旅游发展知识:如何提升旅游业的品牌影响力
旅游业是一个相对独立的产业,具有多元化、交叉性和联动性的发展特点。随着供给侧改革、市场化转型、全球化竞争等因素的加速推动,中国旅游业的大发展步伐日益加快,同时也呈现出竞争激烈、品牌影响力尚需提升等问题。如何提升旅游业的品牌影响力,已成为当前发展的紧迫问题。
一、发挥政府作用
政府是旅游业的主管部门,对旅游业的发展有着重要影响。政府在旅游业品牌建设中应该扮演好指导、引领、促进、服务者的角。在此基础上,可以采取以下措施:
1.加强宣传推介
政府可以在全国范围内大力宣传推介旅游资源和旅游项目,为旅游业的品牌影响力提升奠定基础。建立起一套行之有效的宣传体系。如:举办大型旅游节庆活动、线上推广等活动,增强旅游活动参与度,提高文化内涵,形成了浓厚的文化氛围。
2.提高旅游服务质量
为了提高旅游业品牌影响力,政府要重视提升旅游服务质量。为此可以制定合理的旅游业监管政策,强化评定标准,督促各旅游企业完善服务平台,加强员工培训,打造高质量的旅游服务。这样可以提高游客的满意度,增强旅游业的品牌影响力。
3.优化旅游环境建设
政府还可以通过加强旅游环境建设来提高旅游业的品牌影响力。旅游环境建设包括对自然、市容、交通等方面的综合治理,以达到美化环境,便利游客的目的。如建设景区内宽敞舒适的旅游休息设施,提供完善的停车场设施等,极大地提升旅游环境质量。
二、加强品牌宣传
品牌宣传是建立品牌影响力的重要手段。与其他服务业相比,旅游业对营销的要求更高。要加强旅游业的品牌宣传,可以从以下几方面着手:
1.提高品牌知名度
提高品牌知名度是品牌宣传的重要环节。可以通过建立旅游协会、发挥旅游平台的作用;加强媒体宣传,尤其是新媒体的运用更是十分重要;开展各类旅游推广活动,提高品牌的知名度和美誉度。
2.做好品牌识别
品牌识别是旅游业品牌宣传中重要的内容。可以通过品牌标识、口号、形象展示等方式做好品牌识别工作。同时,借助全国旅游业标准化工作进程推动旅游业各个领域的标准化建设,营造具有品牌特的旅游氛围。
3.深入挖掘品牌内涵
如何提升品牌知名度在品牌宣传过程中一定要深入挖掘品牌内涵,以打造品牌文化、品牌形象和品牌价值。这样不仅可以让游客对旅游目的地有更加深入的了解,同时也可以建立强大的品牌忠实度。
三、突出特旅游业态
提升旅游业的品牌影响力,一定不能简单地追求知名度,更重要的是打造有特、有内涵的旅游产品,显出旅游业独具的魅力。这里可以建议:
1.创新旅游业态
旅游业是一个多元化的产业,需要不断创新新的旅游产品、新的旅游品牌。可以探索发展户外探险、特美食、文化旅游等多种旅游业态,满足不同人的需求。
2.提升风景旅游品质
国家风景名胜区是旅游行业的重要资源,开展风景名胜区旅游业的品牌建设非常必要。可以在风景名胜区内加强管理,保护自然资源,提高旅游资源环境质量,引进有特的旅游产品等,让游客在旅程中感受到风景区的美丽,形成品牌形象和美誉度。
3.推动旅游业与文化体系深度融合
旅游业与文化体系的融合,可以补充旅游业的品牌内涵,使旅游更加多姿多彩,给人们留下深刻的印象,这是提升旅游业品牌影响力的重要手段。
结语:
旅游业的品牌影响力不是狭义的做广告造知名度,这样的经营模式已经过时。如何通过政府
、市场、企业等多方资源的整合,将旅游业内涵品质与目标客户需求紧密结合,形成特化、品牌化、高附加值的旅游服务,是旅游业提升品牌影响力的根本途径。当游客回国后愉快地分享他们的游玩经历,品牌影响力自然而然就能被提升。
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