2023年高速收费员秋收通讯稿第一篇:高速收费员秋收通讯稿
期盼秋收免高速费的时间2023
九月,我们迎着凉快的秋风,盼来了毛豆丰收的日子。看着地上毛豆秧绿油油的一大片,每一棵秧的秆上分布着密密麻麻的毛豆角,我们倍感欣慰,之前的辛苦浇灌在一周后即将得到回报,我们提前感受着丰收的喜悦。
大家都说自己亲自种出来的东西确定是最好吃的,看到一个个饱满的毛豆荚,我们在心中静默期盼着丰收的到来!
其次篇:高速收费员年终总结
高速路极大的便利了我们的出行,今日我们来看看高速收费员是如何工作的吧,下面是高速收费员年终总结,欢迎参考阅读!
高速收费员年终总结篇一
时间飞逝,转瞬间已是XX年的尾声了,回顾一年的工作,虽然比较枯燥,乏味,但是存在着很多乐趣,我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出自己应有的奉献,现将这一的工作总结如下:
第一,在思想方面,本人以“今日工作不努力,明天努
力工作〞的精神,较好的完成了上级支配的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关切、支持与关心下,不断的完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
其次,在学习方面,本人不断加强对法律法规、平安生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其稳固学习,为下次考核做好足够准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有平安意识的好员工。
第三,在收费发卡方面,本人时刻提示自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量削减不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有过失。虽然在每拿到了双百千亿无过失技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着过失,不能因为拿到了百万元无过失的称号就有所高傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无过失。
第四,在工作纪律方面,本人严格依据站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不留意了吗?和上班时能够保持统一着装,标记齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门刚好
反锁,并能够对觉察的问题刚好上报,保证车道的畅通无阻。
第五,在文明服务方面,有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会协作迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐性的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的说明工作,避开不必要的投诉事务发生。记得有一次夜班,我担当的是外勤的职务,晚上在外执勤时,有一辆东北车牌的货g型车通过称台时突然跳磅,我便刚好制止,要求他重新复磅,结果遭到司机的拒绝,并指手画脚的说:“你是什么玩意,高速是你家开的,我跳磅咋地了?碍着你的事了?多管闲事〞我当时心里特别的生气,真想和他痛快的吵上一架,后来我考虑到始终提倡的委屈服务,也就罢了,多一事不如少一事,为了不被司机投诉,只有忍气吞声,什么也没说就让他下了。干我们这一行的,就是这样,多少都会有些不快乐,最主要的是把工作干好。这个例子是个反面的,你的做法不是委屈服务,是失职,不应写在里面,假如要举例子,可以举一个虽然你受了气,但照旧耐性跟司机说明,最终维护了你们收费站的利益,需要改一下。
第六,在员工生活方面,在新到员工面前我们是老同志,
我会伸出救济之手去关心新到员工,并建立起了真挚的友谊!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是
兄弟妹,谁有困难,我只要是能帮得到,确定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次消遣活动,像学问竞赛大比武、会操表演、歌咏竞赛等等,充分表达了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏竞赛,经过我们努力的排练,最终最终拿到了优异的成果,为收费站赢取了荣誉,增加了光彩。
在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,盼望公司领导考验我,我接受考验。
高速收费员年终总结篇二
转瞬间,一年的时间过去了,回顾这一年来在工作上所阅历的点点滴滴,让我成长了很多,收获了很多。总结20xx,规划20xx.作为一名收费员和一名共产党员,在收费工作方面—,我始终秉承着不懂就问的看法,刚起先实习的时候,遇到不明白的就问师傅,很快就驾驭了。在休息的时间和同事探讨不懂的问题,教别人不会的东西。主动协作领导的工作。随着时间的增加和业务的娴熟度,我也为大家树立了良好的典范。
在服务看法方面,作为窗口服务行业,我们每一名收费员都代表着首发的形象,作为党员更要起模范带头作用,所
以我严格要求自己,着装整齐,时刻留意自己的服务看法,文明服务,微笑服务。遇到出口不逊的司机,我都忍住,不发脾气,用礼貌的语气,耐性的说明。用善意的微笑去化解,让他们理解协作我们的工作。
在日常工作方面,多干活少计较,做出表率,热心关心同志,在各个方面一心一意为大家服务,为大家创建了一个奇妙舒适的生活环境。
对于在过去的一年里出现的问题和存在的缺乏,我都以予了改正,并会吸取教训。今后,我将接着协作领导的指挥和支配,通过不断的学习提高自身的业务水平和业务实力,提高自身素养,发挥自己的实力,为大家服务,发扬党员的作风和优良传统,为大家树立更好的典范,更好并且精彩的做好收费这项工作。做一名领导放心,司机满足的爱岗敬业的收费员。
高速收费员年终总结篇三
20xx年以来我站在上级各部门的正确领导下,以科学进展观为指导,以收费工作为中心,以平安生产作为基石,以争创国家级“青年文明号〞,顺当通过“国检〞为目标,通过全体职工的共同努力,圆满完成了各项任务,取得了优异成果,先后获得了“文明单位〞、“先进基层党组织〞等荣誉称号。
20xx年我站的收费任务是1248万元,实际完成1485万