南京财经大学成人高等教育
单元练习1 第一章人力资源管理概述
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一、单项选择题
1. 资源的价值主要体现为（ C）。
A、资源的有效性
B、资源的合理性
C、资源的稀缺性
D、资源的正确性
2．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？( A ) 。
A、资源
B、成本
C、工具
D、物体
3.（A ）必须具备较强的管理技能。
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、普通员工
4．人力资源管理者应具备的素质不包括（ A ）。
A、心理状态
B、专业知识
C、实施能力
D、思想素质
5. 企业的兴旺与发展取决于人力资源管理的开发程度是因为（ A )。
A、企业的一切工作靠人
B、人是软件
C、人有感情
D、人是世界的主人
6. 以下对人力资本的理解不正确的是（ C ）。
A、人力资本是活的资本
B、人力资本结合于劳动者体内
人力资源管理战略C、人力资本是有形资本
D、人力资本内涵一定经济关系
7. 现代人力资源管理的内容应以（ C ）为中心。
A、事
B、企业
C、人
D、社会
8. 在管理方式上，现代人力资源管理采取（ C ）。
A、科学化管理
B、制度控制
C、人性化管理
D、权变管理
9.现代人力资源管理与人事管理的最本质的区别是（ D ）。
A、控制员工行为
B、培训员工能力
C、外部招聘员工
D、发掘员工潜力
10.人力资源质量的内涵不包括（ C ）。
A、体能素质
B、智能素质
C、人力资源率
D、心理素质
二、简答题
1.人力资源管理的概念。
所谓人力资源管理，是根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划，并为实现组织的战略目标进行人力资源这一特殊资源的获取、使用、保持、开发、评价和激励。它是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。更具体的来表达，人力资源管理是现代人事管理，是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动。它是研究组织中人与人关系的调整、人与事的配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。
2.人力资源管理的内容。
人力资源管理的具体内容包括：
（1）职务分析与设计
（2）人力资源规划
（3）员工招聘与选拔
（4）绩效考评
（5）薪酬管理
（6）员工激励
（7）培训与开发
（8）职业生涯规划
（9）劳动关系管理
3.人力资源的特点
（1）能动性：
——这是人力资源最基本的、最重要、最本质的特点。人力资源的载体是人们的劳动。劳动不仅是满足人类自己需要的一种活动，而且也是人类有目的地改造世界的活动，同时人本身的脑力、智力也在这一过程中得到发展。人具有主观能动性，能积极主动地，有目的地，有意识地做事；
（2）资本性：
——质量高低取决于投资程度；人力资本会带来收益；人力资本在使用过城中出现
游行和无形磨损；
（3）高增殖性：
——人力资本投资收益率不断上升；高质量人力资源与低质量人力资源高的收入差距在扩大；
（4）再生性：
——人力资源的耗费——人的体力与智力的耗费不同于其他资源，即其自身在一个阶段耗费的过程中会由于再生而得到补充乃至发展。
4.人力资源管理的目标
（1）提高劳动生产率
劳动生产率是指用最小的劳动消耗生产出最多的产品。从人力资源管理方面考虑，主要是降低劳动成本，加快劳动速度，减少冗余人员等。
（2）获取竞争优势
竞争优势是某种不同于别的竞争对手的独特品质，这种品质难以观察和测量，但在竞争中是能够比较明显地表现出来的，也可以说会脱颖而出。竞争优势是在竞争中培育出来，也是在日常工作中积累起来的，不过需要用心和智慧，而不是随意或自然就可拥有的，简单地说就是修炼的结果。
（3）提高员工的工作生活质量
所谓工作生活质量（Quality of Working Life）的起源，在于人力资源管理及组织发展学者发现，组织的目的不应该只是追求绩效的提升，也应该重视人员的满意，甚至是增进组织全体人员的繁荣幸福。
有滿意的员工才有满意的顾客。让员工有满意的工作生活品质，可以提供高品质的服务，替企业创造绩效，企业必须重视工作生活品质才有竞争优势，才可达成永续经营的目标。
三、案例分析
叶季雄四处打听生物工程方面的人才。一位熟人向他介绍。上海复旦大学博士生刘坚，在读博士期间的研究课题是PCR系列诊断试剂盒。现已基本成功。几个月前刘坚携带这一成果来深圳与一家公司合作开发。但据反映刘坚书生气较足，不大容易合作，因此未能继续。目前刘坚已准备返回上海。
叶季雄马上向总经理陈政立汇报，他倾向于把刘坚留下来。但叶季雄心里也有点发毛，自己刚来四五天，又要推荐一个有争议的人，这能行吗?谁想陈政立听后立即拍板：要! 并说哪有一丁点毛病都没有的
人才呢!
1、阐述人才对企业发展的意义。
人才是推动企业发展的重要力量。企业运用现代化的科学方法，对与一定
物力相结合的人力进行综合的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例。同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才。
2、用企业人力资源管理的理念分析该企业人才工作的正确性。
金无赤金，人无完人是指世界上没有十全十美的东西，任何人总有它的长处和短处。招聘中的人员甄选是指综合利用心理学、管理学等学科的理论、方法和技术，对候选人的任职资格核对工作的胜任程度，即与职务匹配程度进行系统的、客观的的测量和评价，从而做出录用决策。
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