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医务人员考察报告
篇一：市人大代表的考察材料(医务人员)
高霞同志的考察材料市人大代表的考察材料（医务人员）在党委政府及县卫生局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物制度，积极
开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设；努力追求社会效益，维护众利益，构建和谐医患关系。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，扎实推动医院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养，促进了我院持续、健康、协调发展。一、遵纪守法，廉洁奉公以创先争优为动力，倡导敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全院职工素质；以开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量为核心，不断提高
医疗质量，以安全治理为重点，切实保障医疗安全，严格恪守职业道德、廉洁自律。二、讲求实效，加强管理，增加效益对医院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调运作，使医院的人、才、物等各种因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的药物，为本辖区众治愈常见病、多发病提供便利，使医院的社会效益和经济效益稳步提高。为众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。
医务工作者工作现状调研报告
一、基本情况
医务工作人员在人们的生活中扮演着非常重要的作用。他们承担着救死扶伤、治病救人的崇高使命，他们治愈着别人的伤痛甚至从死亡线上拉回无数生命，他们有着一个美丽的名字“白衣天使”！感谢他们辛苦的付出，为我们带来了健康和快乐！他们也同样值得我们关注！
20XX年7月初，调研小分队对宁波市第三人民医院、李惠利医院、宁波市第六人民医院、
鄞州区第二人民医院，鄞州区明州医院等五家医院的部分医务人员进行了抽样调研。调研方式为发放调研问卷，问卷由浙江万里学院商学院暑期社会实践队员发放。本次调研共发放问卷130份，回收有效问卷100份。问卷对医务工作人员的工作时间、工作环境、医患关系的认识以及最大的梦想等方面进行了调研，希望通过问卷在一定程度上了解医务工作人员的工作现状、医患矛盾的原因，同时也了解他们的最大梦想。
二、问卷分析
问卷对医务工作者的工作时间、工作压力和环境、工作满意度、医患问题等主要工作现状进行调研。收回的有效100份问卷中，男性占51%，女性占49%，其中20岁以下占3%，20-25岁占29%，26-30岁占34%，31-40岁占22%，41-50岁占7%，51-60岁占4%。
（一）被访医务工作者的基本信息
业务性质医疗防疫人员
药剂人员
护理人员
其他技术人员所占百分比34%14%40%12%职称初级中级副高级高级所占百分比54%32%7%7%
在100份问卷中，被访者大部分工作年限在10年内，共占到了69%。其中工作年限5年以内的共占到了47%，这主要是因为受访者中护理人员占到了40%，他们相对比较年轻，工作年限比较短。同时，受访者中初级职称比例高达54%，也是因为同样的原因。相比护理人员，受访者中医疗防疫人员（即俗称的医生）、药剂和其他技术人员，相对工作年限比较长、职称也基本为中级及以上。
在调研时，实践队员也访问到一些护理人员，他们全都为女性，她们表示，护理人员在医院里，相对其他岗位，合同工比较多、人员流动也比较大，有的还没有来得及评定高一级的职称就调离或者离职了。
（二）被访医务工作者的压力状况分析
近两周平均每天工作时间
8小时
8—10小时
10—12小时
12小时以上人数454861每周值夜班的次数0次1次2次3次
人数4539124
在调查结果中，发现超过一半的受访者工作时间超过了8个小时，达到了55%。同时，也有超过一半的受访者每周有值夜班的情况。在第一天的调研中，很多医务工作者也是因为忙碌谢绝我们的调研。实践队员为了等到空闲时间做访问，有的足足等了一个上午。实践队员做了一个粗略统计，平均7分钟门诊医生接待一名患者，平均2分钟护理人员服务一位患者。
调查中，坐诊的门诊医生有比较特殊的情况，有一部分他们并非严格按照每天8小时工作制，他们每天坐诊的时间不是上午下午连续，而是一周有几个半天（上午或下午）坐诊，而坐诊的当天，由于就医患者多通常是延迟下班的。而没有坐诊的时间，有的需要去住院部巡诊查房，有的需要去高校上课等，这部分受访者虽然也填写8小时工作，但实际工作时间可能不只8小时。
值夜班的情况，也主要发生在护理人员和医生的身上。且护理人员值夜班的情况非常
普遍。
对于工作压力，有74%的表示比较大和非常大。压力的来源，比例最高的前三项分别为医患关系处理（37%）、工作时间长强度大、精神紧张（25）、医学技术的快速发展带来的学习压力（22%）。回答压力主要来源为“医患关系处理”一项的人绝大多数为医生和护理人员。在调研过程中，他们表示，相对其他岗位，他们和病人接触最频繁和密切，也只直接服务患者的，也就最容易发生医患矛盾。
（三）医务工作者的职业满意度状况分析
从条形图中可以看出，接近六成的受访者表示对自己的工作基本满意。但是，当询问“是否希望自己的子女从事医疗行业”这个问题是，却只有14%的受访者表示愿意。回答“愿意”和“不愿意”的百分比悬殊是十分大的。这个问题值得我们深思。
（四）医务工作者的医患关系问题分析
李惠利
在100位受访者中，有将近一半的人表示在近两周身边出现过医患矛盾，更有个别受访者表示在一周内身边出现了5次医患矛盾。可见，医患矛盾已经比较多的发生在医务人员日常的工作环境中。在对医患关系危机出现的主要原因调查中（此题目为多选题，答案最多选两个），选项比例排名前三项依次是医患沟通困难（57%）、媒体对医疗事业的（47%）、患者的过高期望（42%）。
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