招聘之28——“谁用人谁招人”的招聘管理
——招聘不仅是HR部门的事也是业务部门的事
在前段时候老师们时常说招聘不是人力资源一个部门的事,而是全公司的事。特别是对于用人部门更是属于自己的事。即所谓的“谁用人,谁招人;谁用人,谁培养谁;谁用人,谁管人”。
人力资源说:招聘又不是我们一个部门的事,也是你们的事,自己招、自己培去吧。
业务部门说:你HR不招不培你做什么?好,我自己招,那就没有你HR什么事了。
要想看如何解决本话题中的团体推荐问题,可直看第三点。
“谁用人谁招人”的来源。
在人常规认识中都认识招聘是HR的事,这是对的。但同样在招聘中需要业务部门的一直参与,从需求到标准,从面试用决定,业务部门都不可或缺。
因此,需要在招聘中明确:“谁用人谁招人”。其实更多的应该是谁要参加招人。
为此,对于招聘工作的,谁用人谁招人就更是一种解脱压力的自然需求。
石榴在招聘时常说到需要了解冰山以下的潜质,才能在招聘中到最适合的人。而事实上,这样的了解需求并不是谁都能拥有的。
一般情况下,招聘HR并没有那么多的人脉、专业、渠道,而如果只靠自己一个人去搜寻,那是不可能的,不然就只能借助金钱的力量寻第三方的帮助。
一是对技能匹配度判定需求。
我们学说不懂业务的HR,不是一个好HR。但如果HR都懂业务了,那还要业务做什么?就如业务说的,我们都全盘自己招人了,还要你HR做什么?
所以,对于业务的懂来说。是HR必须要知道业务部门做什么业务,需要匹配什么样的技能。而这一般在岗位说明书或胜任模型上会有。但毕竟不会过过细致。
因此,在进行招聘时,要让业务技能精通者,在应聘人员的专业技能上进行评定。他们对应聘者的“硬件”,即专业知识、业务技能、技术水平、工作经验等都会有比HR更专业的认识。
俗话说物以类聚,人以分。又说鼠有鼠路,蛇有蛇道。所以我们应该明白,作为同样的业务工作者,一般都具有这样的朋友。也有相同类的人常去的地方。无论是网络还是现实中,人总是会不自觉的往与自己有相同兴趣的集体围观。也许是同类的论坛,网站,也是相同的市场,甚至是茶餐厅等。
三是对岗位缺失人员的推荐作用。
四是融洽业务与人资部门协作的需求。
只有通过招聘等类似的业务合作,双方才能有更融洽的工作联系。从而形成更好的工作合力。
“谁用人谁招人”的管理。
HR要活用1、让业务部门认识人力资源管理的工作——做好非人资的人资培训。
只有认识明白人力资源管理的相应内涵,业务部门才能有效的支持HR的人资工作。正如前方所述的需求。因此,如BOBO老师石榴说的一样:如果实在没有钱做培训,但一定要进
行一场非人力资源的人力资源培训。才能让企业各级管理者,都能在生产经营管理中,能以人力资源的开发眼光进行工作与人力的管理。
企业管理中是没有规矩不成方圆。招聘工作同样如此,企业的人力资源管理是一项涉及所有员工的基础、重要、不可或缺的一项管理工作。特别是在现今以劳动者保护为目的劳动法规的保护下,更不容任性与胡为。
需要在招聘的工作流程中,明确谁为主导谁为辅助,工作的推进环节由谁负责等。明确招聘中谁要对某些项目负责。
要在招聘管理中明确,业务部门要对应聘人员的硬件指标的匹配性负责;而而要如何做好人力资源的规章流程建设,我在话题部门负责人自行劝退并招聘人员,”中,在 》一文中有过分享。
有需求者可点击进入参考学习。
在工作和生活中,我们都会不自觉的以权威者作为主导者。这其实是一种崇尚强者的习惯所导致的。所以在招聘中,其实同样是这个道理。
能力高低、专业化程度高低决定你在某件事中的主辅地位。
在第一大点我们说过:业务部门对应聘者的技能等“硬件”更具有权威性;而HR对冰山下的潜质等“软件”部分则更有评判力。
很显然从企业发展的角度出发,硬件可以更容易培育,而人的潜质却靠自己本身。
而要强化HR的主体招聘地位,需要做好以下几点:
HR要对岗位的工作业务要知晓并清晰。
有此知晓就不会在招聘中由于业务的忙或不配合,出现断链、断档等的尴尬情形。
只有当你自己表现得专业时,才会让你认为你专业。因此要在工作的协作中,要帮助业务部门了解企业发展中对人才的动态需求概念,要让他们掌握一定的人才甄选方法。
三是招聘中要明白自己的短处,谁专业谁作主。
只有尊重双方的业务能力,才能获得更好的招聘协作。同时也能收获对方对你的专业能力的
认可。 “软硬件”是否适应企业的文化和企业发展的能力动态发展要求。从而选定性价比最高的人才。
三、面对业务部门领导的团推当按流程办事。
一是同样要按程度进行面试。
而在有关个人潜在的能力方面的面试,同样按流程走就行。但适当的进行一定偏向还是可以的。既能照顾业务领导的面子,也给应聘人一个发展培育的机会。
领导不为下属作主,不如回家卖红薯。所以业务领导为下属争取利益是应该的。但那应该是在政策的允许范围内,而不是为他们开特例就没有任何问题。
若是事前没有相关规定,则要马上以此为基本进行相应的设置。
三是要加强业务部门的人力资源管理培训。
四是可以此作为规范的契机)危机与风险的防范。
而这同样是我们进行规范企业招聘动作的契机。要告诉大领导,如此多人原下属的推荐入职,易形成小利益团体,同时如果因领导原因,也可能会形成在本企业的可能性团跳。可参考 》中对企业进行人资管理的规范实施。
小结:
招聘中要从符合企业工作实际从现阶段需求,到企业发展所需要的动态能力匹配需求来进行人才的挑选。
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