2023高速收费员自我总结
2023高速收费员自我总结1
  即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习如下：
  作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
  今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
  一、认清当前的形势，思想上高度重视。
  积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。
  二、思想上高速重视，重视这一次所里组织的评比。
  人人都应该争先恐后的报名，养成良好的习惯。积极进行准备，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
  1、练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
  2、尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
  3、立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
  我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
  1、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。
  （1）松散现象对个人和集体危害很大。
  （2）影响了团队和集体当前重大任务的完成。
  （3）损坏了收费人员良好的形象。
  （4）危害个人的成长进步。
  2、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。
  （1）重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。
  （2）正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。
  （3）安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧！
  三、从上班到现在，我给自己了以下几点，我会努力的做好以下几点：
  1、心放细，手放快，眼放亮。
  2、调整好心态，平常心面对“一切”。
  3、不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
  4、干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。
  5、记录好自己工作上的得与失，善于和吸取教训。
  6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗？只有更好，没有最好。
  7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
  8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
  9、服从命令，听从指挥，坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法，我们共建和谐水沟，我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的梦想而努力。
  四、是考验我们的一年，又是收获的一年，在新的一年，要有新的面貌，新的计划。
  1、关心站内建设，爱护集体荣誉，积极协助做好各项工作。
  2、犯有过失时，诚恳接受批评，勇于承认并坚决改正错误。
  3、不当面顶撞，不背后议论，不搞极端民主化。
  4、外出必须按级请假，按时归队销假，外出时注意安全。
  五、外勤的职责：
  1、看管站里的设施。
  2、维护车道和收费亭的卫生。
  3、登记外来员。
  4、精神饱满，姿态端正。
  5、引导车辆，并及时制止人员在高速上闲转。
  以上是我给制定的，我会说到做到。
  以上是我的年终，如有不对的地方，望领导给予批评纠正，我会及时的改正错误，吸取教训，为建设和谐，平安，文明的收费站做贡献，有一份热，发一份光，创造更大的成绩而奋斗。
2023高速收费员自我总结2
  充实的上半年马上就要结束，回望过去，自己来到高速__收费站已经半年的时间。这半年当中，我在师傅的带领下学到了扎实的业务技能、实事求是的处事风格，勤恳的学习态度等等许多东西。我目睹了处在上半年取得的一系列成绩，作为其中一员，我感到骄傲自豪，更明白并坚定了自己下半年的工作方向，主要包括以下几方面：
  一、努力工作，热心服务
  作为一名收费员，厚德文化的最直接明信片，我必定端正态度，以十二分的热情和精力投入到工作中去，按照着装要求上岗，时刻注意仪容仪表。努力做好三个表观服务及物品定制，做到一车不落的正确使用礼貌用语及肢体手势，认真核对车型车种，仔细验钞，认真打票，唱收唱付，小心放杆抬杆，保持所在车道作业正确、快捷、畅通。并加强对特殊情况的
处理能力，勤学苦练，不懂就问，努力增强个人技能，唯事必精，精益求精，认真优秀地完成好自己本职的收费任务。积极响应领导的工作方针，努力配合站领导及班长的工作，协助治理偷逃费，争做堵漏增收小能手。注意观察，做好岗位隐患排查。加强岗位练兵，迎接下一届技能比武的到来。
  二、认真学习，奋勇争先
  做有计划的学习型员工，积极加强对厚德文化知识及各种正能量书籍的阅读学习，同时注重对国家时事政治的了解，多读书，读好书，做到天天有进步，月月有提高，努力提高自身整体素养。拥护党的领导，遵纪守法，保持清醒正确的头脑，廉洁自律，清白做人，干净做事。多干实事，少说废话，向先进看齐，向标杆看齐，向身边的班长同事及好人好事学习，并努力提升自身技能，唯优是争，唯旗是夺，争当先进人。
  三、延伸服务，温暖司乘
免高速费的时间2023  服务至上是永恒的追求，细致周到的提高自身服务质量，增强集体荣誉感，始终和高速共荣辱，把“爱高速、做贡献”作为自己自觉遵守、不懈追求的实践准则，使司乘行驶一路无忧，永无窘境。