热水器
使用说明书
型号
JSQ31-16KN3致逸
U1
• 本说明书为通用手册
• 本公司保留说明书解释权
• 产品外观请以实物为准
• 阅后请与发票一并妥善保存
• 如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知
• 本产品只适合在中国大陆销售和使用
1. 产品介绍1    1.1. 产品部件1        1.1.1. 内部结构图1        1.1.
2. 电气原理图1
1.2. 技术参数2
2. Wi-Fi连接3    2.1. 应用下载3
2.2. 绑定流程3
3. 使用说明4    3.1. 注意事项4        3.1.1. 电气方面4        3.1.2. 使用方面4        3.1.3. 维护方面4    3.2. 安装指南5        3.2.1. 装箱单5        3.2.2. 安装示意图5        3.2.3. 安装注意事项6        3.2.
4. 安装方法6    3.3. 控制面板10        3.3.1. 控制面板10
3.3.2. 功能介绍11
4. 售后服务13    4.1. 用户须知13    4.2. 疑难解答13        4.2.1. 故障代码13    4.3. 清洗保养14    4.4. 保修说明14    4.
5. 一键报修15
1. 产品介绍
1.1. 产品部件
1.1.1. 内部结构图
内部结构图
结构图仅供参考，厂家变动不做另行通知，以实物为准。
1.1.
2. 电气原理图
电气原理图
注：电气原理图仅供参考，厂家变动不做另行通知，以实物为准。
1.2. 技术参数
技术数据
产品型号JSQ31-16KN3致逸U1
燃气种类天然气
气质12T
额定燃气压力2000Pa
能效等级2级
额定热负荷31.0kW
额定最小热负荷(2.0+0.3)kW
点火方式电脉冲放电点火
额定电压/频率220V~/50Hz
适用水压0.02MPa~1.0MPa
启动水流量≥2.7L/min
额定产热水能力（折算温升25K时）16kg/min
外形尺寸（长×宽×高）（mm）600×390×165
水泵扬程9.5±1m
外接循环管长度120m（当量）燃气热水器冻了不出热水怎么办
外接循环管高度差≤4m
外接循环管内径≥20mm
热水器净重/毛重见包装箱贴
额定电功率见铭牌
防冻电功率见铭牌
外壳防护等级见铭牌
2. Wi-Fi连接
2.1. 应用下载
海尔智家客户端软件下载说明：
海尔物联网燃气热水器需配套海尔独立研发的客户端使用，请扫描文字下方二维码或应用市场搜索“海尔智家”APP进行下载。
用户注册说明：
进入海尔智家后需注册用户信息。点击“我的”进入登陆界面，点击“注册账号”后可根据系统指引完成注册。
注：您只能使用手机号码进行注册。
2.2. 绑定流程
机器绑定说明：
使用注册账号登陆后，需将机器的Wi-Fi模块与账号进行绑定，才能控制机器。
在海尔智家页面点击“ ”图标或“添加设备”图标，会提示添加设备。
可通过“扫码添加”扫描机身二维码、“手动添加”选择机器型号或“附近设备”直接连接。
根据引导选定设备，然后输入手机所连接的Wi-Fi密码连接网络，进入配置阶段后根据APP指引继续完成燃气热水器的绑定和配置。
设备配对(绑定)成功后，可一键控制家电及场景。
机器解绑说明：
当您更换了网络或不需要再控制机器，可在“海尔智家”APP“我的”页面点击智能设备，点击“编辑”勾选您需要解绑的设备，点击“删除”，根据提示完成操作。
注：
“海尔智家”APP程序、功能与机器可能会有差异，会随着版本的升级不断更新，具体功能以相应版本实际显示的为准。
由于受部分地区燃气热值差异等因素影响，APP中具有的用气用水量查询功能与实际用气用水量有一定偏差，仅供参考，以实际为准（仅限有此功能的机型）。
本设备包含无线电发射模块核准代码：
CMIIT ID: 2019DP9914或2020DP0140或2020DP10920或2017DP5587或2019DP11399或2021DP14661。