常见问题解答手册

1. 计算机出现蓝屏是什么原因？

蓝屏通常是因为系统出现了严重问题，例如硬件故障、驱动程序问题、病毒感染、过热等。建议重启计算机并进行系统维护，如清理注册表、卸载无用软件等。

2. 如何清理计算机中的垃圾文件？

可以使用系统自带的磁盘清理工具或第三方清理工具来清理计算机中的垃圾文件。建议定期清理，以释放磁盘空间并提高计算机性能。

3. 计算机病毒如何防范？

建议安装杀毒软件并及时更新病毒库，定期扫描硬盘，不要随意插入未知来源的移动存储设备，不要打开不明来历的邮件附件等。

4. 什么是网络攻击？

网络攻击是指利用计算机网络对他人进行攻击，如入侵他人计算机、窃取他人信息、病毒感染等。

5. 如何保障个人信息安全？

建议使用强密码、定期更换密码、不在公共网络上泄露个人信息、不相信可疑邮件、不下载不明来源的软件等。此外，使用防盗保险箱、定期备份数据也是保障个人信息安全的重要措施。

6. 如何维护计算机硬件？

清理注册表建议定期清洁机箱内部、更换风扇、定期检查硬件是否有损坏、不随意拆卸计算机等。

7. 如何提高计算机性能？

可以升级硬件配置、清理计算机中的垃圾文件、优化系统设置、关闭不必要的程序等来提高计算机的性能。