领导者对企业发展的影响
                ——基于陈欧成功创办聚美优品的案例分析
一、案例介绍
(一)陈欧个人简介
    陈欧,中国知名企业家、聚美优品创始人兼CEO。他曾在大学期间成功创办在线游戏平台G
G-Game,积累了宝贵的经验。2009年在美国获得MBA学位后,他回国创业,成为了中国80后青年的创业榜样。2012年,他凭借着“我为自己代言”系列广告引起了公众的轰动。2014年5月16日,聚美优品在美国纽约证券交易所上市,市值超过35亿美元。他也因此成为美国纽约证券交易所两百多年历史上最年轻的上市公司CEO
(二)聚美优品发展介绍
    聚美优品是中国第一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月。聚美优品开创了“化妆品团购”的模式,每天在网站上推荐十几款热门化妆品,并以十分诱人的折扣低价出售。同时,聚美优品在创立之初就坚持“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”的政策,“聚焦美丽,成人之美”,以顾客为主,竭力满足顾客的需求。2014年5月16日,聚美优品在美国纽约证券交易所上市,市值超过35亿美元。在改变中国化妆品市场的同时,聚美优品也悄然改变了人们购买化妆品的习惯。
二、案例背景
自二十世纪末至二十一世纪初,随着互联网技术的迅速发展,我国的电子商务也有萌芽阶段步入了发展的正轨。下表是我国电子商务的发展历程:
聚美优品陈欧的老婆
表 我国电子商务的发展历程
时间
阶段
表现
1997年-1999年
萌芽与起步期
1997年我国第一个行业网站——化工网成立;1998年12月阿里巴巴成立;1999年5月王军套创办我国第一家在线销售软件图书的B2C网站。
2000年-2002年
冰冻与调整期
互联网泡沫经济破灭,电子商务的发展受到了巨大的挑战。
2003年-2005年
复苏与回暖期
突如其来的“非典”使电子商务出现了快速复苏回暖。
2006年-2007年
C2C领域崛起于高速发展期
电子商务领军企业网盛科技登陆深圳中小企业,我国互联网“第一股”诞生。
2008年-2009年
领域转型与升级期
全球金融海啸不期而至,企业纷纷选择转型以寻求长足发展。
    在聚美创立之时,中国电商行业竞争十分激烈。面临着领域转型与升级的挑战,聚美优品专注于女性化妆品团购,注重领域的深度而不是广度。凭借这该优势,聚美优品从众多电商中脱颖而出,取得了迅速的发展。
三、理论阐述
(一)魅力型领导理论
1.定义
    根据社会学家马克斯·韦伯的理论,魅力型领导通过领导自身的卓越才能和超凡魅力来影响与引导下属并实现既定目标。
2.特点
(1)拥有一个愿景,即一个理想化的目标,并对该愿景有清晰的表述;
(2)自信,具有冒险家的精神,敢于承担风险;
(3)能准确地判断下属的需求,对下属了解透彻;
(4)想象力丰富,勇于挑战,经常做出打破常规的行动。
(二)变革型领导理论
1.定义
变革型领导通过让下属明白自身对于所从事工作的重要意义,激发下属的工作热情,鼓舞下属将个人利益升华为组织利益。
2.特点
(1)领导魅力:提供愿景和使命感,灌输荣誉感,赢得尊重和信任;
(2)感召力:传达高期望,使用各种方式实现众志成城,以简单的方式来传达重要的目的;
(3)激发智力:激发人们的智力和理性,并且培养人们解决问题的能力;
(4)个性化关怀:关爱员工,区别对待不同员工,为员工提供指导和建议。
四、原因分析
(一)魅力型领导理论的应用
在实践中,一个有魅力的领导者强调工作的愿景,不仅能获得下属的支持和追随,更为重要的是能得到下属的尊敬和信任。与此同时他们激发员工的工作热情,让他们接受领导的指挥和安排除此之外,魅力型领导者本身所拥有的自信心和冒险精神,在满足自身对与美好愿景的追求之时,也激励员工更好的工作提神组织工作绩效。
1.理想化的目标
在陈欧意识到游戏广告平台并没有很大的发展潜力的时候,他毅然放弃了游戏之路,重新调整了创业目标。经过充分的市场调研和个人思考,他最终决心进军电商市场的化妆品平台。确定了发展目标后,他便立即制定了完整的电商市场化妆品平台创业方案,并鼓励团队全身心投入其中,将美好愿景转变为现实。后来,有人对陈欧身为男性却从事化妆品行业提出了质疑。陈欧依旧坚持自我,以“聚集美丽,成人之美”的宗旨,坚定不移地走化妆品创业之路。这种确定了目标便努力为之奋斗的精神正是魅力型领导的体现。