一、咨询关系的建立与发展
  影片首先展示给我们心理咨询的精彩片段是：心理医生罗占与来访者章昕进行第一次心理咨询的过程，从中我们看到心理咨询中咨访关系的建立是怎样的一个微妙过程。
  在心理咨询中，第一次面谈的首要任务就是建立良好的咨访关系，有了这个前提，才有可能收集到准确而全面的信息，并进行相应的心理。而影片中章昕是一位有过多次心理经历的来访者，而且此次咨询也是被表强迫而来的，她的阻抗就可想而知了。所以，首先要能够取得她的信任，建立起良好的咨访关系是令咨询师颇费苦心的一件事情。
  在影片中我们看到，当罗占从讨论她的优点入手收集信息，以帮助建立良好的咨访关系的时候，她却生气的打断说“你可以直接问我”，并明显表示对罗占的不信任。但这并没有影响到冷静从容的咨询师对来访者的无条件接纳，罗占也许认识到这位来访者的不同之处，于是改用面质的方法直接问：“你认为自己出了什么问题呢?”也许就是罗占这种真诚接纳的态度，使章昕开始说自己的问题所在了。但在开始陈述之前，她依然有试探性地问罗占是否相信鬼，以期望获得认同。罗占本来是在公开场合表示自己是不相信世上有鬼的，但此时罗占为了获得来访者的信任，为了给来访者提供一个接纳的态度，他的回答是肯定的。他的这种“善意的谎言”是否值
得称赞，还有待商榷。但章昕却在有了这份信任后，才开始说出自己见鬼的经历。
  但是，咨访关系并没有就此而顺利发展下去。当章昕情绪激动得不断声明自己没有病的时候，罗占的负性评价立即引发了章昕的阻抗，而只想开点儿维生素草草结束咨询。也许罗占的质问是需要的，但在咨访关系还没有完全建立的情况下，就显得有些仓促和急躁，以至来访者不想面对，而选择逃避来阻抗。罗占意识到了这一点，于是立即弥补，及时给予共感，并声称既然花了钱，随便聊聊也无妨，从而以一个彼此都可以接受的合理理由留住了章昕，并用有催眠作用的“嘀哒”声平抚她激动的情绪。
  恶化的咨访关系才得到缓解，咨询在经历了这样一个起伏后才得以继续进行。直到章昕哭泣着释放了自己的情绪，直到罗占微笑着送章昕出门，第一次面谈才以建立起良好的咨访关系而宣告结束。
  虽然心理咨询只是在规定时间内，咨询师与来访者双方思想和语言的交流，却好像是一场没有硝烟的心理之战;虽然这仅仅是一个短小的片断，却无不体现出心理咨询的微妙与精彩。
二、人物心理的移情
  意识层面的阻抗消除了，良好成熟的咨访关系建立起来了，对章昕的信息有了更多的了解，随之而来的移情也发生了。
  “移情”是弗洛伊德提出的一个非常重要的概念，是来访者对咨询师的情感反应，也就是来访者对咨询师的态度的转移，而这些态度本来是指向父母或者其他人的。这些爱、恨、依赖等态度，可以看作是来访者基本态度和冲突的表达，所以精神分析学派认为，对这些态度的分析、处理是心理咨询工作中非常重要的一部分。而在罗占处理章昕的移情中，其重要性也可见一斑。
  章昕小时候父母离异，被父母抛弃，所以她内心极度缺乏安全感。而长大以后，在处理与男朋友的亲密关系中，也因为安全感的缺失，患得患失，喜怒无常而数次失败，并以自杀相对。所以，当罗占从的`角度无条件接纳她，真诚关心她的时候，她就把这种对父母、男朋友的爱的需求转移到罗占身上，进而出现游泳池的那幕情景。罗占本来是为了帮助章昕摆脱抑郁状态，让她多运动多呼吸新鲜空气而要她一起游泳的，但对章昕来说也许意味着爱慕，所以出现了明显的移情。当罗占警觉到这一点的时候，他婉转而明确的表示了拒绝，并简单澄清了咨访关系的概念。这在咨询中是必需的，但对章昕却意味着再次受挫，再次被拒绝，再次被抛弃，从而再次选择了自杀。也许这是她面对被抛弃的唯一熟悉的方式。
  好在悲剧没有发生，反而成为章昕正视问题症结、彻底解决问题的一个契机。当章昕病愈出院时，在罗占的支持鼓励下，章昕终于面对父母，解除了自己潜意识中的防御机制，重新体验了早期童年的痛苦经历，在痛苦责怨中释放了压抑心中已久的委屈、愤怒、抱怨和悲痛;也终于在与父母的拥抱中，原谅了父母，也解救了自己，结束了这个惊心动魄的心理的过程。
  由此可见，对移情的处理好象一把双刃剑，它在心理中的重要性显而易见。而罗占处理移情的方式似乎有些唐突和简单，以致出现了章昕再度自杀的危险。精神分析学派认为，移情可以作为一种手段，要想有效的运用移情，使获得成功，需要遵循一些原则：首先，者必须始终保持头脑清醒，知道来访者对这是怎么想的，有什么样的感情，而不要简单地认为来访者对者的评论都是客观的、公正的、不偏不倚的。另外，为了帮助来访者理解移情并促使其处理移情，者可以通过帮助来访者回忆既往生活史、使过去经历重现等方式，把来访者的注意引导到病人自身，让其知道自己的想法。
  这些观点也许有助于咨询师更好的处理咨询中的移情，也许还有不同的观点。当然，这一主题更有待每一位咨询师通过自己的个案来不断探索、不断完善。
三、微妙的反移情
  反移情，也叫逆向移情，顾名思义，是咨询师对来访者的情感反应，是咨询师对来访者的移情，是咨询师对来访者移情的反应。就象所有的移情一样，咨询师的反移情也是潜意识冲突的结果。然而，这些未解决的冲突是咨询师的，而不是来访者的。在本影片中，反移情即贯穿始终，得到了充分体现。
  从罗占第一次见章昕的时候，当他看到章昕手臂上自杀留下来的伤痕的时候，其实就已经出现了反移情。而在以后罗占偷看章昕的日记，面对章昕的病历，向章昕收集信息的时候，他的脑海中反复浮现出的一幕幕场景，其实都不是出自章昕而是出自他本人的一段早期痛苦经历。
  原来罗占和小鱼是一对中学时的亲密恋人，他们相互深爱着对方，关怀着彼此，但后来由于小鱼认为罗占移情别恋，两人感情受伤分手，小鱼跳楼自杀。对于亲眼目睹小鱼自杀的悲惨场景的罗占来说，内心无疑是充满了内疚、自责、悔恨和遗憾的。但是面对这段痛苦的经历，年少的罗占运用了人人都有的防御机制进行自我保护，即运用压抑机制，主动地将痛苦的记忆、感情和冲动排斥到意识之外，压抑进潜意识当中，就好像他们根本不存在或没有发
生过一样，以避免自己再次感受到痛苦。这就是自我防御。
  但是，即使这些经历被压抑在潜意识中，也并不等于没有发生过，所以当罗占遇到章昕这个频繁自杀的个案，看到章昕手腕上因与男友分手而自杀未遂的伤痕的时候，相似的情景就引发了长久以来被压抑在潜意识中的痛苦情感，所以小鱼怨妇般的可怕意象就会阴魂不散的跟着他，而他却不知道来自何处。直到小鱼的母亲将一只水杯砸向他的头顶，恐慌与疑惑才使他有意无意地将久已埋葬的往事彻底揭开……
  他才不得不面对和处理自己的反移情，不得不再次从意识上体验那些内疚、自责、悔恨和遗憾的痛苦情感，才得以获得真正的内心平静。
四、解读影片中“鬼”的意象
  这部电影中有鬼魂出现，比如章昕看到的泥石流中求救的母子，比如罗占的旧情人小鱼，也有一些灵异的情节和惊怵场面，但影片的本意确实叫人不要信鬼，因为这个世界上的鬼魂都是有心而生。那就让我们看看这些鬼魂从心理学角度又是如何解读的。
  其实无论是章昕看到的母子，还是与罗占如影随形的小雨，从心理学角度来说，都是他(她)
们自己心中的一个意象，一个“鬼”的意象。
  什么是意象?意象其实是个很大的概念，它最主要的特征是象征性，意思是“某一个实际上不存在的事物的心理图画”，是人脑对不在眼前的事物的形象地反映和对形象的重新加工，往往是鬼神动物等形象。事实上，这些意象是潜意识的，所以都有自己的象征意义。
  同样是鬼，但每个人心中的鬼是不同的，所以其象征意义也就有所不同。
  比如章昕看到的鬼是泥石流中求救的母子，所以她的心理问题的症结就出现在亲子关系的冲突上。而当她不是继续否认和逃避，而是正面面对的时候，鬼也就不再出现了。
  罗占看到的小鱼的鬼魂则是他压抑在潜意识中的痛苦经历的再现。因为罗占内心充满着内疚、自责、悔恨和遗憾等情感，内心是矛盾混乱无助的，所以他看到的鬼是伤痕累累、血迹斑斑、面灰暗、四肢折断的僵尸。这都象征了他潜意识中的情感体验。
  当罗占看到小鱼的鬼魂的时候，他几乎动用了自己所有的防御机制。他的第一反应是否认，所以他患了梦游症，独自游走在梦境与现实之间。在梦幻状态中寻过去的记忆，眼里无一丝光彩，成为一具行尸走肉;然后突然被闹钟唤醒，瞬间从梦境中拔离，转过头去说笑如
常。在章昕的陪伴和帮助下，罗占终于不得不接受现实。然后，他开始恐惧和逃避，于是他奔跑他游泳他躲避，他试图摆脱鬼魂的缠绕，但是所有的努力都无济于事。由他内心而生的鬼，不但无时无刻的困扰着他，而且充斥在他所到的每一个空间。也许这就是心理学的基本原理：你不能压抑你的本能，一旦你压抑你的本能，本能就会变本加厉的强烈，而且会使潜意识通过其他方式表达出来。
  所以最后他失望了，他绝望了，他被小鱼的鬼魂闭上了天台，实际上是被不能接纳的自己逼上了绝境，想以跳楼自杀赎罪，了却此事。
  看看这一大段充满真情、动人心魂、发自肺腑的表白吧：“你终于令我回到这里来了。我知道我该怎么做。你想我跳下去。你想我死。不过我想告诉你，一直以来我都没有开心过，你死了都不开心，我有什么权力开心?但是我好想忘记你，真的好想忘记你。如果我死了可以满足你和令你开心，我会做。你以为我下
  去了之后，你就可以忘掉以往不快的事?有些东西破碎了就是破碎了，怎么都不能补救。我们大家怎么都不会忘记，永远都不会忘记……我们以前一起开心过，痛苦过，我两样都会记住，不会再像以前那样，什么都忘记了。我陪你死。”
  就是罗占这段对自我情绪情感的真诚表白和接纳，终于使小鱼感动了，流泪了，原谅了，并平静地离开了。与其说是小鱼原谅了罗占，不如说是罗占在经历否认和逃避后，接纳了自己，从而解救了自己。
  而在这过程中，章昕就好像一位优秀的心理咨询师，用真诚、用爱心一直陪伴支持着罗占，使他在脆弱的时候可以依靠，在勇敢的时候有力量面对自己的心魔，从而解决了自己压抑已久的内心冲突，使内心回归了永久的平静。