主播直播规范及处罚制度
为提高娱乐控主播直播质量及用户观看体验作出以下直播规范:
直播画面:
主播视频画面需清晰、明亮,尽量不要在喧闹的地方播,直播背景干净整洁。
如图:
直播设备参考:补光灯、房间布景、声卡等配合使用,以给房间的用户营造一个良好的视听环境为目的。
视频画面不得出现以下几种问题:
①衣冠不整;
②未化妆出出镜或长时间侧脸、半脸直播;
③长时间打接电话;
④抽烟、坐姿不雅(如侧卧、仰卧、俯卧在床上出视频)等有负面影响行为;
⑤存在摄像头长时间晃动、灯光不足、网络卡顿等问题;
以上直播画面若存在问题,一旦发现处罚如下:
(1)第一次提醒,主播做出调整;
(2)提醒后未做出调整,扣除5小时时长。若主播有资源位,取消本周所有资源位并将人气基数降低,直到做出调整后恢复;
(3)累计出现2次或2次以上,扣除当月直播总时长30%的时长,取消当月所有资源位并将人气基数降低持续一个月,直到做出调整后次月恢复。
二、直播内容:
1、娱乐主播不允许直播与游戏相关的内容
如:英雄联盟、你画我猜、皇室战争、王者荣耀等。
一旦发现处罚如下:
(1)第一次提醒,主播做出调整;
(2)提醒后未做出调整,人气基数降低并扣除当月直播时长5小时;(3)直播内容问题超出两次或两次以上,扣除当月直播总时长50%的时长
2、长时间离开,不在视频前(超出≥3分钟)
如:吃饭、去洗手间,出现长时间离开。(视当时情况,主播自行判断)
建议:告知房间中用户,若时间较长应当关播,之后重新开播;
一旦发现处罚如下:
(1)第一次关播并提醒;
(2)第二次出现,调整人气基数降低并扣除当月直播时长5小时;(3)超出两次或两次以上,扣除当月直播总时长50%的时长
直播内容无意义。
如:开车、睡觉、吃饭、打游戏、玩手机、发呆等。
一旦发现处罚如下:
(1)第一次关播并提醒;
(2)第二次出现,调整人气基数降低并扣除当月直播时长5小时;(3)超出两次或两次以上,扣除当月直播总时长50%的时长
4、对平台用户存在不良态度
如:①对消费用户及游客(无论是打字和语音)进行人身攻击;
②在接受整人后滚刀,对消费大客户存在严重的欺骗行为。
③长时间无互动,不理人。
如有以上行为处罚如下:
(1)第一次,扣除5小时直播时长。
(2)二次或二次以上,累计超出两次或两次以上,扣除当月直播总时长50%的时长。
三、主播须知
1、开播时请将直播链接分享至QQ、朋友圈、或微博,主播号个人信息签名处备注粉丝QQ;(提前上播30分钟前分享通知)
2、直播期间请及时关注直播间动态,积极参与引导用户交流,保证聊天的秩序和气氛;
3、主播应向每一个进来的游客打招呼,礼物及点亮的感谢,让用户感受到你的积极和热情;
4、严禁消极直播,如挂机、无互动交流、做与直播不相关的事情;
5、主动给新进游客以引导和帮助,积极解答游客的疑问(如:引导用户点关注,解答游客关于充值比例、方式等问题);
6、作为平台主播请每隔30分钟做一次平台的品牌强调(如:欢迎大家来到对面直播,我是主播xx ,喜欢我的朋友可以点击左上方头像关注公告等);
qq签名7、下播不定时维护管理QQ粉丝、微博更新。(粉丝每天必须互动,微博3~5天更新一次).
5、禁止双开直播!无论是两只手机还是电脑手机!发现第一次,扣除一半保底薪,第二次,无责任解除合作,并不结算任何款项。
6、如直播内容出现黄,赌,毒,录像,售卖等一切平台违规行为,则会有超管进行封停处罚。
严重违反以上条例被开除的主播,将不予以结算任何底薪!
运营团队