七种比较常见的布局设计误区
1,客流冲撞。
出入口的设计不是特别合理,很容易造成进店顾客和出店顾客的叠加冲撞,一是容易造成顾客的体验不好,二来现场秩序混乱,在客流高峰还容易产生不必要的安全隐患。
2,强行引流。
强制动线,为了达到卖场将各个品类都能曝光在顾客的眼前,设计过多的强制动线,不去考虑顾客的购物体验,会导致顾客的反感,顾客在卖场中购物,会和卖场斗智斗勇,在购买到所需要的商品后,一定会选择最近的通道去收银台结账,如果不加以改善,持续一意孤行,甚至会造成顾客的流失,得不偿失。
3、视觉错乱。
在空间高度的安排上,不注意整个空间的均衡,不从顾客视觉出发,选择由低到高,或者高低起伏,而盲目选择高货架加高货架,矮货架加矮货架的组合,造成通透的太通透,挡视线的高货架就太堵,造成顾客只喜欢光顾通透性好的区域,从而人为制造了很多的销售死角,不利于整体销售提升。
4、错误组合。
没有正确理解超市经营的品类及其属性,品类之间的安排和过度不合理,不注重品类之间的关联和一些基本原则,让顾客特别不
舒服。比如,卫生用品和食品相邻,生熟没有分开,干湿没有分离,本来是关联品类,但是被人为分开,不利于顾客就近选择采购,活动距离加大,影响顾客体验,降低购物欲望。
5、冷热不均。
在品类的分区设计时,将过多的热销品类集聚在一起,在没有其他盘活销售死角的措施下,将销售频率不高的品类搁置在相对比较偏僻的角落,加剧了销售的两级分化,热的很热,冷的很冷,不利于整体坪效的提升,不利于整个卖场的健康发展。
6、收银局促。
过于关注入口设计,对于收口的收银线,设计欠妥,区域局促,不够大气,本来是可以临门一脚产生更多即兴销售的区域,因为过于局促,让顾客拥挤不堪,急于离开,也影响顾客对门店的印象和体验。
7、指向不明。
7本布局有一些规模还可以的门店,没有动线,没有对顾客有明显的指引,各品类随机分布,缺乏关联,容易造成顾客的行动轨迹没有规律可循,如果指示系统再不健全的话,顾客的问询可能加大卖场员工的工作压力,给卖场员工增加很多不必要的工作量。
8、建议
美学。布局不仅要实用,在一定意义上好看。各类同规格的道具一起陈列,不仅看上去整齐漂亮,也容易获得顾客的好感。尤其是面对一些生鲜类的区域设计时,在实用的基础上,多考虑美学,
能给卖场增添更多的亮。
陈列。陈列和布局息息相关,布局定,则陈列定!布局不稳,则陈列不稳,也没有进行精美展示的主心骨和魄力!
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