《现代企业管理》考试卷
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题号
床照门
总 分
得分
一、名次解释(每小题4分,共20分)
1、企业:
2、人力资源管理:
3、企业文化:
4、目标市场:
二、单项选择(每小题1分,共20分)
1、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于(    )
A直线制组织结构    B 矩阵制组织结构
C事业部制组织结构  D职能制组织结构
2.一般来说,管理最基本的职能包括计划、组织、(   )控制和激励
A.决策    B.协调    C.领导  D.沟通
3、最基本的,又是比较简单的结构形式是(   )。
A直线型组织结构     B职能型组织结构
C事业部型组织结构  D矩阵型组织结构
4、以下是公司最高权力机构的是(    )。
A 股东会    B 董事会    C 监事会    D 职代会
5、以下是公司的经营决策机构的是(  )
A 股东大会    B 董事会    C 监事会    D职代会
6、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能(
  )
A计划职能    B组织职能    C领导职能    D控制职能
7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角的是(    )。
A高层领导者  B 中层领导者  C 基层领导者  D中高层领导者
8、企业管理的基本职能不包括(    )。
A 计划    B指挥    C控制    D组织
9、生产车间的工段长、班组长属于(  )。
A高层管理者  B 中层管理者  C 基层管理者  D中高层管理者
10、属于企业文化中心层的是企业的(D  )文化。
A行为文化  B物质文化  C 规范文化  D精神文化
11、一个工厂的生产处处长属于(    )。
A高层管理者  B 中层管理者  C 基层管理者  D中高层管理者
12、一个工商企业的总经理属于(  )。
A高层管理者  B 中层管理者  C 基层管理者  D中高层管理者
13、CIS是指(  )。
A 企业视觉识别系统    B 企业理念识别系统
C 企业行为识别系统    D 企业形象识别系统
14、CIS不包括(  )。
A 企业理念  B 行为活动  C 消费者心理  D视觉表现
15、对于企业外部公关的意义,下列说法错误的是(  )。中考百日誓师口号精选
A 满足顾客对一流产品(或服务)的要求
B 满足顾客对品牌的追求
C 满足顾客对利润的最求
D满足顾客对优质服务的追求
16、SWOT分析是企业战略环境分析的基本架构,其中S是指(  )。
A 优势    B 隐忧    C 机会    D 威胁
17、企业战略具有全局性、长远性、(  )和稳定性。
A 盈利性  B 暂时性  C 竞争性  D 灵活性
18、属于企业总体战略的是(  )。
A 产品战略  B 技术发展战略  C 企业文化战略  D 单一产品战略
19、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念(
  )
A 生产观念    B 产品观念  C 推销观念  D 营销观念
20、“顾客总是对的”属于(    )
A 市场营销观念  B 社会市场营销观念  C生产观念  D推销观念
三、判断题(每小题1分,共20分)
1、企业是具有法人资格的经济实体。(    )
2、公司制企业是现代企业的主体形态,股份有限公司是现代企业的典型形态。(    )
3、张先生投入50万元作为注册资本成立了杭州钱塘江畔有限责任公司,他可以随意将公司的50万元划到个人帐下。(  )
4、按照现代企业领导制度,总经理为公司法人代表。(  )
5、竞争战略是企业最高层次的战略,是一种有价值取向的战略。(    )
6、外部环境分析的关键是要出企业发展的机会与面临的威胁。(    )
7、企业战略管理有利于企业明确方向、协同作战。(    )
8、企业战略由公司中层管理者建议、高层管理者决策,与企业员工无关。(    )
9、市场细分的基础是顾客需求的差异性。(  )
10、集中市场营销策略是指企业以整个市场为目标市场,提供单一产品,采用单一的营销组合策略。(    )
11、撇脂定价指企业把其产品价格定得相对较低,以吸引顾客,提高市场占用率。(    )
12、人力资源管理就是劳动人事管理,是将人作为企业发展的工具加以开发。(    )
13、财务管理贯穿于企业资金筹集、资金使用、利润分配的全过程,是企业管理中十分重要的管理内容之一。(    )
14、物流管理是指通过对人、财、物的合理分配,使信息高效传播的过程。(    )
15、生产过程的各阶段、个工序在时间上一定要按序作业,不可同时进行。(    )
16、5S活动是指整顿、整理、清扫、清洁、和素养。(    )
17、PDCA管理循环分为计划阶段、组织阶段、执行阶段和检查阶段。(    )
18、ISO就是TQM,二者意义完全一样。(    )
19、企业核心竞争力有三大要素:一是产品技术的研发;二是企业品牌的形成;三是企业文化的构建。(    )
20、属于企业文化核心层的是企业的物质文化层。(    )
四、问答题(每题5分,共20分)
1、现代企业制度的构成有哪些其中的核心内容是什么
2、企业战略管理的意义是什么?
3、信息管理的总目标和分目标各是什么?
4、用图形表示生产过程的构成及其相互之间的关系。
五、案例题(20分)
1996年,格力原来在湖北的四个空调批发大户,业绩本来都很好。但在1996年由空调厂家挑起的“空调大战”中,这四家为抢占地盘,开始竞相降价、窜货、恶性竞争。格力空调市场价格被冲乱,商家和厂家利益都受到严重损害。看到市场代价的惨重,格力开始独创中国第一家由厂商联合组成的区域性品牌销售公司,进而诞生了“股份制区域性销售公司”这一独特的经营模式。1997年,格力电器和上述湖北的四家经销商,采取自愿投资方式成立了湖北格力电器
销售公司,四家变一家,均为新企业股东,总经理由大家推举。这种股份制形式的销售公司是:统一渠道,统一网络,统一市场,统一服务,统一价格对外批货,共同开拓市场,开辟了独具一格的专业化销售道路。
湖北格力电器销售公司的成立,使湖北全省的销售网络和服务网络归于统一,大大规范了湖北地区格力空调的市场。第二年就使销售上了一个台阶,增长幅度达45%,销售额突破五亿元。该销售公司成为格力在当地市场的二级管理机构,保障了经销商的合理利润,使广大经销商能够切实做好消费者的服务工作。同时,格力作为制造商不必再建立独立的销售分支机构,很多工作转移给了合资销售公司。
此种模式被格力迅速推向全国,格力在每个省选定几家大的经销商,共同出资参股组建销售公司,结成利益共同体,把区域内大的经销商捆绑到格力的战船上,共同操控和占有区域市场。其中,格力只输出品牌和管理,在销售分公司中占有少许股份。重庆、安徽、湖南、河北等全国32个省市的区域性销售公司相继成立。
从1997年开始,格力空调的销售实现了飞跃式的增长,销售额从42亿元、55亿元、60亿元,增长到2000年接近70亿元。产销量、市场占有率、利税收入等指标均位居全行业第一位。
阅读案例,结合教材回答以下问题:
1、企业常见的分销策略有哪几种案例中格力采用哪种分销策略(8分)
2、采用上述分销策略有可能存在哪些问题如果你是格力的营销总监,你会采取什么措施应对(12分)
《现代企业管理》答题卡百事最新广告
一、名次解释(每小题4分,共20分)
1、企业:
2、人力资源管理:
3、企业文化:
4、目标市场:
二、单项选择(每小题1分,共20分)
电脑不能关机
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李颖芝资料
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答题
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答题
三、判断题(填√或×,每小题1分,共20分)
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10中国经典电影排行榜
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四、问答题(每题5分,共20分)
1、现代企业制度的构成有哪些其中的核心内容是什么
2、企业战略管理的意义是什么?
3、信息管理的总目标和分目标各是什么?
4、用图形表示生产过程的构成及其相互之间的关系。
五、案例题(20分)
1、企业常见的分销策略有哪几种案例中格力采用哪种分销策略(8分)
2、采用上述分销策略有可能存在哪些问题如果你是格力的营销总监,你会采取什么措施应对(12分)
《现代企业管理》答案
一、名次解释(每题4分,共20分)
1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。
2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。
3、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
4、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者,企业将向其提供特定
的产品与服务。