基本介绍
FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
演讲过程
1．属性（Feature）
这个单词需要注意，经常把它翻译成特征或特点，而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。特征，顾名思义就是区别于竞争对手的地方。当你介绍产品且与竞争对手的产品进行比较时，就会让客户产生一定的抵触情绪。
原因是什么？因为在销售的FAB中不应把Feature翻译成特征或特点，而应翻译成属性，即你的产品所包含的客观现实，所具有的属性。比如，讲台是木头做的，木头做的就是产品所包含的某项客观现实、属性（Feature）。
2．作用（Advantage）
很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点，优点就是你们比竞争对手好的方面，这自然会让客户产生更
大的抵触情绪，因为你们所面临的竞争对手非常多，相似的产品也很多，你们的产品不可能比所有的产品都好。
现实中的每一个产品都有各自的特征，当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候，客户就会产生非常大的抵触情绪。实际上，在销售中把A （Advantage）翻译成作用会更好一些，作用（Advantage）就是能够给客户带来的用处。
3．益处（Benefit）
就是给客户带来的利益。比如，讲台是木头做的，那么木头做的给客户带来的益处就是非常轻便。
FAB应该这样解释，这个讲台是木头做的，搬起来很轻便，所以使用非常方便。这样的结构，是你说服性的演讲的结构，只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足了他的需求，并且愿意购买你的产品。
FAB法则例表
产品所在公司家具公司汽车公司
产品真皮沙发配有12缸发动机的汽车
F（属性）真皮12缸的发动机
A（作用）柔软0到100公里加速时间为12秒
B（益处）感觉舒服省时
USP法则
一、USP理论的特点
USP即“独特的销售主张” (uniquesellingproposition)表示独特的销售主张或“独特的卖点”。USP是罗塞·瑞夫斯(RosserReeves)在20世纪50年代首创的，他当时是美国TedBates广告公司董事长。罗塞·瑞夫斯比较早地意识到广告必须引发消费者的认同。他认为，USP是消费者从广告中得到的东西，而不是广告人员硬性赋予广告的东西。
“独特的销售主张”(USP)是广告发展历史上最早提出的一个具有广泛深远影响的广告创意理论，它的意思是说：一个广告中必须包含一个向消费者提出的销售主张，这个主张要具备3个要点：一是利益承诺，强调产品有哪些具体的特殊功效和能给消费者提供哪些实际利益；二是独特，这是竞争对手无法提出或没有提出的；三是强而有力，要做到集中，是消费者很关注的。
罗塞·瑞夫斯认为，只有当广告能指出产品的独特之处时才能行之有效，即应在传达内容时发现和发展自己的独特销售主张，并通过足量的重复将其传递给受众。罗塞·瑞夫斯描述USP具有三部分的特点：
(1)必须包含特定的商品效用，即每一个广告都要对消费者提出一个说辞，给予消费者一个明确的利益承诺。
(2)必须是独特的、惟一的，是其他同类产品不具有或没有宣传过的说辞。
(3)必须有利于促进销售，即这一说辞一定要强有力，能招来数以百万计的大众。
罗塞·瑞夫斯认为，一条没有提出主张的广告是无足轻重的小玩意儿。事实上，瑞夫斯给出的广告定义就是：“以最小的成本将独特的销售主张灌输到最大数量人的头脑中的艺术。”
另一方面，一个USP所要传达的意思必须是单一的。瑞夫斯认为普通消费者从一条广告中只能记住一个信息。
由于科学技术的发展，人类社会不断向前推进，单靠一般化、模式化的广告创意和表现已经不能引起大众的注意和兴趣，必须在产品中寻并在广告中陈述产品的独特之处，即实施独特的销售主张。这一新的广告创意策略一经问世便立即在广告界引起热烈响应，并得到普遍推广。而且提出者罗塞·瑞夫斯利用USP策略创造了许多优秀的成功广告，如：
“给你的宝宝一个你孩提时代不曾拥有的东西，一个清爽的屁股。(帮宝适纸尿裤)
“只溶在口，不溶在手。”(M&M巧克力)
“在1小时60迈的劳斯莱斯车中，最大的噪声来自于电子钟。(劳斯莱斯车)说服性演讲
二、USP理论的实质
(1)实效的广告必须针对消费者。广告的实效来自于广告主对消费者的针对性，而不是广告主和广告人的自我陶醉、炫耀。
(2)实效的广告必须针对消费者提出一个独特的销售主张，即独特的“卖点”。此主张必须对消费者明示商品给予他的“特殊的利益”。
(3)实效广告提出的销售主张必须是具有独特性的，即竞争对手无法也不可能提出的，或者从未提出的。
(4)实效广告销售主张的独特个性既可以是商品的独特性、品牌的独特性或者相关请求的独特性，也可以是非广告方面的主张。
(5)此主张应具有推销力和号召力，能将新的顾客拉来购买广告商品。
(6)实效广告的独特主张应具有广泛的消费者适应性和影响的大众性。
从上述分析可以明确看出，广告以区别于竞争对手、满足广泛消费者的实际利益为广告的独特主题或独
特的诉求重点，并以此为策略增强广告对受众的说服力和号召力，从而直接达到广告对商品的促销目的，这是USP的实质。
三、USP理论的功能
USP理论的实效性和实质性也在它的功能上得到了进一步的体现，USP具有如下主要的功能。
1．差异化功能USP通过独特的销售主张的传播与沟通，使产品及其广告具有了区别于竞争者的独特属性，从而实现差异化。没有差异化的凸现，广告及其商品就没有突出自己单独存在的资格。
2．价值功能USP的实效性本质和基础，在于它能够提供特殊的、消费者需要的具体价值。正是广告展示的、为消费者创造的独特价值，使这种差异化具有了实效的意义。
3．促销功能USP的差异化和价值功能促进消费者对广告产品提供的独持性的具体利益的认知和认同，促进了商品的购买；USP对广泛的消费者的适应和影响大众性的要求，使消费者对产品独特利益的认同和接受具有了促销的规模效能。因此，USP 理论的主要功能是其广告实效性的保证，也是它指导广告实践成功的基本功能保证。
USP的差异化营销可以说是企业经营观念的一大进步，USP策略正是适应了这种营销战略的要求。因此，差异化的信息诉求是建立在差异的产品基础上的，包括产品的核心差异、产品形体的差异以及产品
附加的差异。同时，它也是利用人们认知的心理特点，在广告中宣传产品独具的特征以及利益，使消费者注意、记住并对其所提供
的利益产生兴趣，从而促成其购买决策。
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