填写地址、邮编、电话等面单信息是当下传统邮寄快件的方式,然而多种原因会导致寄件人和收件人不方便准确获取或者填写以上信息。今后可通过信息服务平台,采用智能客户端,如时下流行的手机APP的应用等,将快递邮寄流程化繁为简,寄快件也就是敲敲按键,查询邮件在途状态简单,较好地解决了邮寄终端工作人员为收寄疲于奔命,客户信息泄露、快件延时、快件丢失等问题。什么快递可以寄到国外
标签:快递配送信息;信息服务平台;手机APP
2014年我国快递业务量达140亿件,同比增长52%,跃居世界第一。最多的一天,有超过1亿件快件在寄递途中。快递业务量连续46个月累计同比平均增幅超过50%。“双11”、“双12”这样的网购节日,大多数公众都非常熟习,而伴随网购的快速发展,快递以然成为公众生活的一部分。
众所周知,国内外的邮件收寄位置皆采用地址、表示。传统地址(如中国:*省*市*区*路*号),可能存在没有命名街道和门牌号码或是变更了街道名称和门牌号码,这都将影响邮
件的分拣和投递。网购一件物件之后,收件人几乎都想尽快知道自己的物件到达配送地点没有!想了解快递员几时可以配送?如果自己有事要外出,又想知到快递员现在到底在什么位置、快递员几时几分可以送到!收件人不能在家时,又想告诉快递员今天不要送货了!快递员送到收件人家时,结果家里没有人!这一切,目前只能通过快递员与收件人的电话交流,而知晓快递员的手机号码又是一件繁琐的过程,这些问题或者是现象的症结就在于收件人与快递员的信息交流渠道不畅,这些信息包括:快件的当前位置、快递员的派件路线、快递员的当前位置、收件人的在家与否等。
在智能手机非常普及的今天,能否开发一个软件,如同“”一般安装在智能手机中,快递员和收件人之间可用3G或4G手机的数据链路进行快递配送信息交互,来解决以上问题呢?
地球经纬度具有唯一性和精准性,无论什么地址,其经纬度独一无二。“经纬度邮寄法”采用便于计算机处理的数值形式的经纬度坐标表示邮件收寄位置和快递员的收派作业范围等数据,有效地解决了传统地址、和全球通用地址方法存在的问题。该项技术支持人们使用手机GPS功能在第三方服务平台登记快件收寄位置的经纬度坐标和电话号码,并有简洁专业的条码标识快件,而这些信息都在计算机系统中。同时,该项技术也支持移动APP,即
一个安装在快递员手机上的APP,另一个需要收件人也下载并安装的手机APP,当然Android(安卓)和iOS(苹果)系统都能用。
该项技术主要用于解决快件的全机械化分拣,也可用于计算快递员配送快件时的路线等,但没有涉及解决收件人与快递员信息交流不畅的问题和现象,但是它为解决这些提供了很好的数据基础。也就是说,可以用该项技术提供的快件条码和收件人的电话号码等信息,建立基于经纬度邮寄法的第三方信息服务平台,依靠信息服务平台在快递业务的各方人员手机APP中增加一些程序功能,实现快递配送信息的数据交互。基于经纬度邮寄法的第三方服務平台,在邮件收寄地址的经纬度等数据的根基上,由计算机体系天生邮件的条码和所属的收件员、派件员、分拣路径等数据,并经由过程第三方服务平台与各个快递企业无缝对于接,快递企业即可以经由过程分拣装备扫描邮件条码,匹配分拣数据实现全机器化主动分拣。这个过程应该是这样实现:
首先,所有需要一个快递员配送的快件到达配送点后,“经纬度邮寄法”技术的第三方服务平台系统就会向快递员智能手机的APP传输相应的数据:快件收件人的经纬度、快件条码及快件对应的收件人的手机号、配送的路线。快递配送信息交互方法也应该建立快递员编号及手机号码、快件条码、配送批次中收件人手机号码的对应数据。
接着,快递员配送出发前,该批次快件收件人的手机APP都会收到一个快递员大约到达的时间,如果收件人正好这个时间段不能在家,便可以回复不能收件,这样的回复仅仅是APP中的一个功能选择键,于是回复信息通过第三方服务平台在快递员APP得到不用配送的响应,该APP将该收件人的经纬度进行标注;特别是在即将配送的后几个快递时,尽快通过第三方服务平台系统通知收件人;快递员智能手机的APP间隔一定时间通过GPS功能获取快递员当前位置的经纬度坐标并向第三方服务平台系统发送,这样方便收件人需要在自己手机APP的电子地图中查询快递员所在配送路线中的当前位置。
使用经纬度邮寄快件,最大的受益人当属快递企业,特别是对于分拣员来说,堪称莫大的福音,因为经纬度邮寄法最主要的目的就是全机械化分拣。先由设置的各快递员作业范围和收寄件人登记的经纬度,计算机系统确定邮件所属的收件员和派件员,再由快递员名称信息计算邮件路径和分配条码,从而扫描条码实现从收件员到派件员的全机械化分拣。这种方法改变了国内外由人工或者传统自动分拣技术中的巨量地名地址库来确定地址中“X路X号”与快递员作业范围的方式。人们随时使用手机GPS功能在第三方服务平台登记邮件收寄位置的经纬度坐标和电话号码,用简洁专业的邮件条码标识就足以对应各种信息,各种信息则在计算机系统中,信息泄露、地址不清、投寄出错什么的再也没有了。而由于第三方服务平台对邮件
进行了跟踪、监控和统计,快递企业能对邮寄过程进行更自由的掌控,一旦出现问题,快递企业也容易发现症结所在,从而进行相应的处理。如此一来,通过快递配送信息智能客户端的应用,快递信息服务平台的作用发挥得淋漓尽致,不仅节省了电话通信费用,而且信息交互只是轻轻按几下手机APP的几个键,快递企业和客户都得到了满意的结果。
作者简介:叶培根(1967,6-),男,湖南株洲人,研究方向是:模式识别与人工智能。
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