无条件支持员工争利益
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来源:《中国大厨》2012中国大厨年第05
        半岛集团旗下酒楼员工流失率极低、团队非常稳定,这要归功于利永周的独特管理手段:鼓励半岛集团旗下各家酒楼的负责人为员工争取实惠。利总说,酒楼负责人站在员工的立场,主动为员工向集团争取利益,这不仅彰显集团的诚意,也让员工有被重视、被需要、被肯定的感觉,同时他们会觉得半岛集团很有实力,在集团工作很体面,自然不会生出跳槽的想法。
        半岛豪苑酒楼
        半岛豪苑酒楼是半岛集团最新打造的一家高档酒楼,位于花都市,建筑风格融合了中国四合院和岭南园林的元素,占地面积达50亩,可同时开200席的宴会,该店主打高档精致粤菜,人均消费达500元。
        90后小妹考茶艺师
        半岛集团旗下的每家酒楼都经营茶水项目,最初由服务员负责操作。后来半岛豪苑酒楼的
一位90后服务员小魏到总经理吴振光,说她想学习专业的茶艺知识,考取初级茶艺师资格证。吴总觉得这个提议不错,与服务员相比,茶艺师为客人演绎功夫茶,交流茶文化,互动显得更专业,也符合酒楼标榜的为商业精英服务的理念。于是他授权小魏直接负责此事,并让小魏把想考茶艺师的人员名字登记下来报告给他。
        随后,吴总就向利永周申请,利总的批复是:无条件支持90后外出上课,听课费用、报名费用、教材费用等全由集团承担。他还指示要把半岛豪苑作为培养茶艺师的试点。
        据统计,半岛豪苑有1690后服务员报名,每人的费用为1800元,集团共承担了28800元的费用;初级茶艺师的培训课程有十几门,共45个课时,每个课时45分钟,大部分课程能够在晚上完成,遇到白天的课程,总经理就主动帮助她们换班,为学习大开绿灯。最终,1690后服务员均通过了资格考试,每人都持初级茶艺师证书上岗,专业从事茶水服务,同时为半岛集团旗下的其他酒楼提供茶艺培训。
        御珍轩酒楼
        御珍轩是半岛集团直接投资的一家酒楼,位于广州二沙岛,开业已有三年,主打养生粤菜、中西融合菜,以商务精英为目标客户,人均消费达300元。
        升职员工举办颁奖仪式
        在酒楼,员工升职是很平常的事。为了鼓舞人心,提升员工的自信心,御珍轩酒楼总经理李昌松策划了别出心裁的晋升颁奖仪式,每年度举办一次。
        李经理说,半岛集团的员工都非常崇拜利永周,如果能够得到利永周的认可和鼓励,是一件很荣耀的事情,所以他就策划了这个颁奖典礼。在颁奖典礼举办前一个月,李昌松就向利永周申请,邀请集团高层列席颁奖仪式并出任颁奖嘉宾,给所有升职的员工颁发奖状。利永周用实际行动支持这一活动,每一届颁奖典礼,他都领衔集团高层出席,肯定升职员工的成绩,并与全体员工一同见证升职员工的庄严宣誓。
        黑松露乳猪件(位上)
        售价:48/
        亮点:粤式烧腊的代表作烤乳猪与意式料理牛油面包黑松露组合成此菜,搭配巧妙合理。
        制作:1、取一片面包修成长10厘米、宽4厘米的长方形,单面抹一层牛油,放入烤箱,上下火各120℃烤约1分钟,烤至面包变松脆。2、意大利瓶装黑松露酱200克纳盆,滴入黑松露油3克拌匀,舀出15克涂在烤好的面包上,盖上一层带皮烤乳猪,上桌即成。
        味型:鲜香浓郁。
        制作关键:1、烤面包时温度不能太高,否则面包容易烤干烤焦,不是蓬松的状态,口感不酥脆。2、黑松露油的鲜香味极浓郁,用量要少;另外,用黑松露油调好的黑松露酱用量也要少,每位15克即可,否则香味过于浓郁,口感较腻。3、选烤乳猪的带皮一面入菜,因为皮脆且含汁,口感层次更丰富。
        黄椒酱藕条火局爽鳝
        亮点:藕条与鳝鱼搭配,口感一脆一嫩;鲜彩椒粒与黄灯笼辣椒酱按5∶1拌匀,降低辣度,增加清新的甜辣口味。
        原料:鳝鱼250克,藕条350克。
        调料:葱段10克,红、黄彩椒条各5克,自调黄灯笼辣椒酱15克,盐5克,白糖3克,味精3克。
        制作:1、鳝鱼宰杀治净,改刀成条,加盐、味精、胡椒粉、香油腌渍码味,取出入六成热油快速滑油,捞出控油备用;藕条洗净,也下入六成热油拉油,捞出再入沸水汆一下(水中加盐、味精),捞出备用。
        2、黄灯笼辣椒酱制作:黄彩椒洗净、切粒,与瓶装黄灯笼辣椒酱按照5∶1拌匀即成。
        3、净锅入底油烧热,爆香葱段,下入藕条、鳝鱼,中火炒匀,再下入调好的黄灯笼辣椒酱拌匀,调入盐、白糖、味精,旺火炒匀,撒匀红黄彩椒条翻锅,装入烧热的石锅内即可。
        味型:咸鲜,微辣。