[ 标签：安装,hp 打印机,打印机 ]
打印机开关打开了，灯是亮的，上惠普检测，检测不出来有连接打印机，首先申明，这个打印机是好的，tell me why?急急急。
мμSιс 回答:5 人气:6 解决时间:2009-07-15 11:17
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安装HP的打印机有个不成文的关键步骤，方法不当，往往打印机安装不好。
首先，确定电脑是否到了USB设备，如果没有检测到，请你检查硬件。
然后，如果能到USB设备，但是没有正确识别，你需要安装下面的步骤来。
1、断开打印机和电脑的USB连接。
2、完全卸载打印机驱动程序，重新启动电脑。
首先，确定电脑是否到了USB设备，如果没有检测到，请你检查硬件。
然后，如果能到USB设备，但是没有正确识别，你需要安装下面的步骤来。
1、断开打印机和电脑的USB连接。
2、完全卸载打印机驱动程序，重新启动电脑。
3打印机驱动安装、放入驱动盘，按提示步骤安装。（在驱动提示接入打印机前，不要连接打印机和电脑的USB线，这点非常重要！！！！）
4、按提示接入打印机USB线。程序将自动完成安装。
4、按提示接入打印机USB线。程序将自动完成安装。
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SOSO用户
回答采纳率:28.9% 2009-07-15 09:30
其他答案
那就看你的USB的线和USB接口好的还是坏的 换一个接口试一下吧
发型吥螚乱
回答采纳率:16.3% 2009-07-15 09:16
不要管哪么多!
先把驱动装好再说!你电脑上面没有打印机驱动,电脑肯定认不到打印机啊!
先把驱动装好再说!你电脑上面没有打印机驱动,电脑肯定认不到打印机啊!
平推打印机 回答采纳率:18.2% 2009-07-15 09:17
第一 换根USB打印线试试 第二 看下你的电脑上的USB接口是不是好的 第三 你把你的打印机换台电脑连接看看
♀秋水无痕♂ 回答采纳率:18.9% 2009-07-15 09:20
确定数据线没问题吗？ 数据线连好 打印机已经开机 如果还是这样的话 那就是电脑插USB口有问题
了 或者打印口有问题了.... 最好接到电脑后边的USB口上...自动授索的时候别忘了改打印机端口..改成USB
了 或者打印口有问题了.... 最好接到电脑后边的USB口上...自动授索的时候别忘了改打印机端口..改成USB
在CMOS中，关闭USB2.0 Controllor 原来为Enable换成Disabled即可解决的。
1是USB线的问题。
2是端口问题。
你可以根据下面的步骤排查故障的原因：
一，按一下面板上面的“菜单”，到“report”，然后按确定进去到“config report”，然后按确定，看能不能打印一张“self test/configuration page ”，如果能打印的话，打印机是好的，如果不能打印，机器有硬件问题。
二，确认了能打印config report后，想问问你的操作系统是什么？
vista的话，建议你打800问问，因为有几个步骤需要特别的设置一下。
XP的话，如果确认你下载的驱动正确的话，安装也正确的话，（安装需要先把USB线先拔掉！等出席提示再插线），强烈建议换第二条USB线，这个USB线一定要在2米以内，不能有分叉线或者延长线！
你可以根据下面的步骤排查故障的原因：
一，按一下面板上面的“菜单”，到“report”，然后按确定进去到“config report”，然后按确定，看能不能打印一张“self test/configuration page ”，如果能打印的话，打印机是好的，如果不能打印，机器有硬件问题。
二，确认了能打印config report后，想问问你的操作系统是什么？
vista的话，建议你打800问问，因为有几个步骤需要特别的设置一下。
XP的话，如果确认你下载的驱动正确的话，安装也正确的话，（安装需要先把USB线先拔掉！等出席提示再插线），强烈建议换第二条USB线，这个USB线一定要在2米以内，不能有分叉线或者延长线！
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