四川导游证考试内容
    四川导游证考试内容
    一、 国内旅游
    1、国内旅游的要求、业务类型及行业规范
    2、国内旅游常见地区的概况及景点介绍
    3、全国知名景点的简介
    4、全国旅游特产介绍
    5、国内旅游常用英语口语、表达
    6、国内旅游注意事项
    二、 四川旅游
    1、四川简介
考导游证
    2、四川景点介绍
    3、四川特产介绍
    4、四川旅游注意事项
    5、四川旅游常用英语口语、表达
    三、 导游知识
    1、了解国家旅游局规定的各项规则
    2、熟悉各种旅行社组织的旅游程序
    3、熟悉导游服务的法律文件
    4、了解导游服务的各种责任
    5、了解旅游英语的基本用法
    四、 导游技能
    1、掌握导游的礼仪规范
    2、掌握管理及服务技巧
    3、掌握行业经济学知识
    4、掌握景点安全相关知识
    5、掌握服务思维及技巧等。