公关团队运作下形象反转的案例
一、马伊琍的且行且珍惜
2014年，事业发展处于上升期、影视资源不断的文章，忽然被曝出轨姚笛，有图有真相。事件发生以后，经纪人发声“文章也是普通人”，结果遭遇嘲，之后文章道歉，表示愿意承担一切责任，仍没有平息舆论。经纪团队无奈改打“亲情牌”，马伊琍爸爸发表长微博，意图博取公众同情，舆论照样不买账。这时候，马伊琍亲自下场了。
“恋爱虽易，婚姻不易，且行且珍惜”。短短几个字，哀伤中带着坚强，不仅表明自己的态度，而且用之前的恋爱来加持，说的又都是大家能听懂、还特别容易传播的金句，这种回应，不卑不亢，不吵不闹，使得轰动娱乐圈的“周一见”告一段落。
二、袁姗姗：你骂我一条，我认捐五毛
袁姗姗刚出道那几年，不知道是因为角，还是因为其他的，总之特别招黑。2013年演了个《笑傲江湖》，直接被评论要美貌没有美貌，要演技没有演技，真知让她滚出娱乐圈。
面对漫天指责，袁姗姗也觉得委屈，但她迅速调整心态，发起了“爱的骂骂”的公益活动：邀请别人批评她、骂她，每骂一条，她认捐5毛钱。24小时内，她真的集了十万多条“爱的骂骂”，并且兑现承诺，捐了5万多元。最终，这笔钱被捐助给了残疾儿童。
“你们骂归骂，不影响我做好事”，袁姗姗把谩骂导入公益，赢得了很多人的好感。随后，袁姗姗又发表了《倒数人生路，请投我一票》的长微博，希望观众今后能多督促她，让她的专业能力不断进步。之后，袁姗姗的风评慢慢变好，真爱粉也逐渐多了起来。
三、高晓松：我再也不醉驾了
2011年5月9日，著名的矮大紧老师酒后驾车，造成四车追尾。事件发生后，高晓松没有逃逸，而是立即停车查看，向受害者多次重复：“对不起我的错我全赔”，在询问室里，他两次亲笔写下“对不起，永不酒驾”的悔过书，向民警和公众致歉。高晓松事件是怎么回事
公开审判的时候，他又进行了忏悔发言，再度向公众传递悔恨之意，得到了大多数人的谅解。这种错了就道歉，挨罚也道歉的态度，会赢得公众的同情和理解。某些明星也遭遇车祸，但没有处理好，背上了逃逸恶名，导致黑点一直抹不掉。