习题集
浙江理工大学
现代企业管理课程建设小组
2009年10月
第一章管理概述
什么是管理？你是如何理解的？
1．管理者应具备哪些素质？这些素质应如何培养？处处吻歌词
2．管理的职能是什么？他们之间有什么关系？
3．科学管理思想有哪些代表人物？他们的贡献何在？
4．分析科学管理在美国出现的背景。
5．霍桑试验得到了什么结果？
6．人际关系学派的主要内容是什么？
7．如何理解“管理理论的丛林”？
8．简述管理理论发展的趋势。
10．管理模式设计题：
设想你是一家设计大学管理学教学用的计算机软件公司的创始人，公司产品销售很好，在短短的一年内公司的销售额已达750万元，人员也已扩大到50人，企业正处于快速发展阶段。由于这方面的软件市场正在扩大，许多大公司，热病是原来只为企业提供管理软件服务的大公司也转向开发这一业务，你公司面临的竞争也正在加剧，请你结合管理理论，为你的公司设计一套合适的管理模式，包括：管理的风格、管理的基本制度、管理的组织结构。
第二章管理原理与方法
一衣带水成语接龙1．什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?
2．如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管理者可从责任原理中得到哪些启示? 3．何谓“以人为中心的管理”?又如何实现以人为中心的管理？
4．何谓效果、效率和效益?管理者如何追求自身工作的效益？
5．管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？
6．管理的经济方法的内容和实质是什么？有何特点？如何正确运用？
00后明星还有多少惊喜第三章调查、预测与决策
1．市场调查应主要了解哪些方面?
2．什么是预测，常用的预测方法有哪些?
3．决策的内涵要点有哪些？其基本步骤是什么?
4．确定型决策、风险型决策、不确定型决策之间的区别。其应用方法有哪些？
5．产品1—6月份的实际销售量分别为400万件、480万件、460万件、560万件、600万件、700万件，试用简单平均法，移动平均法(n=4)分别预测7月份的销售量。
6．厂2003—2008年销售额分别为3500万元，4000万元，2500万元，5000万元，4500万元，5500万元。
(1)用三项移动平均法预测2009年销售额。
(2)用三项移动平均法预测2009年的销售额，并设α=0.7，用指数平滑法预测99年的销售额。
7．2004—2008年销售量分别为880台，1000台，900台，1200台，1100台，试用回归分析法预测2009年的销售量。
8．生产工种新产品，售价为400元，固定费用总额为420万元，每件产品零件费160元，工资40元，其他变动费用60元，试求：
(1)赢亏平衡点的产量。
(2)如果该厂只能生产28000件，能否盈利；其经营安全状况如何？
(3)如果该厂要获利84万元，应生产多少件？
9．固定费用420，000元，单位产品变动费用为30元，单位产品售价50元／件，试计算：
(1)如要求经营安全率达30%时，其销售最应为多少?盈利额是多少?
(2)当利润要求达到20万元时销售量应为多少件?
(3)如果单价下降10%，则保本点销售额是多少?
10．某羊毛衫厂新建一个车间，拟生产腈纶羊毛衫，自产自销，每件成本10元，售价15元，销售一件可获利5元，但如果积压—件就要损失2元。该车间生产能力为130件／月。对该车间如何安排计划使得生产羊毛衫能获利最高。已知90天销售量统计资料如下：日销售量100件有18天，110件有36天，120件有27天，130件有9天。刘德华喻可欣
11．某厂有二个新产品生产方案需要决策，A产品预计销路好、中、差的概率分别为0.5、0.2、0.3，获利分别为18万元、4万元、—6万元；B产品其销路好、中、差概率分别为0.3，0.5，0.2，获利分别为19万元、14万元、6万元。试用决策树法进行决策。
12．某企业准备生产某种产品，预计该产品销售有3，种可能：销路好，概率为0.3；销路、一般，概率为0.5；销路差，概率为0.2。可采用方案有两个：一是新建一条流水线，需投资120万元；一是对原设备进行技术改造，需投资50万元。两个方案的使用期均为5年，各种自然状态下年度销售利润如下表，试用决策树法进行决策。
13.某商品的销售量与结婚人数有因果关系，现有某企业所在地区2001－2007年结婚人数与该企业某商品的销售实绩资料如下表。假设2008年的结婚人数为73百对，求2008年该商品销售预测值。
14.某企业技术改造有三个方案，其损益情况如下表，试用决策树法选择。
单位：万元
第四章 计划
1．计划是干什么的？
2．计划是不是每个管理者必须做的?为什么? 3．什么是MBO ？
4．战略计划的含义？战略管理层次？各层次的任务？ 5．计划的工具与技术
6．举出采用目标管理取得成功的企业的例子并分析他们为什么会成功？ 7．简述计划与决策的区别与联系。
8．简述管理的计划职能及其主要工作内容。 9．网络计划特点的原理和特点是什么? 10．什么是时差?什么是关键路线?
11．简述目标管理及其特点、程序 12．根据下面网络图，计算出各个活动的最早可能开始时间和最早可能结束时间和最迟必须开始时间，并出关键路线。
G
①⑦
13、根据下列工序关系明细表绘制网络图。 （2）
（3）
纪凯婷相片要求：（1）根据作业顺序绘制网络表
（2）计算结点时间
（3）确定关键路线
15、已知某企业生产任务如下表：
（2）计算结点时间
（3）确定关键路线
第五章组织
1．组织结构有哪些基本类型？它们分别有什么特点？
2．简述组织设计的原则。
3．管理幅度与管理层次的关系如何？影响管理幅度的因素有哪些？
4．怎样才能聘选合格的管理者？
5．从内部和外部招聘管理人员各有和优缺点？
6．什么是公司财产权能？
7．董事会在公司经营管理中应如何发挥作用？
8．你认为外部董事或独立董事在董事会中应如何发挥作用？
9．简述组织机构的发展趋势。
10．简述组织变革的动因。
11．简述扁平结构的组织的优缺点。
12．简述矩阵制组织结构的优缺点。
13．试述人员配备的重要性。
14．目前在各级政府及国有企业中常常出现“人浮于事、机构臃肿、政出多门、扯皮不止”的现象，试用组织理论分析这一现象的本质，以及产生这种现象的原因，并提出有效的对策。15．提高企业面对市场的应变能力，增加企业组织弹性的常见方法有哪些？试举例说明。16．如何克服组织变革中的阻力？
第六章领导
你的脚步流浪在天涯 我的思念随你到远方1．领导者的权力来源是什么?如何正确地使用这些权力？
2．领导和管理有何不同?
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