科技经济信息化科技经济导刊 2016.36期
陕西省西安市北郊三所高校口腔门诊互联网新型就诊模式初步探索柴 娟 袁平平 佘建岚 张 慧 祝华曼 田子仪
（西安医学院口腔医学系 陕西 西安 710021）
1 引言
1.1背景分析
(WeChat) 是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序[1]。因其操作简单方便，信息传播高效，已经迅速的成为多数大学生的主要通讯工具。为了挖掘其深层价值，推出公众平台功能来进行自媒体活动。公众平台，起初曾被称为“官号平台”和“媒体平台”[2]，最终定位为“公众平台”。公众平台是腾讯公司在的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业可以打造一个，并实现和特定体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。
近年来公众平台的媒体行活动愈来愈广泛，这也激励着公众平台的不断创新与进步。，服务号，企业号三种类型的创立为广大用户提供了更多的服务。运营主体是组织的，可以申请服务号；运营主体是组织或个人的，可以申请；个人不能申请服务号[3]。
公众平台规定：
适用于个人和组织，是为媒体和个人提供的一种新的信息传播方式，能够更好地与读者进行沟通与管理。可以发送1条/日的发消息，此消息显示在列表，有基础消息接口，有自定义菜单，无需支付。
服务号不适用于个人，能为企业和组织提供更好的业务服务与用户管理能力，使得企业能够实现全新的微服务平台。服务号旨在为用户提供服务{湖北省高校图书馆公众平台调查与分析}，可以发送4条/月的发消息，此消息显示在会话列表，较不同的是有高级接口能力，并且可申请支付。
企业号对于粉丝的关注需要验证身份并且有上限，能够帮助企业和组织内部建立员工、合作伙伴与企业工厂的系统连接。企业号可以发送的发消息较多为200次/分。
平台可通过开发与服务信息系统对接，例如话费查询、快递查询、成绩查询等。已广泛
应用于医疗行业，可以通过此平台与患者建立联系，解惑答疑，健康咨询，建立起较好的医患关系桥梁。
1.2陕西省西安市三所高校学生口腔医疗的需求
由于《关于将大学生纳入城镇居民基本医疗保险》的下发，学生在疾病诊疗、健康体检、预防保健均可享受基本医疗保险[2]，校医院便成为了多数大学生的首选就诊场所，周边居民由于便利选择就近就医，医院门诊人流量增加，加上学生利用课余时间就诊，导致就医集中。医疗拥挤造成了病人挂号排队时间长，候诊时间长，校医院运营效率低等问题。西安市三所高校中陕西科技大学、西安工业大学校医院均不能进行口腔诊疗，只有西安医学院有完善的口腔门诊，为了使口腔门诊资源共享，方便北郊三校学生之间的良好沟通，建立了“西医口腔专栏”公众平台，提供预约挂号等功能。
预约挂号可使大学生具有自主选择就诊时段，缩短就诊时间等功能，使得医生和学生之间达到互利共赢。学生可以合理安排自己的时间，可随时在教室、宿舍、或者校外完成预约挂号并选择自己方便的课余时间就诊。减少了排队预约挂号和医生不在诊室的尴尬。节约了宝贵的学习时间和避免了来回奔波之苦。预约挂号对于校医院是一个新型的就诊模式，在人力和物力的投入上很少。且校医院公众平台可以为大学生提供网上咨询、普及医疗知识，推送优秀医学文章等功能。真正做到提高医疗服务的效率和水平，改善大学生就诊体验和质量。
2 公众平台“西医口腔专栏”的创建
2.1注册公众平台
首先进mp.weixin.qq/，页面右上角有立即注册的选项，可通过常用邮箱来注册公众平台账号，此账号与账号不同。公众平台的创建只能在网站上进行，并不能通过手机软件进行；以下是创建公众平台的步骤及其中解决一些问题的办法。
2.2选择服务号类型
注册完成后通过登录该账号进入，根据提示转到类型选择页面，根据我们设计需要选择了，三种类型可依次升级（——服务号——企业号）
2.3完善相关信息
选择好类型之后进行用户信息的登记，主体类型可选择政府，媒体，企业，其他组织和个人。
登记信息后填写平台名称及简介。这里要注意一点若需更改平台名称需要一年后进行申请，所以务必谨慎。再者，名称不能涉及侵权，如XX医院，XX诊所等有证件号的名字，这些都涉及到侵权，必要(下转P29)
摘 要：为了方便陕西省西安市北郊三所高校大学生关注自身口腔健康，通过对互联网新型就诊模式的
探索，初步建立了西安医学院校医院口腔门诊公众平台——西医口腔专栏，平台提供预约挂号、
、口腔健康知识推送等服务，且对这种互联网新型就诊模式进行了宣传与推广。
关键词：移动互联网；公众平台；预约挂号；口腔保健
中图分类号：Q481文献标识码：C文章编号：2096-1995(2016)36-0030-02
基金项目：陕西省大学生创新创业训练计划(16-2308)； 西安医学院大学生开发科研实验项目（项目编号：2015DXSD2-17）
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科技经济信息化科技经济导刊 2016.36期
If Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 1) = ID Then
Sname = Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 2)
Basic_money = Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 5)
Post_salary = Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 6)
prize = Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 7)
Old_money= Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 8)
Leave_money= Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 9)
Wages_money = Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 10)
tax_money = Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 11)
Real_money = Sheets("工资发放明细表").Cells(i, 12)
flag = True '说明此员工存在
Exit For
End If
Next i
上述代码主要是使用for循环遍历“员工工资明细表”，从中查与输入员工编号所对应的员工详细信息。接着分析上述代码。如果输入的员工编号在工作表中存在，则使用“Userform1.hide”语句隐藏“员工薪金查询窗体”并使用“Userform2.show”语句将“Userform2”窗体显示出来。
2.3创建查询结果窗体
查询窗体是把在“员工薪金查询”中得到的员工编号、姓名、基本工资、奖金等信息显示到窗体。这里用到“Userform2”用户窗体的Activate事件处理程序，在程序中，将查询到的员工详细信息显示在“Userform2”用户窗体上相应的文字框中。
3 创建管理员登录窗体
为了保护管理系统的安全性，防止无关人员对系统进行恶意操作，需要创建一个管理员登录窗体“Userform3”。只有输入密码才能进入系统修改数据，关键代码如下：
Private Sub CommandButton1_Click()
If TextBox1.Text = "123" Then
UserForm3.Hide
Else
MsgBox "密码不正确！"
End If
End Sub
Private Sub CommandButton2_Click()
UserForm3.Hide
UserForm1.Show
End Sub
Private Sub UserForm_Terminate()
ActiveWorkbook.Close (False)
End Sub
Private Sub Workbook_open()
Sheets(“封面”).Activate
UserForm1.Show
End Sub
登录系统后普通用户只能查询员工的工资明细，如要进入系统修改数据必须要输入管理员密码。
参考文献：
[1] Excelhome论坛[Z].
[2] Excelvba 办公应用[Z].神龙工作室.
(上接P30)时需要向公众平台号提供营业执照或组织代码和商标注册书的照片。
3“西医口腔”公众平台功能介绍
3.1预约挂号功能
打开西医口腔公众平台，下方子菜单可见预约挂号，点击进入，首次预约需实名认证，输入个人信息即可预约挂号，同一天只允许挂一个号，如果学生使用虚假身份恶意挂号，预约将被系统拒绝，或者预约成功但是无法正常排号就医。预约号在预约时间段内有效，逾期作废。
3.2其他功能
针对大学生对口腔健康的认知情况，定期进行口腔医学知识的科普内容，如龋齿，残冠残根，牙本质过敏，氟斑牙等知识的介绍，同时也推出日常生活中应如何爱护牙齿的保健知识，例如怎样正确选择牙刷和牙膏的，智齿是否应该拔除等内容。对学生在上提出的关于口腔健康的问题进行及时有效的专业解答。解答时语言尽量通俗易懂，让三所高校大学生能够真正利用公众平台认识和了解口腔的相关知识，提高自己的口腔保健意识。
4 宣传关注途径
日常生活中常见推广方法：内部资源引流、推广、互推、视频推广、地推、发放宣传册、报纸期刊宣传、推荐给亲朋好友等。“西医口腔专栏”主要目标用户为周边三所高校大学生，根据目标用户采用针对性宣传途径，如线上关注途径：好友推荐、朋友圈共享、三校贴吧宣传、视
频推广；线下关注途径：在西安北郊三校发放印有二维码的宣传册，在学生日常聚集地粘贴二维码，利用学生食堂发挥“饭
桌广告”的高传播率作用[4]及在各校校医院、教学楼、
宿舍楼地方粘贴二维码；通过院系、校园期
刊的宣传方式加强院系和校内宣传力度。同时提高自身
推送真实、有用、新颖、有趣的内容让用户对产
生兴趣和信任，向周围的朋友推荐或在朋友圈分享订阅
号，进一步增加的关注量，同时要注重维系
既有用户进行主动宣传[5]，如9·20全国“爱牙日”在
三所高校开展现场口腔义诊、口腔问题答疑及口腔保健
知识宣传等，以此提高关注度和认可度。提高关
注度、用户信任度，分享的信息会让更多用户受益，更
多人关注口腔健康提高自我保健意识。
西安医学院“西医口腔专栏”公众平台的建立，
通过预约挂号功能可以改善北郊三所高校大学生口腔就
诊困难的现状，达到医疗资源共享；同时通过推送口腔
知识及，提高了大学生对口腔疾病的认知、口
腔健康的关注度及自我保健意识。
参考文献：
[1]王瑶.与微传播[J].传媒观察，2013(02): 39-41.
[2]冀芳，张夏恒.公众平台传播效果评价研究[J].情
报理论与实践，2015 (12): 77-81.
[3]马勇，赵文义，孙守增.学术期刊对公众平台的功企业号申请
能选择分析[J].科技与出版，2014(09): 77-81.
[4]杨瑜.高校图书馆之平台推广浅谈[J].农业图书情
报学刊，2016(09): 75-79.
[5]孙为，唐诗杨.“广州中医药大学一附院”公众订
阅号运营情况分析[J].现代医院，2016(01): 138-141.
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