李晓东 从日赚1元到月入百万
作者：
来源：《中国大厨》2012年第02期
        在煤炭资源、旅游资源的推动下，山西大同的经济蓬勃发展，也带旺了当地的餐饮业。从1997年开始，各种规模的“酒店管理公司”一哄而上，争抢“酒店”这块大蛋糕。十几年过去了，当年抢蛋糕的人大多数已经遭到市场淘汰，而李晓东带领的“东兴鼎昊酒店管理公司”发展势头依然很好，不仅拥有370多名“正规军”，最近因为扩大业务的需要，他还在考虑收编两股“游击队”，以壮大自己的团队。
        人物篇
        摔了“铁饭碗”
        下海去“淘金”
        1989年，李晓东15岁，在大同矿区食堂做学徒工，因为干活最勤快，每天能赚1元钱，他觉得很满足，因为别的学徒工都是零工资。随后几年，李晓东工作更加勤奋，一路做到切配、
炒锅、厨师长，随着岗位的提升,工资也扶摇直上，涨到2000元/月，但这已经满足不了他了。1995年，李晓东决心去淘更多金子，便主动辞职让出了人人垂涎的铁饭碗。他选址在繁华的商业街，投资6万元开了一家饭店，有2个包房、17张桌子，在当时也称得上是大饭店了，再加上饭店装潢气派，周边的商务人员、老板都愿意光顾他的饭店，生意相当火，每月营业额都能稳定在5万元。
        金融风暴“卷”走15万
        自闭一年从头开始
        尝到了甜头的李晓东于1999年斥资15万元扩大酒店规模、重新装潢，不巧金融风暴来了。酒店周边企业生意逐渐转淡，甚至濒临倒闭，昔日繁华的商业街人烟寥寥。李晓东勉强撑了六个月，最后还是忍痛关门，十五万全打了水漂。
        这是李晓东第一次遭遇挫折，备受打击的他害怕昔日的同伴笑话，在家里躲了足足一年，拒绝与任何人接触。后来，李晓东的师傅听说了他的处境，上门来说服他到自己的酒店工作。
        离开灶台当了三年老板，李晓东的手艺生疏了不少，所以他主动提出跟着师傅重新练习手艺，像当年做学徒工那样，从头开始。
        中国大厨三年没存一分钱
        1998年，大同市规模最大的酒店——“永和红旗美食城”开业，该店把当时粤菜、川菜、湘菜、鲁菜等各大菜系的顶尖高手都网罗来了，是那个时代全国知名度较高的酒店，也是厨师们最向往的地方，李晓东也不例外。
        通过朋友的引荐，李晓东于2000年进入“永和红旗美食城”担任炒锅。在这里工作三年，李晓东收获巨大。他首次接触到了“标准化出品”这一先进概念，技术精进不少;其次，他三年没有存下一分钱，都用于跟餐饮界的朋友交流学习，结识了十几位重量级大厨，积攒了三十多个兄弟，这为他日后发展管理公司提供了宝贵的人脉资源；最重要的是，李晓东本人升值了。他说，那时候只要是从“永和红旗美食城”走出去的厨师，所有酒店老板都抢着要，人就像镀上了真金一般。
        北京转一圈
        木头脑袋开窍了
        2004年，李晓东去北京考察，正是这次考察，改变了他的职业生涯。
        那时候，“厨房承包制”的经营模式在京城已经非常成熟。负责接待他的那位北京同行在饭桌上讲道，自己有一家管理公司，在北京、石家庄、天津等多个城市共承包了十几家酒店后厨，每月光管理费就能收取几十万。
        收拢一票兄弟输入酒店后厨，自己不必坐店照样赚钱，这种合作模式让李晓东大开眼界。他一下子开窍了，当时就在心里默默盘算自己能够集中多少兄弟，准备回大同大干一场。
        首战告捷！
        多年前，大同市有一家深受当地人认可的地方菜馆叫“老爷庙粗粮馆”，生意很红火。2006年扩大规模、重新装潢，更名为“老爷庙风味美食府”，定位在中高端消费，本地菜、粤菜、湘菜、川菜齐上阵，分别设了一个餐厅。结果，想吃本地菜的人被120元的人均消费吓跑了，有高消费能力的食客更倾向去名厨济济的“永和红旗美食城”，这使得“老爷庙”连月亏损，
老板快撑不住了，他到李晓东，希望得到帮助。通过与“老爷庙”总经理蔚进宝的几次沟通，李晓东发现他对酒店今后该走的路与自己不谋而合。机会来了！为了看看自己到底有没有本事吃这碗饭，李晓东决定进店，与蔚经理展开合作救店。
        他首先把人均消费降低到80元，明确定位于中档消费，接着降低粤菜、湘菜、川菜的比重，坚持主打地道、精致的本地菜，打造“平价星级菜”的形象，避免与“永和红旗美食城”正面竞争；其次，清理后厨消极怠工、缺乏团队合作精神的员工，稳定后厨队伍。经过半年的努力，该店的月营业额一直稳定在150万元以上。
        净身出户
        自办公司
        随后，李晓东一边坐镇“老爷庙”，一边招兵买马，信心满满地开展起“包厨”业务，到了2007年，他已经承接了5家酒店，聚在他身边的兄弟超过100人，事业相当红火。为了专心发展自己的事业，李晓东决定不向“老爷庙风味美食府”收取一分钱的管理费，后厨人员一个也不带走，净身出户，注册了东兴鼎昊酒店管理有限公司。除了包厨房，该公司还把业务扩展至酒店策划、服务管理、厨政出品管理、人员输出，为酒店提供全方位的服务。
        团队篇
        人员稳定 全靠“富养”
        李晓东说，酒店管理公司的核心是人员，如果人员不稳定，给酒店配备的员工就不充足，业务就难以扩展。因此，李晓东始终坚持“富养”政策。据他计算，2011年公司月均收入为120万元，其中90%用于“养人”，各岗位员工连工资带奖金，每月所得比市场行情高20%。
        员工提供信息
        月入1%信息费
        东兴鼎昊酒店管理公司的每一名员工都可以开发市场，只需要向公司提供有效信息，公司派专业市场人员负责洽谈，业务谈成、公司获得收益之后，该员工每月就可获得该店员工工资和管理费总和1%的奖励，直到公司与店方合作结束，该项奖金才会中止发放。
        比如，小李与朋友吃饭时得到一个信息，某酒店经营不善欲寻求托管，并将此信息汇报给了分管市场开发的副总经理党连。党连派人前去洽谈，成功谈定人员工资87500元/月，管理费12万/月，合作期是三年，小李则每月获得2075元的信息费，一直领取三年。
        员工临时下岗
        每月补贴三千
        当公司与店方结束合作时，炒锅、厨师长等人面临暂时“下岗”，等到承接了新店，才有机会继续上岗。在此期间，公司负责支付下岗人员每月3000元-5000元不等的生活补贴。
        离职员工再返岗
        工龄工资全接续
        公司规定，正常离职（即按照公司内部的规章制度办理离职手续）的员工重回公司工作，其工龄工资自动按照离职时的水平发放，实现无缝对接。
        为何对待离职的员工如此宽容，这样岂不是纵容他们跳槽？
        李晓东解释道:“曾经离职的员工又回头选择我，足以说明经过比较还是东兴鼎昊酒店管理公司好。对于这样的选择，不管他曾经是何种原因离职，我都给予他二次选择的机会，但机会只有这一次。事实上，凡是员工二次选择了我，都没有再离职，一直追随我至今。”
        “情感宣泄法”化解90后员工流失
        据李晓东观察，90后员工较易产生消极怠工的情绪，时间长了会萌生离职的想法。为此，李晓东专门总结了“90后员工不稳定的八大征兆”，并为他们量身定做了一款培训方法，叫做“情感宣泄法”，配合“富养”理念，共同化解90后员工的消极情绪。
        合作篇
        三招必杀技
        做活每家店
        东兴鼎昊酒店管理公司，创办短短4年，但战绩惊人，承接的十多家酒店，比如太原山煤国际商务接待中心、朔州市中苑宾馆、朔州市山阴煤炭大酒店、张家口新华宇大酒店、涿鹿金盛梓轩私房菜馆等，家家火爆，因为李晓东有三招必杀技。
        只谈人事权 不谈管理费
        李晓东观察过，多数管理公司与酒店洽谈合作时，把重点放在对基本管理费、盈利分成
的明确约定上，这样换来的是酒店的各种要求，连最基础的派驻员工也得店方认可才行，管理公司工作起来“缩手缩脚”，很难达到预期的效果。