小公司如何管理员工
企业管理制度小公司虽然没有大公司那么大,但是在管理人员上也是需要严谨的,小公司如何管理员工呢?小编为你带来了“小公司管理员工”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
小企业该怎么管理员工
员工的“主人翁意识”多半不强,少数有眼光的员工除外,大部分员工只会看到自己一个月有多少薪水,而看不到让企业更强可以为自己一个月带来更多的薪水,他们认为,让企业变强,是老板考虑的事,这种想法也不完全错,因为在有些企业里,主人翁意识强的员工不受重视,主人翁意识弱的员工只会关注自己的切身利益,随着环境的影响,本来不懒散的员工,也会被这种环境把他们的“主人翁意识”磨掉,也会变得懒散起来,这样,企业就不会更好的发展;企业的利润就会不高;利润不高给员工的薪水就不会高;薪水不高,员工就没有积极性,就会更加“懒散”;员工懒散,就不会努力工作,企业就不会发展... ...(有点绕口)。这样就形成一个恶性循环,这样的企业,多半会面临破产,员工们的损失不大,大不了跳槽。而老板的损失或许不可估计,公司破产,损失的不只是金钱,可能还有人脉,经营企业,人脉很重要。
说了利害关系,现在来谈谈对员工的管理,由于不了解贵企业的情况,所以我只好分情况来说:
小型企业是老板直接管理员工,“人管人,累死人;制度管人,管死人”。这句话不知道您有没有听过,一家有发展前景的企业,离不开好的制度,好的制度在于:
(1)赏罚分明;
(2)制度大于人情;
(3)大事讲原则,小事讲风格;
(4)制度适用于任何人,老板也不能特殊化。
第(2)条和第(3)条是不是有点矛盾啊?呵呵...其实不然,给你举个例子:以前我上初中时,班主任让我们班委干部每天早上把7:40之后来的同学姓名记录下来,实行这个制度后,仍有不少同学迟到,我就根据“大事讲原则,小事讲风格”的原理,向班主任提了一个建议,给同学们宽限一点时间,但不是明着宽限,具体办法是,在班主任的“默许”下,我们私自把迟到
的时间改为7:45,在这之后来的同学一律记录下来,表面上看,迟到的时间仍然为7:40,这5分钟就叫“小事讲风格”,而7:45之后就叫“大事讲原则”了。之后就很少有同学迟到了,如果班主任明着说把迟到的时间改为7:45,那效果就会不同了。
用制度套住员工(不是锁住),给员工留下一点“宽容”,他们会在放松的同时,遵守制度。
除了用制度外,培养员工们的“主人翁意识”也很重要,奖赏制度要明确,适度,经常开会,一定要把“主人翁意识”灌输到每个员工,至于怎么灌输,根据贵企业的实际情况而定。
广开言路是一个很不错的方法,要及时了解员工们的想法,家庭情况,最好记住每个人的生日,在他们生日时,给他们一份惊喜,或许员工会把企业当成“第二个家”来看。经常听听员工们的建议,可以发掘出更多的人才,让“主人翁意识”强的员工,更有积极性,“主人翁意识”弱的员工会增强这种意识。
再附送中型企业和大型企业的管理,希望您以后能用上,呵呵
中、大型企业有个特点,那就是员工和老板很少沟通,甚至很少见面,自上而下的生疏,会导致沟通不便,会出现一些不好的情况。如:人才的建议不能及时反映到老板那里去,因为
还隔着主管和部门经理,沟通的不方便,会导致大的方针策略不能更好地实施。有句话叫“我下属的下属,不是我的下属”,这句话说的很好,也很适用。作为中、大型企业的董事长、总裁,您的下属就是部门经理们,您要做的是要像上面说的小型企业里,老板对待员工那样去对待部门经理,他们,再去管理员工。但您需要不定期地进行“基层调研”,虽然不是您的下属,但他们也是在为您工作。否则,会出现一种状况:员工们只关注自身利益,董事长只注重长远利益,长远利益不是每一个员工都看得到的,甚至有可能因为长远利益而影响员工的短期利益,即使长远利益远远大于短期利益。是的,身处不同的位置,看的就不一样,否则人人都能当董事长了,这种时候,沟通就成为关键,董事长、总裁和部门经理们,要努力让更多员工了解企业的状况,在实行长远利益方针时,一定要及时让员工们了解,这样,上下一致,企业的路就会越走越好。
上面说的制度和广开言路,也可以用在中、大型企业里,不过要“具体问题具体分析”,否则,一味的“教条主义”,反而会不好,破坏企业的和谐。
小企业如何管理应收账款
基于对企业应收账款管理中存在诸多现象的分析,笔者认为,企业采取如下相应的改进措施
是很有必要的。
加强内部管理,增强企业的资金风险意识
影响企业应收账款风险的因素有两类:一类是宏观环境因素:另一类是微观管理因素。即要看企业对应收账款是否采取了相应的管理对策;又要看措施是否得当、合理、有效。宏观环境是企业无力改变的,要把主要精力用于加强内部管理上,企业管理水平提高了,抗风险能力也就增强了。
明确内部分工
目前对相当多的企业来说,应注意完善财务制度。在应收账款管理方面应建立以财务部门为主,销售部门参与共同管理的制度。二者相互牵制、相互制约、相互监督。财务部门要控制好赊销额的最高限量,以降低因数量过多而带来的呆账、坏账、死账产生的风险。销售部门熟悉客户的有关信誉和产品的市场需求状况,这对于如何确定赊销期限和折扣率是有重要价值的,特别是应收账款的回收时间以及不同客户的信誉的调查,及其享受的折扣率的确定等内容,销售部门应参与制定。只有合理的分工,使应收账款的管理与整个资金流动衔接起来,才能强化财务管理,提高企业的经济效益。
建立赊销审批制度
在每一笔赊销业务中,应建立按信誉额度大小、进行层层审核批准制度。即在企业内部要分别规定销售人员、销售部门负责人可批准的赊销权限,限额以上的赊销业务报请总经理审批。必要时由总经理召集财务部、销售部、策划部负责人一起根据客户所辖范围,规定各级人员违反赊销审批范围应承担的责任。
要加强销售人员的资金回笼意识,进一步完善销售人员的“三包”责任制,对销售人员的业绩实行销售量与货款回收率双项指标进行考核,与奖金挂钩,回收资金数额,设置级次、提高幅度、增加力度。对两项指标完成好的销售人员实行重奖,对完不成指标的人员实行无奖及至扣减工资。
选择适当的货款结算方式
目前我国相当多产品处于买方市场,行业竞争激烈,企业选择客户的条件、能力还很欠缺,往往愿冒违约的风险,不愿丧失扩大销售的可能。因此,控制应收账款的风险,选择适当的货款结算方式是一种有效的回收手段。
在签订销售合同时尽量选择风险较小以及应收账款回收时间快,金额有保证的结算方式。在诸多的结算方式中,汇票、支票、本票、信用卡结算具有灵活性、通用性、兑现性和票据的流通性等特点,不会产生应收账款,企业应尽量采用。银行承兑是由收款人或承兑申请人签发并由承兑申请人向开户银行申请,经银行审查同意承兑的票据,汇票到期日承兑申请人未能足额交存票款时,承兑银行应无条件履行支付责任,保证收款人按期收到票款。企业可采用银行承兑汇票结算方式销售货款,保证应收账款及时回收,而商业承兑汇票因其风险大、不宜采用。
此外,来自利率、汇率等方面的风险,会随着市场经济体制逐步建立的进程而变得日趋复杂,利率市场化是金融改革的必然结果,所产生的利率的波动,对应收账款的实现净现值将带来一定的影响。随着加入WTO、世界经济一体化,企业经营国际化,汇率风险也会随之而来。
加强应收账款的规范化管理
应收账款的管理应通过制定详尽的信用政策,主要包括赊销标准、期限、客户的选择以及过期账款的收款政策等内容。对发生前的管理,要通过对应收账款发生过程中的发生额、回收额
及进度的监督进行控制,主要采取销售额度或流动资金的比重、账龄、还款期分析等方法;对发生中的管理,要通过执行过期应收账款的回收措施,强化过期应收账款的回收。这是一个完整的管理系统,既有事前预防,事中监督,又有事后管理。整个管理过程中必须具有严格的制度、措施、方法,必须具有科学性、紧密性和严肃性。
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