广告投放常见FAQ
投放
展现
看不到开屏或所有广告
l  判断客户是否为新客户,微博粉丝数是否过10W,是否dislike行为较多,是否为竞品(小米桌面捆绑了一点资讯客户端);
l  请客户重启下应用,确认客户在预览状态下是否能刷到;
l  客户是否开启了GPS定位,是否近期出差外地不在投放区域;
l  客户APP版本是否为最新版本(iphone客户端大于2.6.5版本,或者android客户端大于2.6.4版本才会有开屏广告)
l  是否网络不佳;
l  客户是否能看到其他广告;
l  用户是否刷头条广告过于频繁而没有点击,点击率低也会不出广告
l  是否为GD、竞价类广告,非预览情况下,自然刷次不一定会刷到,刷不到GD话术:因为您买的不是整个档位的全量,可以多刷几次;您可以买全量,就不会出现刷不到的情况了
开屏展示量低
l  开屏展示的高峰一般位于一天中的以下几个时段:0点、8点、13点、22点;
l  计算方法为月活除以3得到日活,再用受众日活数乘以一个日活DAU带来的展示量1.4~1.6(全天5轮播2500万~2700万日活40000CPM),再除以总轮播数乘以实际购买轮播数得到预估展示量目标值,再根据实际值与目标值之间差距确定是否低;
l  是否为预加载的问题
建议自查:上一天全部开屏是否卖满,投放当天开屏是否全部卖满
原理说明如下:wifi环境下,API会预加载有效期内的所有广告(15天)。根据广告计划id获取素材。非wifi环境,API每次只预加载一张图片(即一个广告),首先API会先判断creative和投放时间是否有变化,若有变化则重新预加载,若无变化,则预加载下一个广告。会有以下两个原因可能导致预加载不充
分:1.前一天售卖率影响预加载:如果某一天的开屏卖满,那么第二天的开屏预加载可能会受影响,因为API在加载第二天开屏之前必须加载完成前一天的5轮播,相反如果前一天售卖很少或者没有,那么次日的预加载就会很充分。2.当天售卖率影响预加载:如果第二天只卖了一个开屏A,那么API加载完第一天的广告后,下一个加载的肯定是第二天的广告A。如果第二天卖了三轮ABC,那么API加载完第一天的广告后,第二天的广告ABC各有33%的概率被加载到
为什么我的广告展现较少
l  样式出价是否过低,或者处于平均水平,都会影响展现机会优势;
l  历史点击率情况如何,排名受历史点击率直接影响,展现机会可能会迅速下滑;
l  是否有多个计划受众相同,推广创意等内容一致,相互产生竞争,还会受到频次控制;
l  受众面是否过窄,日活较小亦会影响展现;
l  是否选择了文章来源,只填写一个来源,就会很受限,先全部放开看下,再适当加来源,多填写一些大型的行业相关网站的自媒体来源,后面也可以让客户尝试文章定向里面的关键词定向,对比看下效果微博加载失败
l  操作日志中是否有对计划暂停的操作、频繁修改出价、是否当天才新建计划审核预上线
l  是否选择了平均投放
l  大图价格打压
l  是否选择下午开始推大图,频控有用户一天只能看7个大图
l  是否同时在投GD和竞价,9月29日我们修复了GD与信息流竞价广告的频控,该频控会影响同时投放GD和信息流竞价广告的客户,竞价的计划会在GD保量的CPM跑完之后(一般在21:00)才会出send从而出展现,因此建议客户在投放GD时就不要同时投放信息流竞价了,或者根据客户需要再投放
为什么我的广告跑不出量
(一)投放时段问题:
l  未到投放时间,比如勾选晚间投放,勾选未来某一天投放
l  设置推广时段,非投放时间段内查看
l  投放已完成
l  暂停投放
(二)预算过少
l  总预算平均到每天过少,比如:投放时间段为2016年4月20日---2016年4月30日,总预算设置500元,预算实际平均到每天的日预算50元
l  日预算设置过少,建议日预算200元以上
(三)出价低
l  低于行业均值
l  大图、组图和小图出价一样
l  品牌售卖旺季出价与平时一样
l  冷启动时出低价
(四)质量度不高,预估点击率低
l  勾选行业不对与自己的产品或者服务不符
l  广告标签错误
l  账户历史数据表现不好
l  图片素材点击率低,质量不好
(五)定向窄或者定向错误
l  误操作错选过滤地域
l  多重定向交叉
l  勾选某个非常窄的定向
l  投放详情页广告文章来源定向
l  兴趣关键词选定过少
为什么我的计划提示“消耗缓慢”
l  选择预算方式为平均投放、按小时投放
l  计划、组提示接近预算
l  账户内的余额快花完了
为什么我的广告在非投放时间段内有展现
l  投放时间段内已经send出去的广告产生的show和click
l  历史修改过投放时间段
江门本地频道CPT4-1,我们将位置切换过去,但是没有看到这条广告(根据反馈,本地的人可以看到)
l  用户在本地频道的第一刷是广州,然后用户切换到江门再刷的,而此时已经是用户当天在本地频道的第二刷了,所以看不到是正常的
l  我们这边本地频道的刷次计数不会因为用户切换城市而重置
点击/转化
重点问题
l  点击方面:创意图片及标题是否缺少吸引力,或与产品相关性不高;