第一步,明确EDM营销目的
作为外贸人,我们做EDM营销的目的往往不同:开发潜在客户、维护客户关系、催客户下单……只有明确了营销目标,我们才能就这个目标,制定相关的营销内容。
外贸人在云平台可以根据不同的关键词,将客户多级分类,便于外贸人进行客户管理的同时,做到EDM精细化营销。
第二步,邮件文案撰写
首先,要想让用户点开邮件,标题的设置至关重要,最好简单直接地点明主题,且在标题中带上自己品牌的名字。
其次,在邮件的开头,我们要简要概括一下邮件内容。让用户对邮件有一个大概的了解,给用户提供一个很好的阅读体验。
然后,就到邮件营销关键的正文部分了。在这个部分,我们一定要给出足够让用户动心的介绍。
注意以下几个小tips:
1、文字简洁生动,逻辑层次循序递进,重点内容加粗。
2、文案撰写符合客户的阅读习惯,尤其注意某些我们忽视掉的,但客户认为很没有礼貌的语句。
3、图片少而精,且和主题高度相关,以标准的尺寸而不以附件的形式去发送。
4、展示效果好,图片、音频等文件不丢失,且确保电脑端移动端都能正常查看。
为了帮助外贸人更好地开展EDM营销,云平台根据用户的不同需求提供了不同的邮件模板,支持4种正文编辑插入模式,并开发了可视化模板编辑功能,更便于外贸人更有针对性地开展EDM营销。
第三步,邮件发
一个优秀的邮件发工具可以极大地提高邮件发送的效率,以及获得更高的发送成功率。云平台的自动化营销,可以根据客户画像设定不同的营销模板,并进行有计划的EDM自动营销。
为了避免发生第三方以及公用服务器常常出现的邮件被拦截、高峰时间邮件收发慢等问题,更好地为外贸人服务,云平台独立部署了“易到”服务器,帮助外贸人实现快速发件,极速收件。
第四步,EDM营销数据评估
作为营销手段的一种,EDM营销结果也需要外贸人收集并分析营销反馈数据、改进营销方案。常见的衡量EDM营销效果数据指标主要有3项:送达数、打开数、回复数。
云平台自带的邮件地址清洗功能可以保证EDM营销的有效率较高,还可以过滤无效的邮件地址,提高邮件送达率,并且可以追踪到包括送达数、打开数、点击数、访问数等10项反馈记录。
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