1. 1、什么是企业号?收起
答:企业号是为企业客户提供的移动应用入口。可以帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT 系统间的连接。利用企业号,企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量的移动轻应用,实现生产、管理、协作、运营的移动化。企业号作为企业IT 移动化解决方案,相比企业自己开发APP 具有明显的优势,具体为:
1、快速移动化办公:企业在开通企业号后,可以直接利用及企业号的基础能力,加强员工的沟通与协同,提升企业文化建设、公告通知、知识管理,快速实现企业应用的移动化;
2、开发成本较低:仅需要按照企业号的标准API 与现有系统进行对接;
3、零门槛使用:用户扫码关注即可使用,在玩时,随手处理企业号消息,无需学习即可流畅使用。
2. 2、企业号有哪些特点?收起
: 对于企业号,有以下一些特点:
1、关注更安全只有企业通讯录的成员才能关注企业号,分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。
2、应用可配置企业可自行在企业号中可配置多个服务号,可以连接不同的企业应用系统,只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。
3、消息无限制发送消息无限制,并提供完善的的管理接口及原生能力,以适应企业复杂、个性化的应用场景。
4、使用更便捷企业号在中有统一的消息入口,用户可以更方便地管理企业号消息。通讯录也可以直接访问企业号中的应用。
3. 3、企业号与服务号有何不同?企业号申请收起 
答:企业号提供的接口能力将与服务号对齐,但在整体的定位和服务上,企业号更适合企业内部的管理,内宣、以及连接上下供应链需求等方面,服务号和比较适合企业用来做对外的推广和面向消费者的服务等。
4. 4、企业号有哪些类型?收起 
答:目前,企业号主要有三种类型,分别为:
1、注册号面向企业、政府、组织;最多支持50人关注;每个组织代码只能申请一个帐号。
2、认证号面向企业、政府、组织;帐号上限根据企业规模动态分配。
3、体验号-供个人开发者学习体验所用,提供手机和邮箱即可创建,最多支持10人关注,最多可使用90天,逾期将被回收。
5. 5、什么样的场景下会用到企业号?收起 
答:对于企业号使用的场景,企业号有“四个适宜”:
1、适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。
2、适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单管理、工作协同。
3、适宜于以移动办公为主场景的一线员工,如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作管理与支撑。
4、适宜于政府机关、学校医院等事业单位,以及社会组织同样可以通过企业号简化管理流程,提高信息发布与触及的效率,提升组织协同运作效率。
此外,企业号可以建立企业任何内部IT 系统或硬件物理设备与员工的连接,实现企业系统的移动化的同时,实现端到端的流程闭环。以前,传统IT 很难做到的,如今,基于,利用企业号,一切皆有可能。
6. 6、企业号如何更换绑定帐号?收起 
答:进入企业号qy.weixin.qq =〉设置=〉设置信息=〉帐号安全=修改绑定号
注:一个帐号绑定企业号暂无限制。
7. 7/服务号能否变更为企业号?收起 
答:公众平台、服务号不支持升级为企业号,进入企业号qy.weixin.qq ,选择“注册”即可进入至企业号注册页面,通过邮箱激活企业帐号。
8. 8、无法注册/无法登录企业号的原因?收起 
答:
11个邮箱只能注册1个企业号;
2、已绑定个人号的邮箱,无法再注册企业号;
3、已绑定公众帐号的邮箱,无法再注册企业号。
9. 8、企业号如何修改企业信息?收起 
答:登录企业号页面=》设置=》设置信息=》修改企业信息
注:
1、审核中,企业名称不可修改,头像/功能介绍可修改,没有限制修改次数(功能介绍长度为4-120个字)
2、审核通过后,企业名称可以修改,没有限制修改次数。(企业号名称长度为2-16个字)。
10. 8、企业号如何修改绑定邮箱收起 
答:进入企业号qy.weixin.qq =〉设置=〉设置信息=〉帐号安全=〉修改绑定邮箱