纪律教育整顿的心得体会
纪律教育整顿的心得体会(精选11篇)
当我们积累了新的体会时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的纪律教育整顿的心得体会,希望对大家有所帮助。
纪律教育整顿的心得体会 篇1
3月13日,营业厅利用春检停电之机,组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”,提出了以行风评议为契机,进一步改进工作作风,规范服务行为,保持营电良好形象,为电力发展营造良好的环境,在学习中我获得了深深的教益,对公司对岗位对自己有了更深入的认识。
首先,营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地,是反映供电服务质量和企业形象的窗口,作为前台营业人员,我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值,承认我们的劳动付出,从而展现我们营电人的风采。所以,我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微
笑的脸庞能满足的,还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次,我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户,内对各个班组,和谐的协调能力必不可少,还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质,用真诚的心急客户所急,想客户所想,送客户所需,才能始于客户需求,终于客户满意。第三,作为前台的客户服务工作者,除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义,用心倾听,更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”,尽心尽力去对待每一位客户,就会赢得每一位客户的满意的信赖。
另外,谈谈我工作中存在问题和改进措施。
工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行,通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果,把优质服务工作做深做细,让客户在用好电的同时,享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机,端正自己的工作态度,转变工作作风,真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法,努力做好本质工作。
自身形象有待进一步提升,业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求,使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础,否则,优质服务则是句空话。客户来办理什么业务,走什么流程,需要哪些手续,涉及哪些部门我们不仅要心中有数,而且要准确、快捷。
微笑是一种气质,气质得益于修养;服务是一种境界,境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户,言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质,要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去,今后的路任重而道远,我当以加倍的努力,不懈追求,以压力鞭策自己,改正缺点,改变不足,学会取人之长补己之短,以提高自己的业务水平和服务素养,以逐步更新的自己走进更美丽的天空。
纪律教育整顿的心得体会 篇2
今年我通过参加纪律教育学习月相关学习活动,通过集体学习、自学。联系实际,学有所思,思有所悟,悟有所得,现谈谈自己的学习体会。
一、通过学习教育,进一步提高了对开展纪律教育学习月活动重要性的认识
通过学习教育,使自己深深懂得,党员干部特别是领导干部在改革开放和发展社会主义市场经济条件下,受到各种腐朽落后思想文化影响的渠道明显增多,反腐倡廉任重道远。作为反腐倡廉教育重要载体的纪律教育学习月活动,对于提高党员干部的廉洁从政意识,增强拒腐防变能力,促进社会经济和谐发展,具有十分重要的作用。
二、通过学习教育,进一步增强了勤政廉政为民、甘当人民公仆的自觉性
通过学习教育,使自己深刻认识到,搞好作风建设,广大党员干部要以身作则,关键是领导干部要做出榜样,要牢固树立艰苦奋斗全心全意为人民服务的思想,我要积极自觉地从自身做起,在实践中不断加强自己修养,正确处理好物质文明与精神文明,职责任务与福利待遇,奉献与索取,权与钱等诸多方面的关系,要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,做人民的好公仆。始终做到自重、自省、自警、自励,要坚持党性原则,扎扎实实、踏踏实实地工作,不断为党和人民建立新的业绩,为消除腐败现象做出自己的努力。为此,在下来的工作中,要树立三种意识。
一是要树立学习意识,做到解放思想,与时俱进。要适应新形势和新任务的要求,解放思想,与时俱进,开拓创新,就必须始终坚持把学习放在一切工作的首位。通过学习,使自己
更加坚定理想信念,陶冶道德情操,拓宽知识领域,提高工作能力。
二是要树立自律意识,做到严以律已,宽以待人。律人者必先律已,教育者必先受教育,自律就是自己规范、约束、教育、要求自己的言行。严以律已是一个人遵循一定标准,发挥主观能动性,加强思想锻炼及思想改造的过程,进而达到自己调节、自己约束的崇高思想境界。
三是要树立奉献意识,做到淡薄名利,勤奋工作。要不断加强世界观的改造,提高党性觉悟,加强人格修养,强化宗旨观念,耐得住清贫,守得住寂寞,始终把奉献作为人生的最高境界。不但要有一颗平常心,而且还要有一颗进取心。要不断强化讲政治,秉公执纪,勤奋工作,廉洁奉公,遵纪守法的职业道德,认真履行各项义务,正确对待名利得失,经常思虑自己的责任,用党性来调解自己的欲望,树立正确的利益观,把党和国家的利益放在首位。只有思想境界切实提高了,才能做到视名利淡如水,视奉献重如山。
纪律教育学习月活动十分重要,意义深远,是一件大事,通过专题教育月活动,以身作则,以一流的工作状态和扎实的工作作风,攻坚克难,求真务实,向市委市府交上一份满意的答卷。
纪律教育整顿的心得体会 篇3
学生的考风考纪问题一直是老师关注的焦点,这也应该引起我们的注意。作为一个大学生我们对考风考纪应该都不陌生,可是在长期的安逸的学习过程中,我们逐渐淡忘了,或者是有意地避开不谈。经过老师的教导,学生学风考风大会的引导下,我的认识又提高了一步。一下是我对本次学风考风大会的学习心得。
学风即为学校的学习风气,是学生思想道德素质的反映。俗话说:没有规矩不成方圆。经过一段时间的学习,使我认识到,学风不是自发形成的,要在教育者的引导和帮助下,使我们自主提高对学习的认知能力和认知水平,以崇尚真知,成就自己为基点,形成不断学习的观念。作为一名大学生对及时召开的“学风建设”教育活动活动,使我认识到我们必须努力营造勤奋好学,求实创新的学习风气。保持一种优良的学风,一种不断向上追求的精神,克服功利主义和实用主义的倾向,厚积学科知识的底蕴,把个人发展与社会需要结合起来,形成理性的远景性学习目标。
如果一个集体有良好的学习环境,有良好的学习氛围,那么可以说这个集体是一个优秀的集体。它必将给所有的集体成员带来意想不到的好处。当然要像一开始就有这么好的集体,我
想可能性是比较小的。但是,一个集体中有几个学风好的成员是应该能够得到的。学风建设中我们就要以这些人为突破口,充分发挥他们的带头作用,利用他们的榜样作用是整个集体的学风提升几个台阶。每个人内心都有一种潜在的能力,那就是不服输的精神。当身边的人比自己强的时候,我们就会思考,既然他都能够做出如此好的成绩,那我呢?我们会不断地反问自己,问多了,我们就得出了答案那就是:我也能行!于是我们开始努力,奋斗。我想在一个集体中都能有这种良好的上进心,那么这个集体迟早会成为一个优秀的团体。这就像多米诺骨牌一样,你推我,我推你,不断的前进,最后取得理想的成绩。
“少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如炳烛之明。学如不及,犹恐失之。”良好的学风将是我们成功之路。
纪律教育学习心得
在期末即将到来之际,学风建设主要体现在考风考纪的建设上,为了营造一个好的考试的氛围,我院通过开展主题大会,来加强我们的考风考纪的学风建设。老师带领我们一起学习了校规校纪关于考试的内容,分析了考试的重要性,和考试作弊的后果,要求同学们都要认清考试的本质,明白作弊的可耻性和被抓的后果。我们再一次认真的学习了校规校纪,加深了对校规校纪理解和认识。同学们一起交流谈论了诚信备考的重要性和必要性,一直认同诚信
光荣、作弊可耻,并积极的表示,一定要杜绝考试作弊现象在我们的大集体中发生,大家都要积极的准备考试,做到考试胸有成竹,诚信应考。大学的考试不仅仅是测试同学们的学习情况,也是对同学们诚信度的一次考验,因为大学考试可以说是开放的,不在是以前的那要严格了,正是这样,大家都越要自觉,做到积极备考,诚信应考。只要大家做了准备,就不会出现不会答题的情况,不会出现不及格的情况;只要大家做了准备,考试是很轻松的。