问：为什么电脑突然关机，电脑突然关机是怎么回事？
答：1.硬件问题引起电脑突然关机，例如电源电压不稳定，插排或者电源插头接触不良，散热不良，cpu，内存，光驱损坏；机箱reset健质量有问题；如果reset健损坏，就会偶尔触碰机箱或者正常使用电脑的时候会出现电脑突然关机等。
2.病毒木马问题造成的，某些恶搞病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。或者黑客后门程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算机重新启动。
3.由定时软件和计划任务导致的电脑突然自动关机。有些带有任务的软件会有自动关机的选项，可能你不小心给勾选了。
4.灰尘过多散热不良，导致温度过高引起自动关机！
问：耳机没声音？
答：软件和硬件的问题都可能导致耳机没声音。对于耳机没有声音怎么办的问题，我们应首先检查耳机是否插到了正确的插孔上，是否与麦克风插孔混淆。可将耳机插在其他电脑上以确定耳机在其他电脑是否可用。如果可用，我们则主要考虑电脑的设置和驱动程序方面存在问题（不排除耳机插孔接触问题或电脑部件问题导致的耳机没声音，但这种情况极少也难以自己动手解决，因此不讨论）。
扩展阅读：电脑没声音怎么办电脑没声音的解决办法。
问：电脑过一会黑屏，动一下鼠标或键盘又亮了？
答：把屏保取消掉就可以了。具体步骤如下：
1、鼠标在屏幕的空白处右键，在显示出的功能条上选“属性”
2、点对话框上方的“屏幕保护程序”在下方有蓝的“屏幕保护程序（S）”是选择屏保图案的，旁边有个向下的箭头，点开箭头选里面的（无）这栏，就是不选择任何屏保图案。
3、点对话框下方的“应用”再点“确定”就好了。
还有一种办法：
1、鼠标在屏幕的空白处右键，在显示出的功能条上选“属性”
2、点对话框上方的“屏幕保护程序”再点下方的“电源”在跳出来的对话框有蓝的“电源使用方案”点选里面的“一直开着”。
3、点对话框下方的“应用”再点“确定”再点“应用”再点“确定”就好了。
问：电脑开不了主机灯亮，屏幕不亮，按关机键按一下也关不了机？
答：1.清理机箱灰尘，内存显卡擦下金手指重新插上，再开机
2.如上述未能解决可能主板坏了CPU显卡出故障！
问：电脑开机速度过慢等了很久才开？
答：启动项和服务太多，影响电脑启动速度和系统运行性能。你可以减少启动项，关闭一些服务减少系统进程。打开360安全卫士---功能大全---开机加速---输入法切换工具和360安全卫士除外其他全禁止启动
问：电脑用着用着就出现蓝屏？
答：如果是在看视频或玩游戏蓝屏，更新一下显卡驱动。不行就重新安装系统，如果还未解决，试着更换硬件逐项排查.
问：笔记本摸着烫手发热很大？
为什么电脑关不掉答：1.给笔记本加装笔记本散热器.
2.笔记本用的时间久了内部灰尘过多引起散热不通畅！
另外如果笔记本使用一两年没有清理过灰尘，那么不妨给笔记本清理下灰尘，即可解决散热问题，关于笔记本怎么清理灰尘。请阅读：笔记本怎么清理灰尘笔记本清理灰尘图文教程。
扩展阅读：笔记本散热器有用吗笔记本散热器哪种好？
问：笔记本屏幕乱闪，有横线怎么回事？
答：1.笔记本屏幕排线坏了.2.笔记本屏幕出故障.
问：电脑上不了网怎么办？
答：1.检查网线接口松动。2.打开网上邻居---查看网络连接---看看里面本地连接是不是禁用了。3.观察猫上名为ADSL的指示灯是否长亮，如在闪烁请网通联系10010电信联系10000移动铁通：10050故障申报.
2.如果是使用路由器多人上网，请先单独使用猫拨号上网试试，可以正常上网，那么多半是路由器设置问题