生鲜区布局综合资料
一、生鲜区的经营模式
在生鲜区的设计中,超市的生鲜经营方式对规划投资和各生鲜部门的安排有着很大影响,特别是生鲜加工区设计。一般来讲生鲜经营有三种形式:
1、无加工生鲜经营:初级或者最高级的经营形式
经营方式—生鲜商品全部由供应商配送供货,少量现场加工也由供应商人员以租赁方式,布局规划以标准区位档口为主。
优点:场地节约、品质监控、投资少、无物业限制、人员配置少;如果是在生鲜供应链的生鲜经营联合体方式下运作,符合专业化分工要求,设计组合管理得好将是一种十分成功的经营模式。
缺点:在初级经营水平上,由于商品组合控制能力较弱,会导致生鲜商品品类不全;现场缺少气氛和活力;价格空间和毛利有限;整体经营力很弱,通常也是不成功的现场加工的生鲜经营方式的归宿!
关键:生鲜经营整体规划和运作能力。
2、现场加工经营:单店式大型综合超市
经营方式—大型单店中有相当部分生鲜制成品现场加工制作,加工区面积相对较大
优点:生鲜区气氛较好;经营毛利高和品种变化较多,具有较大的整体经营运作空间。
缺点:占地较大;投资量增加;物业消防限制;自营生鲜管理难度和复杂性大幅增加。
关键:完善的生鲜经营管理体系建设。
3、生鲜加工配送中心:标准食品超市和增强性食品超市,以及初级经营方式适用
经营方式—连锁超市自建生鲜加工配送中心,生鲜品在加工场加工,再配送到各超市,加工区相对较节省。
优点:投资合理、资源共享和有效利用、品质监控、无物业限制、对外配送。
缺点:保鲜运输技术;连锁超市规模;运作管理系统复杂。
关键:要留住香味,营造现场气氛;注意加工中心和现场加工的功能分配度;管理系统。
生鲜区的经营模式、项目和手法定位,需要以当地的消费环境为依据;确定方向和方案,经营项目和手法定位之后,投资量和设备配置等也随之确定,项目的框架基本形成;这样一个经营决策的过程,最终
影响到加工区的布局。
二、生鲜区布局的基本影响因素
1、超市规模定位
超市的业态选择和规模定位直接影响其中生鲜区的定位规模,包括:功能、面积、设备、人员和投资,下面不同业态规模之下生鲜区对比情况。
案例1:超市规模定位与生鲜区规模对比表
超市类型经营面积生鲜区的面积比重
标准食品超市1000-1500平方米30% - 40%
大型综合超市3000-5000平方米25%左右
超大型综合超市8000平方米以上20%左右
附注说明:1、生鲜区的面积包括生鲜加工区和销售区的面积。
2、超大型超市生鲜区的面积多在2500 - 3000平方米左右
三、生鲜区各部门的商品特点和关联关系
1、肉类部:肉类产品属于顾客购买目的性非常强的商品类别,大陆顾客进店买肉和肉类制品的所占比例最大,销售也呈与日俱增之势。所以在生鲜区布局设计中,多有以下几种考虑:
(1)沿墙设置,以便安排肉类加工间;
(2)被用于最佳的磁石商品,调动顾客在卖场内的行走;
(3)现场切卖的销售效果要优于包装销售,当销售高峰时包装销售是重要的补充形式。
2、水产品部:不同地区水产品的消费购买程度不同,因此
(1)大卖场中多置于生鲜区的中央,与半成品熟食和各种干鲜海产集合销售;
(2)生鲜超市中则沿墙安排,本着生熟分开的原则,安排与肉类部和蔬果部相邻位置。
3、蔬果部:新鲜蔬果是大多数家庭主妇食品采购预算中的重要项目,几乎70%以上是来自计划性购买。由于商品季节性很强,彩鲜艳,也是在彩感官上很能抓住顾客的生鲜部门,并且与肉类产品存在比较强的联带购买关系,所以有几种位置安排考虑:
(1)作为磁石商品考虑,调动顾客在卖场内的行走;
(2)安排在超市生鲜区或者超市的入口位置,吸引顾客进店;(3)与肉类部相邻,鼓励关联性购买。
4、面包房:面包房是与熟食部并列的超市生鲜区大型加工制作部门,用工、占地、原料储备都很大。由于烘烤气味诱人,是很好的气氛渲染和营造手段,并与日配品中奶制品和即食的熟食制品存在关联性购买关系,所以有几种位置安排考虑:
(1)作为第一磁石商品考虑,安排在超市生鲜区或者超市的入口位置,吸引顾客进店;
7本布局(2)与日配商品部相邻,鼓励联带购买。
5、熟食部:熟食产品的现场加工项目也是很诱人的卖点,与面包房可分可合,一般是肉类部与其他部门相连的过渡布局环节。
(1)与面包房分开则卖点分开,在生鲜区内合理分布,调动客流;(2)与面包房合则本着生熟分开区域分布原则,相邻安排位置;(3)加工自制熟食与标准风味熟食档相结合。
6、日配部:日配商品的购买频率很高,其中奶制品尤其成为“必需性商品”,并与主食厨房和面包房的产品有很强的联带购买关系,所以有几种位置安排考虑:
(1)出于购买频率和保鲜原因,安排在超市生鲜区或者超市的出口位置;
(2)与主食厨房、面包房和冷冻食品部等相邻,鼓励联带购买。7、冷冻食品部:冷冻食品既可替代鲜品,又容易化冻,所以其位置可有如下选择:
(1)出于保鲜原因,安排在超市生鲜区或者超市的出口位置;(2)与蔬果部、肉类部和日配部等相邻,鼓励联带购买。
四、生鲜区布局设计的基本原则
1、加工区的工效原则
根据预计的生产规模和产量,按照生鲜区原料储存、生产加工、陈列销售的工作流程以及设备配置和设备大小,合理安排各工作点(工作面、工作区域)的位置、面积和相互连接,并有足够的生产工作空间。要符合以下要点:
(1)符合生产工序流程
例如:面包房的生产流程:搅拌—成型—醒发—发酵烘烤—包装主要生产设备和工作点布局,各种辅助设备(如冻柜)的布局。
(2)合理设计工作动线:要求工作动线(距离)最短,保留合理的回旋余地
(3)原材料分类存储:后仓和加工现场分量存储
(4)有效利用空间:加工区不仅是平面,同时也是立体的空间,注意墙面货架的使用
(5)中西式生鲜产品生产流程的差异,布局设计也有所不同,如熟食
2、卫生原则
卫生动线:工作人员→更衣→洗手→上岗
原材料→粗加工→制作
各种器具→清洗→存放