邮政行业分析报告
一、定义
二、分类特点
邮政行业可以分为两类：邮政服务和快递物流服务。邮政服务包括邮政传统服务如寄信、邮包、EMS、中国邮政银行等；快递物流服务包括全国快递公司如顺丰、申通、圆通、中通等。
邮政行业的特点是货流、信息流、资金流的结合，以及门到门的服务模式。与其他产业相比，邮政行业集中度低，进入门槛较低，但竞争激烈。
三、产业链
邮政行业的产业链可以分为从货源、物流、配送、售后服务等环节构成的全产业链。每个环节
都有不同的企业，如货源包括厂商和其它证照齐全的货源供应企业；物流包括运输企业和配送企业；售后服务包括客户服务企业和仓储销售企业等。
四、发展历程
1. 1840年，英国申请专利的邮政系统揭幕，邮政行业正式成立。
2. 1846年，中国清朝邮政始创，成为中国邮政行业开端。
3. 1949年，中国人民政府建立后，邮路运输业和通讯业并轨，成立了中国邮政总局。
4. 1978年，中国改革开放开始后，中国邮政行业逐渐与国际接轨，实行国际邮政运营。
5. 2000年，中国邮政股份有限公司正式成立，实现了邮政企业的市场化改革。
6. 2010年，中国快递行业加速发展，行业规模超过邮政行业成为了世界第一大快递市场。
五、行业政策文件
邮政行业的政策文件主要有《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》等。
六、经济环境
在经济环境方面，中国邮政行业规模庞大，雇佣人数众多，是国内邮政、快递行业的领头羊。同时，由于电子产品的不断更新迭代，使得大众所需邮寄的实物减少，但是快递物流需求依然存在，市场继续扩大。
七、社会环境
在社会环境方面，邮政行业一直是国家重要的公共服务行业之一，历史悠久，并在长期的发展中积累了经验和品牌优势。此外，大众对于快递服务的便捷性、时效性、安全性的需求不断提升，社会对于邮政快递的期望值也日益高涨。
八、技术环境
在技术环境方面，邮政行业正在逐渐从传统模式向信息化智能化转型。随着物流信息技术的不断发展，快递行业的智能化、自动化、信息化的程度不断提升。
九、发展驱动因素
1. 国家宏观政策
国家的宏观政策对于邮政行业的发展具有决定性的影响。政府对于邮政行业的相关法规制定和政策扶持会直接影响到行业的发展。
2. 消费者需求
消费者需求是邮政行业得以发展的原动力。随着消费观念的不断提升，对于快递物流服务的需求不断增加，为行业发展提供了大力的支撑。
3. 产业转型升级
随着中国经济的转型升级，物流行业的需求进一步增长，邮政行业也在不断跟进产业转型升级的步伐，加快融合、绿、智能等方面的发展。邮政快递怎么查询
十、行业现状
目前，中国邮政市场竞争激烈，快递物流市场已基本上实现了市场化，并逐步向产业化、国际化、现代化升级。同时，快递行业面临的难题也不容小觑，如产能过剩、价格竞争、末端
配送等问题。
十一、行业痛点
1. 人力成本过高
由于快递人员需用亲身提取、运输等时间和大量精力去完成，人员成本极高。而市场竞争激烈，售价相对较低，快递企业难以积蓄过多盈余。
2. 末端配送难题
当前快递行业的配送网络覆盖率和服务水平受限于末端配送的复杂性。末端配送人均劳动密集度大，且小公司竞争优势明显但无法与大公司竞争，因此配送企业多存在规模上的差距。
3. 规范管控不足
快递行业的快速发展也导致了行业的非规范发展，一些企业与行业常规相违背，如存在偷运、私运、伪造、代替签名等问题。
十二、行业发展建议
1. 推进邮政快递与大数据、云计算、物联网等技术的深度融合，实现行业的数字化、网络化、智能化，打造“物流产业互联网+”。
2. 加强制度建设，加强行业党务建设，规范行业市场，加强服务水平和质量监管，促进行业自律管理，加强官商合作，共同推进行业良性发展。
3. 对快递末端配送的问题加以重视，逐步实现自动化投递，促进快递物流领域企业的协同发展和资源整合。
十三、行业发展趋势前景
随着人口结构的变化，信息技术的进步和经济的发展，快递行业已经成为了实体经济发展的重要支撑，邮政行业也逐渐从传统邮政转型到快递物流。未来，邮政快递行业将继续与数字、网络、智能等高科技跨界融合，逐步打造大数据、区块链等一系列技术实现信息全链条覆盖，加速推动“智慧货运”建设的步伐。
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