中国家装⾏业发展20多年，⼀直呈现粗犷式发展，是⼀个⼈⼝密度⼤、问题多，且诚信缺失的⾏业，虚假宣传、低价获客、恶意增项等“乱象”造成了客户满意度不⾼，诚信缺失引发信任危机。
圣都装饰集团3.0战略全球发布
赵忠祥怎么了出什么事了发布会现场
中装协住宅产业分会秘书长胡亚南，中装协住宅产业分会副秘书长张寅秋，浙江省建筑装饰⾏业协会原会长恽稚荣，圣都装饰董事长颜伟阳，深圳前海易购科创智能设备有限公司总经理黄海涛，海外海集团执⾏总经理夏云龙，圣都装饰集团副总经理陆洋，副总经理史树华，副总经理沈晓燕，杭州⼤区总经理王⽟伟，王者⼤区总经理王⽇阳，⾚霄⼤区总经理钱灵辉，桐领区域总经理林铭钧，百越区域总经理冯琴，来⾃全国各地的400位客户代表、130位材料商代表、以及圣都⼯班⼯⼈、设计师、项⽬经理代表、媒体代表参加了此次发布会，发布会规模空前，⼀千余⼈齐聚⼀堂，共同见证中国家装⾏业历史时刻。
3.0战略发布圣都装饰企业哲学总则
⼼宽，屋就宽
⼼宽，屋就宽是圣都装饰的企业哲学总则。圣都装饰董事长颜伟阳说道：“只有让客户⼼上的家宽敞了，现实中的房就更宽敞了，今后圣都最重要的任务是狠抓客户满意度，这⽐业绩更重要。”他表⽰，圣都装饰发布企业3.0战略，在⾏业内率先推出0增项，20项终⾝保修，重塑中国家装⾏业，最终⽬的是利益客户，为更多客户建设⼀个温暖的家。
家居建材⾏业近两年受到了很⼤的冲击，整个市场从机会驱动型向未来客户价值驱动型转变，从卖⽅市场转向买⽅市场，未来是否能被消费者真正认可，是否能获得消费者满意，决定了装企能否做⼤做强。中装协住宅产业分会秘书长胡亚南在圣都装饰3.0战略发布会上说道：“圣都作为家装⾏业的佼佼者，发布企业3.0战略，让⼤众看到企业对消费者的敬畏之⼼。家装是服务⾏业，只有我们真正把消费者放在⼼中，通过20项终⾝保修、0增项，把消费者的满意度嵌⼊企业经营层⾯，才能真正达成以⽤户为中⼼，以客户价值为中⼼，我们看到了圣都的诚意。”
中装协住宅产业分会秘书长胡亚南⼥⼠
哪有装修只有做⼈。
圣都装饰董事长颜伟阳现场真情诵读《致您的⼀封家书》，向客户做出郑重承诺：20项终⾝保修 0增项，我们有任何不履⾏承诺的，请您投诉到圣都颜伟阳直达号，我必给您⼀个满意答复。也告诫那些不遵守制度、投机取巧的员⼯：谁毁我⼈格，我砸谁饭碗!
圣都装饰董事长颜伟阳诵读《致您的⼀封家书》
以诚⼼、真⼼对待客户，必有回响。
来⾃嘉兴的客户代表张光、杭州客户代表申晓倩、成都客户代表谭⾳在3.0战略发布会现场讲述了与圣都的故事。
教师节句子简短嘉兴客户张光先⽣
杭州客户申晓倩⼥⼠
尤其是来⾃成都的客户谭⾳的发⾔，⼀封《圣都，我的家》，字字真情，感动了⼀千名在场嘉宾。2018年10⽉16⽇，谭⾳⼥⼠在将装修交给圣都之时，就给董事长颜伟阳写了⼀封信，讲述了⾃⼰在装修过程中⼀步步被圣都感动的故事，对圣都和董事长颜伟阳表达了⽆限的感激。
成都客户谭⾳⼥⼠
她在信中说道：“我想我已经是圣都铁杆的义务宣传员了，我相信圣都会是成都家装⾏业的⼀缕清风，
更会是⾏业标杆、翘楚——只因我深深地体会到了圣都优秀的设计师不仅只有完美的设计，更有⼀颗温暖的家⼈之⼼。”
志愿填报流程详细圣都装饰董事长颜伟阳与客户代表同台
家装是⼀个特殊的⾏业，体量⼤、门槛低、⼈员密度⼤、滋⽣的问题也多，因⽽中国家装⾏业发展的20多年间，⼀直饱受争议。
对于产⽣乱象的原因，圣都装饰董事长颜伟阳认为，其最本质的原因在于装企的不诚信、装修的不透明。装修⾏业涉及范围⼴、材料多、时间长、⼯艺复杂，没有标准规范;⼀套房⼦装修，费⽤⽐较⼤，涉及管理节点也多，利益分配也不规范。再加上，在竞争愈加激烈的商业环境中，很多企业为了抓住眼前利益，枉顾客户利益，虚假⼴告宣传，重吹嘘、轻承诺。
圣都装饰董事长颜伟阳接受媒体采访
圣都装饰⽴⾜客户需求，解读客户痛点，从⽽总结出当下客户对装修的⼗⼤怕。董事长颜伟阳现场解
读客户⼗⼤怕，撕开了⾏业遮羞布，前所未有的将⾏业痛点剖开展⽰在⼤众⾯前。
⼗⼤承诺，打造装修“安全感”李湘第三任丈夫
害怕，担忧，怀疑，多数⼈在选择装修企业时缺乏“安全感”，需要装企下“重药”⽅能树⽴企业诚信，挽回客户信任。与⼗⼤怕相对应的“⼗⼤承诺”也在8⽉6⽇圣都装饰集团3.0战略发布会上发布，从签单、选材、施⼯，到交付、售后，涉及全服务过程，为客户打造更具“安全感”的品质装修之旅。
服务过程，为客户打造更具“安全感”的品质装修之旅。
0增项发布，重塑⾏业正道
恶意增项是客户在选择家装公司时最担⼼害怕的，也是⾏业最为诟病的“乱象”，圣都装饰为了整治这⼀乱象，带动⾏业良性发展，发布了零增项制度，以达到预算和决算相统⼀，直击⾏业痛点，重锤解决客户难点。
圣都装饰董事长颜伟阳说道：“发布零增项制度，就是把容易造成增项的坑都填掉，⽐如空调外机主线、满墙⽹格布、瓷砖美缝含进精装套餐。不在预算内的，也会列得清清楚楚，和客户讲得明明⽩⽩。”
20项终⾝保修，家装⽆后顾之忧
世界猛犬家装周期很长，与客户的接触点也很多，售后则是⼀辈⼦的事，装修的过程可以短时间度量，但装修的品质要⽤⼀辈⼦验证。圣都家装推⾏20项终⾝保修制度，以倒逼⾃⼰加强质量管控，提⾼装饰品质，保障客户在漫长的居住⽣活中⽆后顾之忧。
半斤八两歌词
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