国际商务礼仪第六轮在线调查测试
10道简答题，每题10分，共计100分。@傅纯恒
1. 与人交流注视对方时，要注意的事项不包括 [单选题] *
注视的时间
注视的视角
注视的场合(正确答案)
注视的部位
2. 向对方表示友好时，注视对方的时间应占相处时间的多少最合时宜？ [单选题] *
每分每秒
1/2
1/3(正确答案)
1/4
3. 下列有关微笑的说法不正确的是 [单选题] *
国际商务礼仪
最高级的微笑是发自内心的
微笑要口到眼到
笑眼传情，情绪饱满
任何场合都要保持微笑(正确答案)
4. 下列哪种方式是最佳的沟通手段，能够体现乐观的情绪，较快地消除陌生感？ [单选题] *
微笑(正确答案)
眼睛注视
眉毛平展
面容和蔼
5. 下列有关倾听的礼仪，不正确的是 [单选题] *
集中精力倾听
打断对方讲话(正确答案)
有鉴别地倾听
肯定对方谈话价值
6. 倾听谈判对手发言时，应完全听清楚对方所讲内容 [单选题] *
正确
错误(正确答案)
7. 在商务谈判中，了解和把握对方观点的手段主要是 [单选题] *
提问
陈述
应答
倾听(正确答案)
8. 对方回答不够完整，甚至避而不答时，应继续追问 [单选题] *
正确
错误(正确答案)
9. “这个问题建议先放一放，我们先讨论其他的问题好吗？”这种回答方式属于 [单选题] *
开诚布公地回答
不彻底回答
避而不谈(正确答案)
以问代答
10. 在商务谈判中叙述自己的观点或问题，不受对方所提问题的方向和范围制约，这种方式叫做（ ） [单选题] *
提问
陈述(正确答案)
应答
倾听