰美抒产品进行品牌策划。通过各种渠道了解的脚气市场的情况为：30％的中国人都有脚气药的需要，在这个10－15亿元的市场，达克宁占有60％的市场份额，拥有绝对的领导地位，另外，西安扬森公司实力雄厚，在通路和医院都有很好的基础。达克宁不仅占据绝对市场份额，而且在消费者心目已经占据相当重要的位置，82％的消费者对达克宁是满意的。但是，我们发现一个有趣的现象，中国很多脚气患者是不治的，用药方面也有惰性，所以我们其实要克服消费者的惰性，这才是最重要的切入点。兰美抒产品真正实现了杀菌和抑菌，虽然个头很小、价格很高，但是效果很好。因此，兰美抒必须以超常规的姿态进入市场获取份额才能成功。 同时，调查组也了解到中国脚气市场大致可以分成六个人。每个人有不同的用药的习惯和心理上的特征，有些叫困窘人，有些刚刚发病，有些人是漠不关心的，还有些是容易受到感染的。在所有人
里面我们锁定一个急迫的人，他们对脚气的关注度最高，他们主动寻求更好的解决方案。这样我们确定了兰美抒品牌的ＤＮＡ的核心策略，针对高关注度高、需求的患者，兰美舒的诉求是“新一代的真正杀菌脚气药”，它的个性是高效的、理解深刻的，兰美抒力求改变消费者的心态，让消费者从被动到主动，最终战胜脚气。
因此在明确自身的弱点和优势情况下，确定目标消费者人，品牌的策划，形象宣传。药店零售方面，发动二百多个城市展开大规模的推广活动，进行了全面的店员培训工作；调动大量人力走进医院，对医生进行推广，获取他们专业的认可；在二十个城市里招募首批患者，并对他们的疗效进行跟踪，让医生和患者进行完全交流。这样通过各种活动，自2002年3月份上市到2002年底，兰美抒总体上已快速成长为整体市场第二位的品牌。我们看到兰美抒在增长，达克宁在下降，兰美抒达到的市场空间，多半来自于主要的竞争对手达克宁。这样通过各种活动，自2002年3月份上市到2002年底，兰美抒总体上已快速成长为整体市场第二位的品牌。我们看到兰美抒在增长，达克宁在下降，兰美抒达到的市场空间，多半来自于主要的竞争对手达克宁。
中美天津史克制药有限公司进行的兰美抒品牌的市场策划和品牌树立中大量的进行了同行
业的市场调查，取得了大量有价值的，真实的市场信息，这不仅说明了市场信息的复杂多样性，有序传递性，效用性等特点；还体现了文案调查资料的功能与作用。同时，此项调查也充分的说明了市场信息的繁多种类。
在调查中，调查组不仅取得了大量的现时信息，也取得了大量的同行企业经营业绩等历史信息；不仅取得了脚气市场需求情报信息、同行企业市场占有率等企业经营业绩信息，还取得了风俗习惯，消费者心理，人口等营销环境信息；这些都体现了市场信息的众多种类。在取得众多有价值的市场信息的过程中，也体现了信息明确来源、复杂多样、有序可传递性、效用性等特点。
调查组通过调查取得了大量的关于西安扬森公司以及其产品达克宁、脚气市场消费者、行业现状的文案资料，这些文案资料为其进行科学市场决策提供了依据和基础。中美天津史克制药有限公司正是在分析市场行业情况以及自身的具体情况，在正确应用文案资料的基础上确定目标消费者人，进行品牌的策划、形象的宣传，使得兰美抒总体上很快成长为整体市场第二位的品牌。
任务2 区分市场调查的类型
实训目标
通过任务2的训练，指导学生认识通过实训，使学生认识市场调查的几种类型，能够区分市场调查的几种类型及其应用条件。
实训知识重点
从各种角度分类，将市场调查区为不同的类型，有利于市场调查作全面系统的理解，也有利于市场调查实践中明确调查目的和确定内容。
根据购买商品的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查。
美国绿卡按调查范围不同，市场调查可分为需求调查和供给调查。
根据商品流通环节不同，市场可分为批发市场调查和零售市场调查。
根据产品层次不同，市场调查可分为各种不同产品类型的市场调查。
根据空间不同，市场调查可分为国内市场与国际调查。
蒙古族的服饰
根据时间层次不同，市场调查可分为定期市场调查和这定期市场调查。
根据调查组织的方式不同，市场调查可分为全面市场调查和非全面市场调查。
市场调查的组织方式是指如何处理被调查对象总体，而不是具体的收集市场资料的方法。
根据调查的内容不同，市场调查可分为定性市场调查与定量市场调查。
按市场调查的设计不同，市场可分探测型调查、描述性调查、因果性调查和预测性调查。
实训内容
[实训1]
为了让学生更好地理解各种市场调查的类型，以下引入了一些案例进行实训。
案例背景 Maurice Bernard的调查调查
Maurice Bernard想了一个他认为很伟大的主意。他在花卉修整行业干过好些年头，又投资建立了新企业，绿雕塑作坊（HT）。他的起步很踏实并且对于前两年的经营结果很是满
意。
Bernard需要超越一些很大的挑战以继续以前的成就。首先，在一个有60,000人的社区里，很多人只是把他的企业当作又一家花店；正因如此，产品差异化仍处于艰难摸索阶段。幸运的是他作为花卉栽培者和装饰者的名声给他提供了机会，使他借机推销和销售树木造型设计。要使客户和公众相信将一棵枝叶短小的植物修剪和设计成动物或其它形象是一种很高雅的事，这本身就是一件极富挑战的事。他相信辛勤的劳动和过去两年的无数不眠之夜是有回报的；在过去的六个月里对他的“绿雕塑”的需求一直在稳步上升。
如今他在考虑将业务扩展到范围更大的地区。这需要他扩大作坊规模，以及雇用更多的员工。此时缺少的是支持他这一决定的调研。Maurice的一个好朋友建议他联系当地大学的卓越调研中心（CME）。通过收取极少的费用或免费提供学生工来完成营销调研服务，CME与很多不同的小企业合作过。学生也从这些活动中受益，获取了进行营销调研和为社会提供珍贵服务的机会。
五个学生与他们的营销教授过来会见Maurice并熟悉了他的业务。Maurice向这些调研者讲了公司的历史，分享了他对预期扩张的看法。首先，调研团队感觉确定总体消费者对HT的
认知和对它扩张的可能反应是很重要的。第二，团队感到定义HT的目标市场（比如，批发商和零售顾客）将是一个关键性的要素。最后，做出一项可靠的商业决策需要对消费者和花商人口统计特征的透彻了解。双方同意让CME代表Maurice和绿雕塑作坊进行这项调研。
CME团队拟定了一份针对中高收入家庭的问卷。这份问卷的目的是要确定消费者人口统计特征，比如处所、教育水平、婚姻状况、职业、收入水平、年龄以及潜在顾客的处所。还对本地花商进行了调查以确定HT开发批发业务潜力的可行性。调查样本大小为100，包括八十位消费者和二十位花商。所有的数据都是通过设计好的要满足本项目特定调研目标的结构问卷收集的。所有的信息都由电话得来。
大约两个月后，London博士和他的学生向Maurice提交了一份书面报告，其中包括了多条建议和图表说明，如调查对象是如何知道绿雕塑作坊的，对绿雕塑作坊的了解，对绿雕塑作坊的经营建议等。
【分析重点】
根据给出资料，按照相关提示能够出几类市场调查，分别把它们列出。
实训成果：
[实训2]
根据案例资料和分析重点提示进行小组讨论分析，掌握市场调查的基本方法。
案例背景 欧洲数据库
五十年来捷克斯洛伐克的公民没有机会开办自己的企业。1989年11月捷克斯洛伐克发生的天鹅绒革命，为这个国家的地下企业提供了千载难逢的机会。
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